做为产品经理，我不敢忘记横向发展

本文不是要跟你讲产品经理的能力模型，本文也不是要跟你讲产品经理的发展路线，本文也不是要跟你讲产品经理应该怎么做事。如果你是抱着以上三种心态来看文章，那你可以点击返回按钮了。我只是想告诉你，既然选择了产品经理这条路，不论前面有刀山或者火海，都一个劲的往前冲吧。

在未入门产品经理前，你是否认为产品经理是个有面子的职业？你是否认为产品经理是个伟大的职业？你是否认为产品经理是个手握大权的职业？你是否认为产品经理是个改变世界的职业？你是否规划过 未来要出任CEO，赢娶白富美。

在这里，我可以告诉你，别做梦了，该醒醒了！快去把文档写了，快去把原型画了，赶快想好怎么面对又要跟研发撕逼的明天，赶快想想明天怎么像老板汇报目标，赶快想想怎么接受明天被运营、商务、市场、用户的责骂和吐槽吧。为什么别人都叫“程序猿”“运营瞄”“设计狮”这些要么威猛、要么可爱的名字。而你只能叫“产品狗”？因为你整天被使唤，整天被人骂，整天在加班。你，只能像狗一样活着！好好加班，好好生存。

你以为这就是这辈子的日子了？ 错，你可能过着比这还惨，因为除了做产品，你什么也不会了。你忘记了专业知识，你不会设计了，不懂技术了，你不懂爱情了，你失去了家庭，你没有了朋友，你失去了方向。一旦你失业了….哇，不可想象还应该怎么生存！除做产品外，一无是处。

为什么自己会变成这样？ 还不是因为你长得不好看~

但是，不要忘了，你是产品经理！长得不好看也得坚持长下去，就算全世界都不喜欢你了，你还是要喜欢你自己，喜欢你的产品。也许未来当你孤独终老时，全世界都抛弃了你，但还有你的产品在陪着你。所以为了你的产品，要好好活下去，而且要活的更好。只有你变得更好，你的产品才能变得更好。

怎么样变得更好？我现在就告诉你，不要只会做产品，你要学会横向发展。

那么，做为产品经理，我该如何横向发展呢？现在就教你四步论，是否能成就自己就看这四步论了。

• step1：培养潜力，用好技能。
• step2：规划管理，能进能退。
• step3：铜墙铁壁，无所不能。
• step4：方法传承，桃李天下。

记住这32字诀，总有一天你会看到一只“狗雕像”屹立在世界各个角落。

培养潜力，用好技能

你知道自己的潜力是什么吗？没潜力？不要紧，可以自我培养。

我们知道产品经理的洞察力、思考力、学习力、分析能力、IQ、EQ等潜在能力是从事产品的基础，一般从事产品岗位的人都或多或少具备这样的潜力和能力，就等待被挖掘和放大（当然，如果你一项也没有那就不用继续往下读。还是早点转行吧 ，上帝也救不了你）。我相信潜力是可以培养的，最好的培养方法就是不断训练，让挖掘自我潜力变成一种习惯。

洞察力：一是洞悉，二是察觉。洞要求我们要窥探，察要求我们要观察。洞察市场、洞察用户、洞察同行，洞察趋势…

• 不断得把行业和市场的案例拿来分析，每天阅读10篇行业文章，玩10款行业竞品，看10个失败获成功案例，分析总结10条感悟和思考。三个月后，你就是这个行业的办个专家。
• 不断的跟用户沟通，把用户当作朋友，和用户一起吃饭睡觉上厕所，把自己当作上帝视觉观察和分析用户行为和心理。接触100个典型用户后，你自己就是用户了。
• 不断的跟同行交流，把同行的产品玩的比他还熟，等有天他按照你的想法做产品时，那你就只剩自己一个同行了。
• ……

洞察力就是要你成为要洞察的对象，按照洞察对象的方式来生活。

思考力：一是思，二是考。思要求我们要多思索，考要求我们要多问自己为什么。思考力就是要求我们遇到问题或观点时，不要随便下决定，要从广度和深度来进行思考。

• 广度：一个问题要从多个角度来判断，iphoneX 发布了，粉丝会怎么思考？普通用户会怎么思考？没用过苹果的用户会怎样思考？行业测评专家会怎么思考？市场上会怎么思考？竞争对手会怎么思考？股市会怎变化？苹果公司内部会怎么思考？….尽可能多的发散思考，不断的培养广度思考力，时间久了，就形成习惯了。有时候，堵都堵不住！
• 深度：一个问题要深层次思考，不断问自己为什么。为什么小明哭了？因为小明被妈妈打了。为什么小明被打了？因为小明不听话。为什么小明不听话？因为小明做了妈妈不喜欢的事。为什么小明做了妈妈不喜欢的事？因为妈妈告诉小明不要按那个开关。为什么小明妈妈不要他按这个开关？因为那个开关按了会响。为什么那个开关按了会响？因为那是火警开关。为什么小明要按火警开关？因为他不知道按下去会响。为什么小明不知道按下去会响？因为他妈妈没说。为什么他妈妈没说？因为他妈妈当时在忙没时间解释。为什么他妈妈当时在忙？……没有终点的，再这么下去要把小明和妈妈的这辈子说完了。但是至少我们能挖掘到了一些有用的信息 。

思考力就是要你能思考事情的背后和关联因素的原因，更全面的思考。

学习力：一是学，二要习。培养学习力最好的方法就是一边学一边练，也许刚开始你一天只能看1/3书，坚持三个月后，你一天能看2-3本书。学习力是一个对新事物探索并掌握方法的能力培养。只要掌握并沉淀出方法了，就能快速在这一方面得道升天。

分析能力：拥有福尔摩斯的分析能力是你的目标，怎么拥有？让自己保持像卷福的的生活习惯即可。

IQ：如果你曾经测试过IQ题，发现自己IQ低，不要紧！把测试你IQ的题不断重复的做多遍，研究透它的高分答案和逻辑，这样你就拥有高IQ了。（其实就是说不要凭借几道测试就定论了自己的智商，你的智商是可以训练和培养的）

EQ：如果身边的人经常说你情商低，我告诉你怎么办。多认识大家公认的情商高的人，政府官员、公关高手等。跟他们做朋友，时间久你自然就纵横职场，高情商了。再遇到有人说你情商低，追问他哪里低，然后全面复盘低情商行为，思考怎么改进。只要你保持这个习惯，时间久了自然拥有高情商。

你知道自己的技能是什么吗？没技能？没关系，可以现学。

我们知道产品经理需要具备各种技能，包括工具技能、演讲技能、分析调研能力、产品设计能力、技术理解能力、财务+心理学+美学+…技能。我也可以很明确告诉你，这些哪怕你一丁点不会都不要紧，从0开始学，像小孩子一样从基础开始学。总一天你会像大人一样都学会的，而且运用熟练的。

工具技能：办公软件、原型工具、思维导图、分析工具…. 只要你肯学，很快就能掌握。只要你具备前面的学习力了，任何问题都不是难事。

演讲技能：害怕演讲？把你扔到人群中，1次，2次，3次，…N次后，你会比马云还马云。演讲固然有很多方法、技巧可以学习。但说到底最重要的还是说出来，开弓没有回头箭，当你这支箭射出去后，你就不想停下来。

分析调研技能：行业咨询公司和用户调研公司都会沉淀出一些方法，可以学习、掌握然后运营。但模版硬套的方法总会限制你的分析和调研能力，更多是需要你不断去尝试，不断去探索新的方法，改进前人的方法才能提升自己，只是学到别人的并不能提升自己。

产品设计能力：没有啥技巧可循，不断体验产品、不断研究竞品。张小龙还在不断体验学习产品呢，你凭啥不去学。产品sense是见多识广后的感觉，这玩意说谁好谁坏不好定义。用户喜欢才是王道。

技术理解能力：没要你成为技术大神，代码敲得比研发还6。但最起码要理解吧，知道能不能实现，怎么实现，实现代价有多少。这是设计产品和与研发沟通的基础。没事多看看技术书，可以多敲敲代码，就能找到感觉了。自己动手做了，你就知道研发平时为什么老想着要砍你了。你调整个小功能的事他们代码上可能要改上百行。

财务、心理学、美学… 不懂财务的产品不是好产品、不懂心理学的产品不是好产品、不懂美学的产品不是好产品、不懂xxx的产品不是好产品，就套这个模版就好了。你要问我产品经理的学习边界是什么？我告诉你“没有边界！”，你既要思考人类是怎么来的，也要思考人为什么会离去。你既要了解美国总统怎么治国安邦的，也要了解非洲人民生活在怎样的水深火热之中。你可能会问“这些关我屁事啊？”我告诉你“这些还真有可能关你屁事！”自然界和社会上很多规律、理论、现象都是相通的，就像做一个产品和经营一家公司是相通的一样。横向扩展是产品经理的必经之路。

规划管理，能进能退

当你已经满足第一步时，那就开始进入第二步，来点实际的吧。不想当将军的兵不是好兵！可要记住，你不是将军，你只是兵！但是你要有将军的气魄和实力，统帅三军，令人信服。

做为产品经理，本身就没有管理权，“无领导授权”就是你最大的权利。老板还是你的老板，但是你要把他当用户。研发、设计、测试、运营是你的合作伙伴，但是你要把他们当兄弟。用户当然还是你的用户，但是你要把他们当白痴（注意：这里是褒义词，指用户很白，还有点痴萌可爱。哈哈~）。但不管怎么样你还有个孩子 ，那就是产品自己。

做为产品经理，我们既要学会对产品进行规划，也要学会对版本进行迭代管理，同时还要对项目进行管理。资源该争取的争取，没资源就自己上。设计不行自己上，研发没人自己上，运营没人自己上。该理解的要理解，该同情的要同情，该撕逼的还是要撕逼。能上能下，能进能退，哪里不行补哪里~ 总之要对别人好，对自己狠点。

• 在产品规划上，经验可循，从全局观看问题，多带着战略观思考问题，多接触市场和用户，结合实际去规划产品的未来。要想到1年后、10年后产品的样子。切勿只看现在！
• 在迭代管理上，经验可循，同上，不罗嗦了。不过要记得计划可能往往赶不上变化，市场变化太快了。你的迭代要时刻跟着变化。
• 项目管理上，基于一个原则：想尽一切办法推着别人走，背也要把别人背到终点。能用手段的就别手软，该掏的钱还是要掏，该作践自己的还是要作践。把大家服侍的服服帖帖的，只要大家开心了，自然就推动了。还有个原则，鼓励是最好的武器，荣誉感责任感是大家的，想办法让大家在同一条船上，自然划得更快一些。

铜墙铁壁，无所不能

恭喜你，到这一步，离出师不远了。前面的你是相当将军的大兵，这里的你就要摇身变成钢铁侠了，能飞能打，耐操耐抗！还是那句话，一切都是为了孩子。当父母的哪能不什么都去扛呢？

产品上线后， 运营、商务、市场就要一起打仗了，可以说之前都是自己跟自己打，自己跟自己人打，现在真的是要上战场跟敌人打仗了，一不小心就会被人打趴下。不仅要打敌人，还要照顾好这后宫佳丽三千，当爹妈养着的用户。

• 运营能力，产品运营你得懂、数据运营你得懂、用户运营你得懂、活动运营你得懂、渠道运营你得懂、市场运营你得懂、商品运营你得懂、内容运营你得懂。总之玩得转才是能力体现，数据表现才是结果。运营是个既要会打太极、又要会出快拳的活。渠道、内容、用户你得慢慢来，市场、活动、数据你得快速相应快速改进。三头六臂、飞檐走壁说的就是运营。要想成为一个运营大神，那就一步一步来，每一方面都学会，在组合起来打组合拳。再结合产品思维和支持全方位进行产品战略+战术的出击。
• 商务市场能力，谈判技巧你要有分寸，市场营销你要会玩，市场推广你要厚着脸上。商家要供着，合作伙伴要养着，竞争对手要怼着。说到怎么做，我只能告诉你去做了就知道了。

你要将产品能力、运营能力、商务市场能力组合起来构建铜墙铁壁，构建护城河，奔赴战场。

方法传承，桃李天下

终于，你出师了！回头看看自己的路，好漫长，好艰辛，一条“产品狗”终于可以叫上几声了。但是，别急！看大门也要有自己的经验和方法啊！你的呢？

我告诉你产品行业没有方法论，如果你一直在苦苦寻找方法论，苦苦追求灵丹妙药。那就要失望了，因为产品行业没有方法论，你听到的那些只能是别人的经验和思考。包括你现在在阅读的这篇文章，也只是我的思考，不是你的！ 所以每个产品经理都要沉淀自己的方法论，你要沉淀属于自己的方法论。而且这个方法论只适用于你自己，因为这是你的一个体系，或许别人可以借鉴，但并不一定能和自己打通经脉，融会贯通。至于怎么沉淀自己的方法论，最好的方法就是多学习，多实践，多总结，多思考，多沉淀。时间久了自然就形成了。

除此之外，你从这个产品世界获取了那么多，该付出点回报，你应该将自己的桃李撒向更多的地方。分享和传承就是最好的方法，培养新人，作为一个老司机带他们上路。你要相信，能成为别人的人生导师是一件很幸福的事情。至于怎么带新人，因人而异，不必过于追求模版的方法。要有你自己的特点就好，目标是让你的学生都喜欢你，都能感受到成长。

做为产品经理，一直不敢停歇过，一直不敢忘记自己的横向发展！虽然32字方针看似纵向深入，但其实每一个阶段都是横向扩展的过程，愿与大家一起努力去成为更优秀的产品经理。

在最后，补充两个横向能力：行业融入感和主人翁精神。一句话解释“只有在做一件自己喜欢的事情，你才会感受到快乐”。

作者：水度力子，一年咨询顾问，两年产品经验。曾就职世界500强外企，两年创业经历。产品，运营，咨询分析。

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