近期，全国首个医院室内导航系统“道易寻”小程序正式上线。“道易寻”小程序旨在通过为患者提供与就诊相结合的自主导航，位置共享、停车寻车等服务，解决患者在医院院区内“找地、找人、找车”的多种迫切需求。
即用即走，小程序助力患者高效寻路
“道易寻”小程序团队调查显示，由于医院人流量大，楼层科室布局复杂，国内大型三甲医院每日门诊患者中约有1/3的人会前往咨询台或找医护人员咨询求助，其中70%的问题与地点位置及流程相关。针对这个问题，“道易寻”通过即用即走的小程序，让患者在医院能够享受高效便捷的医院导航体验。患者无需下载APP，可以直接通过微信“发现-小程序”页面，搜索“道易寻”，选定就诊医院进入，也可直接通过医院公众号或微信挂号后的电子订单跳转进入该小程序，进入方式简单且多样化。
在“道易寻”小程序内，患者可以通过随时查看医院详细地图、医院所有科室部门的位置，还可结合自身LPS定位进行导航。同时若患者需要抽血、取报告或寻找ATM，开水间和充电桩，也可直接在小程序页面选择相应功能进行导航。另外，该小程序还提供位置共享与车辆查询服务，方便患者可以与亲友在医院及时会合，以及快速寻找停车位，大大节省了患者的时间。
针对性解决医疗行业痛点，小程序拓宽生活服务覆盖面
目前，“道易寻”小程序已经在上海交通大学医学院附属瑞金医院、上海交通大学医学院附属新华医院、上海交通大学医学院附属仁济医院、浙江大学医学院附属妇产科医院、广州市妇女儿童医疗中心、福建省立医院、南京鼓楼医院北院、江门市中心医院、清远市人民医院以及无锡市人民医院10余家国内三甲医院开放使用。数据表示，在“道易寻”小程序覆盖的医院中，进入导航的流量和导航使用量达到每日门诊量的10%以上，并在持续提升中。
上海仁济医院信息科张建平工程师表示该小程序真正实现了导医和患者之间“一对一”的服务。
除了医院以外，微信小程序还覆盖了交通出行、政务缴费、休闲娱乐等用户生活的方方面面。微信团队表示：医院导航小程序的推出再一次扩大了民生服务的触达面，通过小程序的多样化、轻量化的丰富能力，解决了医疗行业长期以来的患者寻路痛点。而小程序一直以来秉持的开放生态，也欢迎更多优质的开发者加入，为用户提供更加便利、更加多样化的生活服务。
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