CNZZ最新发布的中国网民搜索引擎使用情况趋势显示,360搜索6月份使用率和占有率达到28.08%,平均突破27%。据说,360总裁齐向东早就提出,年底360搜索份额要达到35%。CNZZ的数据让360相信达到年内预期应该不难。
然而此前,随着移动互联网爆发,PC搜索引擎看似进入成熟稳定期,各品牌的使用体验趋于同质化,用户规模以及市场份额看起来浮动不大。360搜索负责人却认为:“PC搜索引擎还有很大的创新空间,我们在上半年推出了很多引领行业的微创新功能,通过细节的不断改善,持续提升用户体验。”
2013年,针对搜索行业的虚假医药问题的乱象,360搜索推出专业医疗、医药、健康信息的子垂直搜索引擎——360良医搜索。收录了114余家的正规、知名医疗健康网站的2.4亿个高质量网页内容,还收录1716家知名医院的官方网站内容。
此后一年时间内,360搜索新动作频繁,不断推出双Ctrl搜索、场景搜索、随变搜索、网友评价搜索结果等。如果说昔日的搜索服务,是让用户在主动的需求面前,被动的接受搜索结果,那么360搜索的一系列创新,让用户体验得到了一定提升。
以5月底360搜索推出的两个富有创意的新功能为例。天气吉祥物“咩咩羊”和“评论弹幕”在用户搜索“天气”、“天气预报”等相关词汇时,就会加入互动。在搜索界引入弹幕,360还是第一次可以让冷冰冰的“联系人与信息”搜索属性加入“人与人”交流的成分,调动用户积极性,这些创新性革新都是竞争对手所没有的。
6月初,360搜索主页改版重新上线,用户追的影视剧、动漫、小说以及综艺节目一旦更新,会在第一时间出现推荐提醒;“猜你想搜”功能在用户进行主动搜索之前,就能够猜到用户想看什么;搜索PK功能,用户可以在360搜索结果页面建立PK主题,也可以在别人建好的PK页面投票。而360搜索新版的综合搜索能让用户同一关键词一键切换不同的搜索引擎。
同期,360还推出移动搜索个人APP,算是对移动搜索方向有力还击。6月底,早已在360手机卫士、360手机助手、360手机浏览器等移动应用中低调试水的 360移动搜索改版升级,加入了“拍题”,世界杯闹钟等个性化内容。
360移动搜索的新功能“拍题”,就是通过图片,解决一些很难通过输入来进行查找的内容,“拍题”实际上也是360对图片搜索的尝试,相比之前百度魔图明星脸等软件以娱乐大众为主的思路,360将图像识别、题库对比结合起来,真正让技术为生活服务。
此外,改版后的360移动搜索操作更手机化:除了语音、图片搜索外,可以用滑屏的方式进行页面切换,而不是之前类似PC的点击打开;包括200万个应用、200万个壁纸、200万个音乐、300万个电子书,优先推荐给用户;将用户需要的问题答案、软件应用、壁纸铃声等从网页中提取出来显示。让用户不必打开第三方网页就可以在搜索结果页中下载、播放、一键设置,直达需求。