数据分析最好的表达方式就是图表,那集合的图表呢?我们称之为数据看板。
首先让我们了解一下,优秀的看板与失败的看板,分别长什么样:
优秀的看板
能把复杂变得简单;
讲述一个清晰的故事;
正确表达数据的意义;
按照需求揭示细节。
失败的看板
太多元素,造成视觉混乱;
最基本的问题(比如总销量这类KPI)需要超过5秒才能找到答案;
缺少组织逻辑,图表随意排版;
有些图表根本产生不了任何洞察。
根据优秀看板的特征,总结出如下四个原则:
1、5秒规则:让你的KPI打头阵
你的看板应该在5秒之内,甚至一眼之间,就让人得到相关的信息。
研究表明,消费者对任何一种商业信息传播的关注兴趣取决于5秒钟的时间, 如果你不能在5秒内让消费者对你的信息产生兴趣,消费者的下一个关注点可能就会落在你的竞争对手身上。
看板也遵循同样的规则。如果你不能在5秒之内把观者最关心的信息展现出来,就无法在剩余的时间里让观者专注地听你讲下去。所以这就是为什么——99%的看板,都是由KPI打头阵的。
2、看板逻辑:倒金字塔结构
既然是用看板讲故事,那么就需要一些“写作”技巧,倒金字塔结构是最好的。
这种写作方法起源于美国南北战争,由于当时电报业务刚开始投入使用,稿件传输时常中断,所以记者们想出一种新的发稿方法:重要的事情写前面!然后再写次重要的,最后是其它细节。
用在看板上就是,把你的结论、或最重要的发现、最值得考量的指标放在最前面——又一次符合了“5秒规则”;中间是可以支持、说明观点的图表;最后,是一些更高粒度的细节,供观者钻得更深,或是探索得更远。
3、极简主义:少即是多
每个看板应该包括5-9个可视化图表。
认知心理学发现,人脑一次只能理解7+-2个信息,所以看板中的图表数量,最好也在5~9之间。超过这个数目,只会造成信息干扰。
如果真的需要可以借助过滤器,让观者自己选择。
或是利用下钻功能,表面上是一张图表,但可以通过鼠标的点击,可以不断深究,直到回答所有问题。
总之,好的看板只讲一个故事,一次讲述就让人听懂。
4、为数据选择合适的图表类型
优秀的看板可以“正确表达数据的意义”,可见为数据找到合适的图表类型是至关重要的。
关于“如何选择合适的图表类型”可以查看这篇文章数据图表说明,这里就不再展开了。
除此之外,在图表设计过程中,还应该注意以下细节:
1、起始线=零基线
正确样例
错误样例
很明显能看到,错误图例中,四季度对比一季度销售额似乎增长了500%!但实际上,这是图表的错误引导,正确的是Q1-Q4稳步增长,销售额上升25%。
2、图表中的数据一定要带单位
为了让图表更清晰表达真实情况,你应该为每一个数据都加上应有的单位,比如时间是秒还是分,或者是小时,避免让“数字”裸奔。
3、让图例尽可能贴近图表
正确样例
错误样例
在制作折线图的时候,一条折线代表着一个分类/对象,一般以颜色区分,那么图例——也就是颜色与分类/对象的对应说明,对于读者来说就非常重要了。正确的方式是让图例尽可能地贴近折线,很明显能看到,在错误样例中,折线和图例之间隔了一长串日期,我们很难集中精力在折线关系上。
另外,堆叠柱图、分组柱图、饼图、雷达图等经常以颜色分类的图表类型也都应该按照需求,调整图例的位置。
4、让颜色和图表相得益彰
在同一个图表中使用太多颜色会造成混乱与过度修饰,正确的做法是,可以使用相同的颜色代表同一变量,用较深的色彩或对比色,来强调焦点。一般来说,用深蓝色代表保守,亮色来表示乐观;红色与损失紧密相关,或引起警惕;还有很多公司有自己的“企业色调”,以及自己的色彩语言。
5、条图or柱图 负值也是一个考虑方向
正确样例
错误样例
如果大多数的数值为负数,应当避免使用水平柱图。读者更适应水平的基准线,以“上下”关系来表示“正负”,要比“左右”好得多。
现在,就用多种多样的图表构建你的数据故事吧,它好读、易懂、效果酷炫,更重要的是它能让你的领导、同事、伙伴快速了解你的工作成果,省时又省力。
以上图表及画面演示均制作于:数据观
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