很容易去做一件事,会满足两个条件。
1、有信心。
2、没有坏影响。
举个不恰当例子。你路过一个抓娃娃店,如果你有信心把那个大娃娃抓出来,你很容易就会去购币的。这叫信心,信心是很大的驱动力。
但是,假如你认识那个娃娃店老板,她一直在亏钱。这时候,你有点不忍心把大娃娃抓走。这里有个坏影响,就是愧疚感,成为了此次行动的绊脚石。
我们写文案去卖货,也是同样的道理。我们要去面对,并且解决这两件事情。
1、帮消费者建立购买自信。
2、减少购买带来的坏影响。
一
建立起购买自信,日常生活中很常见。比如,我们经常对自己说,辛苦一整年,买点好吃好穿的怎么啦。这就是自己在给自己购买信心。
而且有一个事实,人总是会慢慢给自己自信的。一旦拥有对应购买力的时候,你会下意识鼓励自己给予信心。就拿我妈妈来说,她凭自己本事一年赚到三万的时候,她也会考虑买件500元的新衣服。这换做以前,那是不可能。
当然,我们更应该推一把,多帮助消费者建立购买自信。比如,欧莱雅的“你值得拥有”,自然堂的“你本来就很美”,这些文案就是鼓励和加大消费者的购买信心。
如何主动去建立购买自信?可以从这几方面试试。
1)你值得拥有,你比任何产品都金贵。
2)你买这个产品,很有必要。
3)产品是非常棒的,从而增加购买自信。
二
除了建立购买自信,更重要的是减少购买带来的坏影响。实际情况中,购买产品带来的坏影响可能有这些:懒惰、败家、抠门、爱美等等。
一旦购买产品,就可能被贴上这些糟糕的标签。消费者就有所顾虑,就很难完成这次购买行为。我们要做的是,撕下这些坏标签,重新贴上好标签。
如何做到妙手回春呢?这里举几个实际的案例。
1)速溶咖啡
最开始推出速溶咖啡的时候,主推的功能就是方便。只要一泡就OK了,给家庭主妇省了很多事。然而销量特别不好,原来如此。那个时候,思想还没这么解放。对于家庭主妇来说,购买这种速溶咖啡就会被贴上“懒惰”的标签。
后来,雀巢速溶咖啡变换了方向,主推咖啡的味道。“味道好极了”,这时候,购买速溶咖啡就不再贴上“懒惰”的标签,而是类似“美食家”这种了。
这就像买洗衣机一样,有一些人会想,是因为懒不愿意手洗。后来,就有了洗衣机洗得更干净,或者对衣服更好这种说法。这时候,买洗衣机就很必要了。
2)纸尿裤
纸尿裤刚出来的时候,是很不受待见的。纸尿裤主推方便的功能特点,方便妈妈照顾小宝宝。然而,这同样会被贴上“偷懒”的标签。
最后,纸尿裤主打安全的功能,纸尿裤比那些旧布对宝宝的健康安全更好。那么,妈妈购买纸尿裤的标签就从“懒妈妈”变成“好妈妈”了。
3)全联超市
当我们买比较便宜东西的时候,情况就不一样了。对于上年纪的人,可以说是勤俭朴素。对于年轻人来说,难免被人说是“扣门”。买这么便宜的,真小气啊。
所以,全联超市针对年轻人提出了“省钱是一种新时尚”这个观点。来全联超市,年轻人的标签从“抠门”变成了“时尚”,这简直了。
其实,生活中还有很多。比如买衣服口红,是给自己投资,培养气质提高魅力值。再比如买车,心里想的是好玩,但说服自己购买的理由,绝对是为了家人出行更方便。
当然,除了减少购买带来的坏影响,我们一开始就可以把产品定位成好标签。比如,给爸妈的礼物。这个产品携带的标签就是孝心,那么购买的阻力减少,购买动力随着会上升。
多去想想,这个产品除了带来物理功能价值,它还能给消费者带来某种情感满足。
最后总结一下。当我们去写文案,问自己两个问题。
第一、购买我们产品会不会带来坏影响?
如果会,那么想想如何减少避免,甚至把它转换成好影响。如果不会,那么想想,去给它加上一个好标签。比如,聪明,好兄弟,好妈妈等等。
第二、购买者的信心是否充足?
不管足不足,我们都需要再添一把火。
以上仅个人观点,欢迎补充。
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