随着互联网的发展，企业开始运用了互联网思维去搭建场景、营销产品，如房产销售、旅游景区的推荐等等。但在移动互联网时代，场景营销又变了全新的视角。随着互联网的发展，企业开始运用了互联网思维去搭建场景、营销产品，如房产销售、旅游景区的推荐等等。但在移动互联网时代，场景营销又变了全新的视角。 移动客户端的APP应用就变成了典型的场景营销，它以软件的形式为用户提供各种体验场景，而这在PC互联网时代时难以想象的。在技术的支撑下，场景开始颠覆传统的商业思维，重构了新型的商业模式。 移动互联网的发展，使消费者的主题地位得以提升，企业开始以为用户创造价值为经营理念。场景为企业与消费者提供了交流的平台，增强了消费者对企业的信任感。例如，在pc互联网时代，用户主要是通过门户网站获取信息，但是在移动互联网时代，微信的发展为用户提供了更为便利获取信息的渠道。用户更愿意依赖人际关系获取有效信息，因为他们相信经过朋友圈刷选过的信息一定是有价值的信息。 因此，场景的构建成为了决定企业能否获取高额利润的重要因素。在移动互联网时代，场景不再是一个单纯的概念，而是成为与商业模式、市场规模密不可分的营销战略。基于场景开展的玩手游、看电影、约会、喝茶等活动都有了不同于传统方式的新体验。在移动互联网时代，场景在体验、连接和社群三方进行了重构，其实就是场景营销的本质：“体验+连接+社群”。 通过“场景体验”来引发消费者情感共鸣 移动化的场景营销以体验为核心，通过构建特定的场景来引起消费者情感上的共鸣，并由此划分产品的种类。在工业化时代，主要是大机器规模化生产，企业所提供的产品和服务也是以满足大多数人的需求为主，消费者的个性化需求被忽略，商品的选择空间小。因此，消费者在购物时需要更多的考虑是产品的价格。 第一代电子商务网站，如亚马逊技术迅猛发展，精细化生产、3D打印技术等广泛使用，企业开始重视消费者的中心地位，为其提供个性化的服务，基于消费者的爱好而形成新的行业。 例如，在工业化社会或者PC互联网时代，瑜伽只是小部分人的爱好，然而在移动互联网时代，它却变成了一个新兴行业。对于生活在一二线城市的消费者来说，练瑜伽已经成为高品质生活的象征。 有着相同兴趣爱好的消费者聚集在一起就形成了一个社群，他们有着这个社群的独特标志。例如：练瑜伽的人会传瑜伽服装，从而带动了瑜伽服装产品的兴起。在2013年和2014年的“维多利亚的秘密”销售额中，瑜伽服装的增长速度最快。 企业通过构架特定的场景能够实现精准营销，同时依托智能传感器、网络以及相关的硬件和软件，企业还能获得精确的数据，从而衡量所构建场景是否有效。 例如：通过百度指数、微博热读等一系列场景化背后的数据，我们就可以了解星巴克有多少粉丝。此外，企业还可以了解有多少用户对公司的产品感兴趣，又有多少潜在的客户。通过数据分析，企业可以为消费者量身打造产品和服务，满足其长尾需求。 通过“场景连接”达到多元化场景下的跨界融合 在移动化场景时代，移动智能终端的连接无处不在，它将碎片化的信息连接起来，构成了多元化的场景，同时又为创新提供了无限可能。 基于体验的场景能够将有着共同特征的消费者聚集起来，形成一个社群或者部落。在这个社群中，他们会形成社群文化，并通过网络等技术迅速传播，进行重组。 例如，随着移动互联网的发展，影视业和服装业实现了跨界融合。在韩剧风靡中国的同时，剧中人物的富川也引起了消费者的注意，他们会通过各种渠道去搜索、评价这些服装。 而服装制造商通过百度指数、微博热搜等一系列相关数据，来了解消费者的需求，进而加工设计，在市场上推出同款服装。这意味着，购物场景、社交场景已融入影视剧中，随着商业模式的多元化，跨界重组也成为一种新常态。 通过“场景社群”来实现社群价值的最大化 1、社群崛起 APP重生 在移动化的场景时代，场景营销占据着十分重要的位置，广泛应用于旅游、教育、餐饮等各大行业，形成了新的社群形态，从而颠覆了传统的商业思维，重塑商业模式，进而带动了整个市场经济的发展。 随着移动互联网的发展，移动智能终端的APP也随处可见，手机APP成为了场景的入口，尤其是美甲、小区、打车、旅游、摄影灯细分场景，为用户提供了个性化的服务。 伴随着移动互联网技术而生的APP，不同于传统的APP应用，其以应用场景为核心，具体表现一下两个方面： 更注重实际场景的构建 基于场景产生的APP，贴近用户的现实生活，广泛应用与电子商务领域。他们以为用户提供具体服务为设计理念，在特定场景中为用户提供个性化的体验，满足他们的长尾需求，以此形成用户粘性和忠诚度。 与传统APP相比，基于场景产生的APP的一大特点就是注重在某一特定场景中解决为，如Uber专注于打车领域、河狸家从事美甲行业、爱大厨提供厨师上门服务，每一个APP应用都解决某一领域的某一个问题。 而在同一个场景中，它会从时间、空间、行业、兴趣等方面为用户提供个性化服务。例如，Uber采取分段收费的方法，不同的时间和地段收费标准也会不同，美甲行业也会根据时间、美甲的样式采取不同的收费标准。 要注重社群生态的营造 在一定场景中，有着相同兴趣爱好的用户聚集在一起，形成了一个社群或者部落。而基于场景产生的APP的另一个特点就是更加注重营造社群生态。 随着移动互联网的发展，以用户为中心的经营理念逐渐被各个行业认可，无处不在的移动智能终端APP开始将碎片化的信息连接起来，构建多元化的商业模式，而基于场景存在的社群更注重的是产品所提供的体验。新生的APP不同于传统APP的第二大特点就是场景就是产品，也是社群。 与此同时，场景与产品、社群的融合，也就意味着共享经济的时代的到来，以人为本，为用户服务，各行各业开始打破界限，共享资源，跨界融合 2、从APP到更多的场景：社群运营的三要素 新生的APP作为场景时代来临的象征，为用户提供了切合实际的服务，满足了用户的长尾需求。一个APP体验了一个场景，但并非所有的场景都以APP的形式体现。一个场景意味着一件产品、一个社群。 因此，在移动化的场景时代，营销产品就需要构建场景，而从单一的APP场景到多元化的场景，企业应该还需要掌握以下几点： 媒体性 在一定场景中的用户聚集起来的社群有其自身的特点，这个特点也就是它的主题，用以与其他的社群相区分。 社群的主题需要具备内容明确调性、发生粘性、产品传播性三大特点。这就意味着，用户再进入某一个社群之前，首先要对这个社群的主题有着明确的认识，有着强烈的好奇心；在进入之后，被社群丰富的内容所吸引，形成粘性；最后自主充当社群的传播者。在同质化产品中，社群以其独特优势形成自己的品牌效应。 由此可见，作为运营社群的首要环节，内容发挥着十分重要的作用。微信公众平台凭借优质的内容吸引了大量的用户，并将用户变为粉丝。与此同时，内容也引起来各大行业的重视。PGC和UGC是内容的两大主要来源，一方面企业需要规范引导社群成员的言论、价值观念等；另一方面，也要以人为中心，赋予社群成员发生的权利。 社交性 既然社群是以人为中心，而人又无时无刻处于人际关系网络中，而且相比社交性是运营社群者必须重视的第二个要素。因此，社群运营者必须将社群里的成员连接起来，激发每个成员的千里。企业在生产产品时，也要注意到社交大重要性，将产品人格化。 虽然社群注重社交性，但社群并不等于微信群。社群涵盖的范围极为广泛，而微信群只是社群的一个具体表现形式，它可以有效组织社群成员。 社群运营者在将社群成员连接在一起时候，首先需要对社群的群体有一个清洗的认识。例如，分清产品的面向对象，哪些是面向消费者，哪些是面向产品平台，哪些又是面向第三方服务提供者的。在对社群成员有了清晰的定位之后，再运营社群。 其次要做的就是制定相关的制度，明确社群成员的职责，加强彼此之间的联系。例如，明确社群服务提供者、使用者的职责、加强他们之间的连接，以及各自内部的连接（如点评、排名、分享、线上线下活动等等）。 产品性 一个场景就是一件产品，也是一个社群，而社群也可以是一件产品。因此，社群自身所具备的产品性，就是让社群更贴近实际，为社群的媒体性和社交性提供基础和保障，从而构建更为和谐健康的社群。 总体来说，移动互联网的发展使显示生活朝着碎片化的方向发展，而场景的兴起则将一个个碎片连接起来，形成社群。移动智能终端APP将显示生活中垂直细分，成为社群运营的具体体现。随着移动化场景时代的来临，各大行业必将纷纷布局场景营销领域。 爱盈利（aiyingli.com）移动互联网最具影响力的盈利指导网站。定位于服务移动互联网创业者，移动盈利指导。我们的目标是让盈利目标清晰可见！降低门槛，让缺乏经验、资金有限的个人和团队获得经验和机会，提高热情，激发产品。
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