第一步:明确需求是否真实存在
简单来说,就是要了解市场上是否存在和你产品/服务一致的需求?是不是有人迫切需要你的产品/服务?——这一步解决的是广告主是否有做广告的必要。 以征地诉讼为例,从刘律师之前投放过的搜索广告来看,有关征地、拆、拆迁等词的搜索需求是很旺盛的,因为“500块钱常常一两个小时就没了”——假设数据无误、也不存在流量作弊等问题,这样的投放测试说明,市场对征地方面存在的困惑比较多,虽然搜索广告“带来的案子不多”,标的也不大,“每个案子也就挣5-6万”,但起码说明了有需求。如此,就可以进入下一步了。第二步:了解用户的目标
确认市场之后,你就要明确,如果你想针对这部分市场提供服务,你产品/服务能够帮助这些用户完成什么任务?达到什么目标?——这一步解决的是广告主做广告后能否找到有效用户的问题。 比如本案中,我们需要思考用户在遇到纠纷时首先会找谁?在什么样的情况下会找律师?找律师的目的是什么? 1、要讨说法的——这种首选会是找媒体或是警察,也可能找律师,但一般不会是首选。 2、要利益(钱)的——出于利益最大化的需求,更专业的律师会是首选,对用户来说,不一定真的要诉讼,但专业的咨询肯定是需要的。 基于此,广告主通常也会优选第2项目的的用户来投放,从之后服务的付费方式看,选择第2项目的人群也更符合经济原则。第三步:了解用户是谁
这个“谁”是指存在第4种心理状态的是一个人还是一群人。 在明确有市场、需求与服务匹配之后,就要考虑如何说服用户接受这个服务了。你需要考虑,你的服务会被什么样的人买单,是一个人自己就能做决定的,还是需要群体共同做决策的——这一步解决的是广告主该把广告投给谁的问题。 以提供法律服务类的广告为例,比如是专门从事离婚案的离婚律师,一般只要把广告投放给当事人就可以,也就是说,画像只需要尽力描述要离婚的人的状态就可以,少数情况下,也可以尝试把广告投给当事人的父母、子女。 再比如征地诉讼,可能有单个家庭、或者连带几户、十几户人家,甚至是一个片区的人家都涉案其中,那么这么多人里,会有单纯的参与者,也会有决策者等等,广告需要投给单纯的参与者,也需要投给决策者,甚至可以试着针对他们的身份来做标题创意,更精准的击中目标用户。第四步:了解用户在哪里
这一步解决的是广告主该把广告投放到哪里的问题。 正如第三步所说的,广告可以投给本人(购买服务的决策者),也可以是利益相关人(比如决策参与者,比如是直系亲属),那么不管是决策者还是相关人,他们在出现在哪里呢? 第一要知道用户位于地理意义上的哪里。如果是要找决策者本人,应该去哪儿找?比如征地案,我们可能要投放到城市化进程比较快的区域;如果是投放给决策人的相关人,比如是子女,可能会在比较发达的城市打工,那就可以适当的投放一些这样的城市。 本案中,刘律师在做的征地诉讼相关内容的头条号可以很好的给到线索,这也是我个人比较推荐的方式:根据头条号的相关机制,只要加刘律师头条号账号为粉丝的,系统都会自动做记录,然后给出各个省份粉丝占比的图示说明,如果粉丝数量足够多,就可以此用作投放定向时的参考。 第二是指上述目标用户会出现在哪个广告渠道里。是传统媒体还是新媒体?是微信还是微博?是今日头条还是搜狐新浪?从中选择出性价比最高的渠道,然后,针对性的投放。第五步:了解用户的偏好
寻人方向定了,接下来就要通过上述步骤中搜集到各类情报做针对性的标签和内容定向了。 比如可以把做搜索广告时搜集到的热门关键词用在信息流广告的关键词定向或者标题的创意里;比如可以通过头条号给到的粉丝线索了解目标用户的兴趣方向。 值得注意的是,很多信息流广告投手的投放思维还停留在搜索平台做投放的思维阶段,比如投放狗粮广告的时候就光投给关注狗的,其他的人群就不管了——这样做的直接后果就是,定向会被设置的非常狭隘,除非抬高出价,否则广告较难投放出去。 而基于推荐引擎的机制,我们需要通过对一个人的完整的生活状态的了解,去设置信息流广告后台的这些定向,机器人寻人时依据的是完整的画像,而不是一个胳膊一个腿这样破碎的目标形象。 以狗粮广告为例,比较靠谱的做法是:全面了解养宠物的人的完整生活状态,养宠物只是人生活的一部分,他还有其他的生活,还有其他要关注的东西,你需要一并找出来,丰满目标用户的画像。 我常说,一个优化师,如果你不确定你的用户画像建得好还是不好,可以试试看能否串成一部大众可读的微小说,小说本身是否有画面感、是否有代表性,如果兼备,这个广告的画像就是生动的,这个广告就可以投出去寻人了。 本文作者@杜江 文章来源:青瓜传媒 爱盈利(aiyingli.com)移动互联网最具影响力的盈利指导网站。定位于服务移动互联网创业者,移动盈利指导。我们的目标是让盈利目标清晰可见!降低门槛,让缺乏经验、资金有限的个人和团队获得经验和机会,提高热情,激发产品。【转载说明】  若上述素材出现侵权,请及时联系我们删除及进行处理:8088013@qq.com