企业诚信、产品质量、客户投诉、环保问题、关厂/裁员、员工纠纷、安全事故……甚至管理层的一封内部邮件外泄都可能瞬间引起轩然大波……危机不仅成了品牌杀手，甚至可能成为企业杀手就如著名的美国安然倒闭案。
社交媒体时代，无论是创业公司还是上市企业都意识到，企业的可持续发展离不开有效的危机管控。GE前CEO杰克韦尔奇新书《商业的本质》把危机管理放进前7章，可见危机管理的重要性。通常危机管理的三重防护门包括：
-建立系统化危机管理预警机制与应急处置体系；
-更新化的危机管理与发言人培训以提高危机意识与管理能力；
-引入专业化的危机咨询服务及时有效的应对。
"危机的本质是暴露企业自身管理问题or/and价值观问题，如果不借机解决这些问题，更大的危机迟早会到来……"--王丽丽，思玳国际CEO（品牌国际化|危机管理专家）
社交媒体时代危机无处不在，你准备好了吗？
o危机的本质是什么?背后的推手是什么？
o危机发生，为什么说道歉无法解决所有问题？
o真的可以转危为机吗?
o黄金24小时（近期热点案例独家评析）
o是什么让危机恶化？危机管理的失败加速器黑名单+近期失败案例独家深度评析
o危机管理的常见陷阱……
王丽丽LilyWang
思玳国际咨询CEO（品牌国际化|危机管理专家）
"中国首席危机管理师"实战派讲师/咨询师
CCTV国家品牌计划特聘品牌顾问
长江商学院/华理EMBA/黑马营客座讲师
前GE消费与工业品集团亚太CMO
前欧盟商会市场及传播委员会主席
前央视CCTV焦点访谈资深记者/美国NBC媒体人
前德勤（美国）战略咨询师
活动时间&日程
2017年12月14日|坐标：上海人民广场
13:30-14:00
嘉宾签到
14:00-14:20
主持人开场，来宾自我介绍
14:20-15:20
社交媒体时代品牌声誉与危机传播的变与不变
·王丽丽·
思玳国际咨询CEO（品牌国际化|危机管理专家）
15:20-15:30
茶歇
15:30-16:30
社交媒体时代危机公关的变与不变
品牌营销&危机公关大咖铿锵四人行
·王丽丽·
思玳国际咨询CEO（品牌国际化|危机管理专家）
·徐筱昉·
拜耳（中国）有限公司健康消费品企业传播总监
·东美绪·
普莱克斯（中国）对外事务总监
·胡馨如·
陶氏化学大中华区公共事务总经理
16:30
活动结束
谁应该来参加
市场、营销、传播、公关部门总监/经理
社媒和内容营销部门管理人员
HR、厂长、发言人
广告公司、公关公司管理层
友情提示
活动为免费报名，梅花网将根据相关性对报名者进行甄选和确认。
由于席位有限，报名额满后将关闭报名。
请带上名片。
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