易信发布了《易信一亿用户指导书》，正式对外宣布用户总数突破一亿，成为又一晋级亿级用户俱乐部的 APP。
在随后的发布会上，易信总经理阮良、网易市场部总经理袁佛玉，分别分享了不少《指导书》背后的内容，以及有关易信未来发展的一些想法，整理其中要点如下：
一亿用户是怎么来的？活跃情况如何？
1）用户群主要以学生和白领为主，其中 19 岁～35 岁用户占比高达 74%，其中本科及以上学历占比 81%，都市白领占比 61%，人均月度可支配收入 5000 元以上者占 70%。最新数据是易信新增用户发展持续越来越年轻。
2）前期用户更多的是自然增长，像手机手机预装、电信 & 网易账号导入等手段其实还没怎么做，现在导进来价值不大，但导入这件事情迟早会做的，微信、QQ 也是如此。
3）至于活跃情况，据阮良透露，目前一亿用户里月活跃用户超过 30% 的，日活跃用户在 10%，在某一些用户群体里的活跃度会更高。
怎么和微信竞争？
1）微信在过去两三年时间，成功培养了用户习惯，已经成为 IM 的标杆。易信的竞争主要是两个方面，一是基础功能快速赶上甚至超过微信，二是特色功能差异化竞争，另外在战术上卡位年轻用户。既要做和微信一样的产品，也要做和微信不一样的产品。
2）基础功能快速赶上甚至超过微信。利用运营商的资源，易信在基础的 IM 功能上做了不少事情，如语音更清晰、免费短信电话留言、海外VoIP电话、免费语音通话、推出PC客户端等等。
3）特色功能差异化竞争。将继续围绕“新鲜生活社交”的主题设计产品功能，例如之前推出的“互动社区产品“问一问”，以及“拼车”功能，都是在尝试将社交能力开放出去。另外在本月底会上线“偶遇”功能，大家懂的......
4）卡位更年轻的用户。易信的用户群有很大一部分是学生，表情贴图的使用率很高。易信的表情除了免费外，还分为三个方向在推进：一是原创贴图；二是版权引进，如柯南、HelloKitty 的贴图；三是人像真人贴图，如《古剑奇潭》、《小时代》、《爸爸去哪儿》之类的，反正年轻人喜欢看什么，就上什么。
易信在整个网易的地位
1）网易市场部总经理袁佛玉表示，未来三到五年，网易和中国电信都会不计代价，全力投入去发展，现在也没有任何盈利方面的考虑。
2）丁磊很看好“拼车”、“问一问”这样的“新鲜生活社交”功能。袁佛玉表示，去年丁磊给易信的评价是0分，现在评分估计高了一些。
易信未来也想做“连接平台”
1）易信在内部的定位是平台型产品。由于和运营商合作，拥有很多先天的资源，如电信行业提供的鹰眼、摄象头、天网、酒店里的 IPTV 等，未来易信会在通讯领域会持续深耕，可以和智能硬件，可以和摄象头，可以和其它一切可连接的设备做连接。
2）未来易信想要把短信、电话、视频、语音，包括其它社交能力都涵盖在开放平台能力里，在各个行业中进行单点突破。比如现在网易有一款产品“网易精灵”（网易官方开发的易信公众号工具），现在网易所有员工都在用这个企业服务平台，整个中国电信也在开始用，未来希望推广到中小企业。
3）提升公众平台的“连接”能力。阮良表示，未来公众号还会深耕细作，提供一些轻应用的模式，可能感觉不到它是公众号，可能你就会认为它是一个功能或轻 App，它其实就是一个公众号。现在的陈坤微站等明星微站是一个参考。
4）易信也在布局企业市场。据阮良透露，在布局企业级市场方面，易信和微信的思路会比较类似，基于平台和运营商的开放能力，和不同细分领域的合作伙伴一起来做，例如 CRM、医疗领域、教育领域等。目前在教育、医疗，包括招聘都有一定的切入点。
