一
在2016年的微信公开课上,张小龙曾说“一个好的产品是用完即走的”。
但是两年过去了,现在的微信已经变成了一个超级App,它成为了时间杀手——Mary Meeker的数据显示微信占据了中国手机用户近30%的使用时间。
人们对微信已经没办法用完即走,以至于只能一次次地屏蔽朋友圈,然后又一次次悄悄打开。但当罗振宇高呼互联网下半场应该重视“国民总时间”这个概念时,“用完即走”显然不是任何一个企业愿意看到的结局。
在PC时代,百度是“用完即走”的典型,它成为了最重要的流量分发节点。人们一次次地发出搜索请求,等待着百度给出结果,然后再点击链接跳转到相应的网站。
这个中心位置让百度占尽优势。它唯一需要做的就是加快人们“用完即走”的步伐,赶紧将用户从自己的页面准确送达到人们想要去的网站,分发越高效就意味着会在以后获得更多的搜索请求,从而不断巩固自己的入口优势。
但是,当移动时代来临时,这套逻辑不太行得通。搜索的分发入口优势开始消弭,当它不再那么明显地处于中心位置时,增强用户的使用时长才能让自己占据一个有利位置,毕竟在信息丰裕的时代,注意力意外地成为了稀缺资源。
二
李彦宏登上了《时代周刊》亚洲版的封面。
“The Innovator(创新者)”是“时代”记者给李彦宏的称呼,内文的标题是“百度李彦宏正帮助中国赢得21世纪”。不用看也知道,这篇文章写得是百度在人工智能上的布局。事实证明,“All in AI”这一把多少赌对了。
但事实上,支撑这轮布局的重要原因还是百度的传统业务,即搜索业务。1月19日,就在登上《时代周刊》封面的同一天,百度搜索公司也举办了一年一度的内容创作者盛典。在这场盛典中最重要的信息之一应该是百度高级副总裁向海龙宣布的一则消息——“手机百度”App将更名为“百度”App。
对大多数公司来讲,战略级产品的任何一次logo或者slogan的更换都不是小事,更名自然也就蕴藏着百度自身更多的战略思考。
“各位听到手机百度这两个字的时候第一印象就是搜索框,那个搜索就是百度。我认为未来的百度不是这样子的,它应该基于信息分发2.0,既提供信息搜索,也提供信息浏览服务。”向海龙说。
所谓“信息浏览服务”,就是百度当前非常看重的信息流。
在去年的一场采访中,百度副总裁沈抖也曾提到相似的看法:“不会为信息流开发独立App,手机百度会成为搜索和信息流二合一的产品。”很显然,当大家都在追求黏住用户的时候,信息流要做的就是这样一件事情。
事实也证明当手机百度接入信息流之后,纵向来比还是产生了不错的效果。根据QuestMobile在1月17日发布的数据,手机百度在发布9.0版本后,用户粘性有了一定提升:从去年7月到12月,手机百度的月均使用人次从71.3次提升至78.9次,使用时长则从391.2分钟提升至397.6分钟。
三
更名背后另外一个更重要的讯息是,百度的搜索主战场也许将正式转往移动端。
毋庸置疑的是,现在百度搜索的城池是构建在PC端基础之上的,但是当人们将更多的时间花在了移动设备上时,自然会导致PC端搜索流量的下降,这是百度迟早需要面对的问题。相较于“百度”二字,“手机百度”多少给人感觉是百度“位移”到了移动端。但在更名之后,移动端的血统也就将变得更加纯正。
在回应36氪的问询时,百度官方也提到更名的关键其实是赋予”百度“两个字新的定义:“百度的发展战略是夯实移动基础,决胜AI时代。这其中的移动基础指的就是百度App,至于搜索的重点,PC和移动会同时同步发展。只不过,移动App更符合时代和百度整体的发展趋势,所以会得到更多注意。”
另一个促使改变的原因可能来自环境的瞬息万变。例如超级App微信是不得不防的,虽然所占的搜索份额仍然远远比不上百度。但微信“搜一搜”在之前接入包括Burberry、LV等品牌精品店从而打通搜索、电商和朋友圈广告等环节的动作,还是多少展现了它在搜索方面有一些想法。
所以不管是从人们的使用习惯,还是市场竞争环境的转变,加速向移动端转型是百度顺势而为的事情。
四
面对今日头条的异军突起时,百度立马用极快的速度上线了信息流,并且由此获得了广告收入和用户使用时长的同时提升。眼下,这样的情况又在短视频领域上演。
百度官方对短视频的重视从内容创作者盛典中的一个细节里就能看出:百度最初计划在盛典上发布一个面向内容创作者的“百万年薪”计划,但扶植对象在盛典举办之前不久被最终确定为短视频内容的创作者。
另外,在展示人工智能如何辅助创作者进行内容制作的环节,除了智能纠错、素材收集等针对文字的人工智能辅助措施之外,百度团队还重点演示了在辅助视频创作方面的进展。包括从视觉指数、语音指数、字幕指数和弹幕指数四个维度对视频内容进行衡量评分,由此快速剪接预告片;以及更方便地为视频添加声音与配乐、以及视频转图文等功能。除此之外,百度在现场还宣布将面向MCN机构开放超级频道并倾斜更多定向优质流量。
此前36氪的报道也曾提到,手机百度目前将短视频(即“好看视频”)放在了底部导航栏第二的重要位置,在被问到相关布局的思考时,手百团队也明确地提到短视频是内容生态的重要一环,是接下来会加大投入的方向:“对于系统化做短视频的生产和分发,百度已经做了全面布局,例如视频分发的平台就包括了手百短视频频道、好看视频App、爱奇艺短视频以及百度视频的短视频分发等。”
相较于图文的信息流,短视频的布局一旦成功,无疑会更大幅度地增加用户的使用时长。因此即使面对着严峻的竞争环境,百度仍然将其作为接下来的工作重点进行布局。而在视频之外,百度还在考虑在用户需求和技术发展的基础上将更多的内容形态引入手百App中。
无论是手机百度的更名、信息流的接入,还是对视频创作者的扶持,百度毫无疑问地不再希望只扮演“用完即走”的角色,这多少关乎着百度在移动端的未来。“让信息搜索更加高效,信息获取更加直接精准。从一搜即到,到不搜即得。”当被问到未来的手百App会成为一个怎样的应用时,百度官方这样回答。
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