俗话说好，月有阴晴圆缺，人有七情六欲。
如果某句话或者某篇文章在某刻深深吸引了你，一定是戳中你的某个小情绪或内心藏着的小欲望。
自古各家对“七情六欲”已经给出了很多解释，发展到今天关于七情六欲，我比较赞同一种定义是：“喜、怒、忧、思、悲、恐、惊”七种情绪变化，“食欲、性欲、情欲、占有欲、求知欲、虚荣欲“六种人之本性。
一个用户产生付费行为的过程，无非就是在某个环境下看到某个产品的广告，被文案打动或诱导，从而产生付费行为。那么在一个团队里，创意策划和美术负责抓住目标用户的眼，文案的职责就是通过文字抓住用户的心和行为；
人多是冲动消费型的动物，影响人冲动消费的因素多是——情绪。有没有朋友曾劝告你，不要被情绪左右？其实生而为人，都在被情绪和欲望左右着，欲望是人生前进的动力，情绪是日常生活的调味剂。
在文案创作中，情绪是一个很方便利用且很容易产生效果的切入点。如一直以来备受欢迎的正能量和最近风靡一时的负能量，他们的出现正是击中用户的情绪诉求，人的情感都需要一个宣泄口，而这个宣泄口可能是个人，也可能是部催人泪下的电影，也可能是一段戳人身心的文字，因此以”情绪“为切入点的文案往往很容易引起共鸣。
文案的情绪把握可以分为两个方向：正向情绪和负向情绪。
正向情绪：
即给人积极向上、正能量、热情、激动、喜悦等感受。一般正向情绪是引向好结果。
先看下面三款正能量海报文案，看完是否信心满满，甚至有些激动想与这个世界再次交锋？
努力不一定要回报
但至少可以把我和
与我同样努力的人
联结在一起
这样我就遇到更好的人
总不能把这个世界
拱手让给那些
瞧不上我的笨蛋
最痛苦的事
不是失败
是我 本可以
负向情绪：
即给人失望、绝望、哀伤、失落等感受，一般负向情绪引向差结果，让人认清现实。
传递正能量的鸡汤文一直发挥功效，丧茶的丧文化余热也还在。如早在去年就有一款名叫UCC咖啡的日本咖啡打出#每天来点负能量#的口号，先来三款海报文案欣赏一下：
世界上其实没有贵的东西
只有我买不起的东西
后来才知道
长得帅不一定娶的到老婆
但是有钱可以
以前离乡背井工作
都会觉得如果混不下去
顶多回老家工作而已
现在连家乡也没有工作了喔
再比如：
如果你不努力一下，怎么知道什么叫绝望？
失败并不可怕，可怕的是你还相信这句话。
哪有什么选择困难症，还不是因为穷。
其实最近很流行这种结局神反转的创作模式，这类段子是在人的正常期望认知范围内给予落差式结局感受，从喜悦到悲伤，从期待到失落，通过情绪的波动带动人对某个事物的感知和记忆。
那么如何抓住文案的小情绪？三个小技巧，让文案的效果事半功倍。
有情绪的文案都有着强烈的代入感，每一代人都有着相似的经历或回忆，如对童年动画片的喜爱，初高中时对妈妈口中别人家的孩子愤恨讨厌、情侣毕业异地的不舍和难过、渴望一夜成名的成功。在文案中代入生活场景感受，贴近现实，你所感受到的喜怒哀乐，用户也能同样感受到。
人只对两类事情感兴趣，与自己相关的和自己喜欢的。第一人称可以带有强烈的主观感受，“我”有着什么样的情绪，有着什么的情感和情绪诉求。当你开始用“我”来阅读广告文案，就能发现产品是否就能解决“我”的问题？
落差能激起人的斗志，惊喜能增加人的热情，而两者强烈的对比可以将用户的情绪从低落带到高涨。一个比较典型的案例，曾有一个招聘广告，左半部分是找到工作前的落魄，右半部份是找到工作后的精神抖擞。这种落差和惊喜，可以轻松带动用户的情绪，毕竟谁不希望未来的生活越来越好呢。
如今，品牌的广告形式越来越多，除了铺天盖地的广告占据用户的视觉外，谁的文字先能调动用户情绪，谁才可能是赢家。前段时间网易云音乐的走心评论，也正是在无形中带动用户相似的情绪，让用户产生深有同感的想法。
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