6月20日是世界难民日,舆论场掀起一股集中讨论“难民”问题的热潮,而难民亲善大使@姚晨 被卷入舆论漩涡。6月26日,@姚晨 发布声明,称从未在任何场合表达过“呼吁中国接收难民”的观点,但舆情之火却越烧越旺。
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6月20日,姚晨参加联合国难民署在北京举办的公益观影活动,于当晚22时49分转发并评论了@联合国难民署 的微博,并在后续的互动中被指站队难民署。
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21日11时左右,微博用户@一言不合就炸毛s 转发并评论@联合国难民署 的博文,“我同意来了难民先住姚晨家”,将矛头指向姚晨,舆论走向似乎从此开始发生变化。是否接收难民问题的讨论演变为姚晨呼吁接收难民,由此引发了众多网民观点的汇聚,开始一路声讨姚晨。
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22日,微博话题讨论热度居高不下,而微信平台上,“超级学爸”发布原创文章《装逼误国,圣母婊姚晨带的是什么节奏?!》,“有理有据”的论证得到众多网友认可并转发,使得该事件的热度再次迈向高潮。
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通过清博舆情监测系统(免费、每两周迭代的舆情系统、近20000用户的选择,)监测专题分析方案“姚晨+难民”,从微博平台传播路径来看,@地瓜熊老六、@共青团中央、@新浪娱乐、 @爱奇艺娱乐、@老者识途 等知名媒体以及大V账号成为多级传播的源头,助推舆情持续扩散发酵,形成裂变式传播形态。
注:清博舆情系统专题分析的传播路径图
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微博传播层级中,第2层微博占比78.46%,第1层仅占比21.26%,大量网民转发@联合国难民署 微博进行评论,原微博转发数接近3.5万。
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高度统一:外交部长明确表态,网民一致抵制姚晨
归根结底,网民指责姚晨的根源在于认为她曾“呼吁中国接收难民”,而这是坚决不能僭越的原则和底线。6月24日,外交部通稿《王毅谈中东难民问题》,王毅外长明确表示“难民不是移民”,要为难民重返家园做出努力。
在难民问题上,媒体、网民、各阶层人士都表现出高度统一的立场——拒绝接收难民。网民评论指出,“中国人在其他事情上吵得不可开交,唯独这件事上出奇的一致”。 舆论一致认为难民失去家园值得同情,可以适当提供人道主义帮助,但是绝不能打开国门接收难民。
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舆论对难民态度的统一,很大程度上决定了对姚晨抵制态度的一致。她本人的辟谣声明及众多明星的声援并没有为舆情降温,有网民认为“这个公关0分”,而越来越多的人“相信”姚晨一直“站在国家利益的对立面”。
86.38%的相关微博信息呈现出负面情感,远超王宝强离婚事件负面情感占比73.51%,微博网民对姚晨本人表现出极大的不满情绪,其中掺杂了公关手段、人格力量等负面评价。
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信息污染:谣言加剧恐慌情绪,网络暴力殃及众人
姚晨因难民问题成为众矢之的,而难民谣言的传播更是加快了网民“放箭”的速度和力度。6月22日,@环球网 发布头条文章《中国要大规模接收难民了?这三件事你一定要马上知道!》,文章辟谣了三个“最具爆炸性的传言”。
“中国境内有20个难民营,养着大量难民”、“浙江义乌为数千战乱国家难民发暂住证”、“中国去年加入了‘国际移民组织’,这是在为大规模接纳难民打基础”等谣言的流传无疑加剧了网民对社会安定的不确定性。在不明确谁主张接收难民的时候,“姚晨”这个联合国难民署大使似乎成了情绪宣泄口,愤怒谴责背后其实是巨大的恐慌心理。
在舆论狂潮中,网络暴力“应运而生”。“戏子”这个词的解释为“旧时称职业戏曲演员,含轻视意”,常常和“商女不知亡国恨”并列出现在明星公关危机中,此事也不例外,“圣女婊”几乎成为姚晨的人物标签,还出现了外貌、智商、性行为等各方面的侮辱性语言。
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除此之外,演员@袁弘 因声援“谣言止于智者”而遭到诟病,@法制晚报 转发自媒体文章《“姚晨式”明星还能干什么?》,借此攻击了一类明星。
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羊群效应:群体极化现象复现,舆论判断遭到质疑
微信文章《装逼误国,圣母婊姚晨带的是什么节奏?!》是舆情传播的重要节点,也是控诉姚晨证据的“集大成者”,呈现了不少姚晨早期的言论截图,包括“我们也可能沦为难民”“恶之花绽放的土地”等。
而在后续的舆情传播中,这些“证词”也成为网民指认姚晨满怀难民情怀、损害国家利益的主要论据,反复出现的言论还有“先试了个水发现差点把自己淹死,马上把湿衣服换了声明自己没去过河边”。
这些反复的论点说明了当前舆情传播的羊群效应,“乌合之众”复制粘贴相关言论并表明简单的抵制态度,成为舆情洪流中的一份子。在不明真相的情况下似乎也不去查证真相,跟随“意见领袖”的观点和方向踏步前行。
在舆情发展早期,姚晨是否明确表态呼吁接收难民,以及姚晨本人的政治立场等问题都是不明朗的。但舆论口径的高度统一,使部分网民被质疑缺乏判断力或过度揣测,陷入议题设置的陷阱中。
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@法制晚报 作为当前鲜有发声的媒体账号,其略显偏颇的态度也令部分网民惊讶,被认为是“随便诋毁”“有些过分”。
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跳开话题中心,不论姚晨在难民问题上的立场到底如何,本次舆情事件释放出了一个强烈的信号,那就是网民潜意识要求公众人物一定是敬业爱国的,早前的赵薇事件就是前车之鉴。网民一方面担忧明星艺人在强大影响力下对公众造成的误导,一方面又希望明星效应能够释放足够的正面力量和精神引导。
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