这篇文章是一个适用于T型数字营销人才的学习路径,现在的营销环境要求数字营销人既要知识面广,又要有一定的专业深度。要懂营销,懂技术,懂渠道,还有要专业能力。很多人都想知道营销人到底应该怎么学习,新营销人一般都会对数字营销特别感兴趣,但除了几个大站(如梅花网)之外,并不知道应该如何系统化地学习。我自己也是这样过来的,所以把我的学习路径分享出来,供大家参考。
数字营销之路
我从2016年3月开始系统学习Integrated Marketing Communication,然后认识了Digital Marketing,后来又了解到Inbound Marketing,开始知道营销人才原来有一个比较完整的T shape知识结构。国内外的营销技术和概念日新月异,学校能够学习到的可能更多是理论和原理,这些固然很重要,是营销向前发展的基础,但跟上营销技术(Martech)发展的趋势,对于当今的从业环境非常重要。
所以,我们可以先开始自己给自己培训T Shape。在这里记录,也希望能够把国外的比较edgy的营销概念、技术都分享给大家。
T shape概述
不同的人给了T shape不同的概括,其中,Brian Balfour、Growth Tribe和Buffer都提出过不同的T shape框架,大致相同,但又有细微区别,先介绍Brian的T shape。
T分为横向和竖向,横向包括3个层级,1是基础知识层级,基础知识在接下来2个层级都会用到,是一个很重要的基础;2是营销基础层级,这些基础只是在大部分的渠道都会用到;3是渠道专业技能层级,在这里可以选择专攻的某几个渠道去深入学习,并且不断关注最新的趋势。竖向则主要是纵深知识,可以是任何一个横向层级的某一小向的纵深发展,不局限于图中的PPC/SEO。
基础知识层级包含:数据统计、编程、产品设计和用户体验原理、分析、行为心理学、品牌、定位、讲故事。
营销基础层级包含:CRO转化率优化、AB测试、Excel模型、Photoshop、线框图、文案、营销漏斗、数据库查询。
专业技能层级包含:病毒营销、FB广告、展示广告与再营销、Adwords、邮件营销、社会化营销、PPC、SEO、PR、内容营销、销售、移动营销、合作。
下面这个是Buffer的T Shape:
Buffer的T shape稍有不同,基础知识层级的内容里没有编程,但在营销基础里把编程具体化为前端语言HMTL和CSS,且增加了视频和客户体验。专业技能里,把Adwords、FB广告、Display广告等一起归为付费广告,新增了BD、社群、事件和多平台营销,去掉了销售。
总的来讲,Buffer的T shape更有归纳性。
Growth Tribe的T Shape可谓非常经典了:
Growth Tribe的T shape,基础知识层级增加了利益有关者管理;营销基础层级新增了自动化Automation和API,机器学习Machine Learning和AI;专业技能层级,把社交和搜索都区分了自然与付费,即Organic Social和Paid Social,SEO和SEM,并且新增了工具营销Tool Based Marketing、生命周期营销Lifecycle Marketing、留存Retention、落地页优化Landing Page Optimization、线索收集Lead Generation、价格测试Revenue Test、客户引导Onboarding和客户访谈Customer Interview。
根据这三个T shape我会整理出来一个对我个人有用的T shape框架来学习,相对做到平衡和实用,并且具体。具体化对于一个T shape框架也是非常重要的,不然T shape就不够落地,在有宏观概念的基础上,T shape需要落地到实用技能上才能真正发挥作用。
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