产品经理的势、道、法、术、器

那些做出优秀产品的产品经理都有自己的一整套产品哲学，这种规律的总结和凝练是大量思考和践行结果，单单通过看书或演讲很难得到其精髓。

“势、道、法、术、器”是极具中国特色的词汇，最早见于先秦，法家的集大成者韩飞有云：“君无术则蔽于上，臣无法则乱于下”，“抱法处势则治，背法去势则乱”，明辨了国家管理中势、法、术的关系；老子《道德经》中所述的“道、法、术”，分别对应的是终极真理－规则－技术，是对自然（人类包括在其中）总结出的一套由上至下的可被归纳、可用来指导世间万物的思想。国家治理中的“势、道、法、术、器”可以作如下解读:

• “势”：即权势，主要指君主的统治权力。
• “道”：规律、理念、信念
• “法”：公开颂布的成文法律以及刑罚制度。
• “术”：是君主驾驭臣民、使之服从于统治的政治权术。
• “器”：所使用的工具和手段。

现代人将这套分析框架用于企业管理，教育，金融等领域，笔者尝试利用这个框架分析产品经理的能力模型，希望对大家有所启发。

一、势：趋势

微信之父张小龙对产品经理的描述是：“产品经理是站在上帝身边的人”，一个产品从0到1的过程中需要持续关注趋势，同样优秀的产品，发布实时机早了可能成先烈，发布晚了可能冲入红海没法突出重围。笔者所说的趋势包括：社会变革、人口结构变革、科技变革、资本市场环境改变、产品规模改变趋势等。

第一类是社会变革，改朝换代，这种变革会是颠覆式的，有大机会，也有大毁灭。

第二类是人口结构变革，比如80后和90后的需求完全不同，每一代人都有其个性化需求，人口变革带来大量的增量市场，全新的人口结构带来全新的需求，需要全新的供给。

第三类是技术变革，如触屏技术的出现，直接将手机的从联系工具变成了信息获取和处理平台，造让诺基亚和摩托罗拉帝国的崩塌，苹果和google的快速崛起。

第四类是资本市场环境改变，共享单车现在是投资界的宠儿，但是在滴滴和快的红包大战时很难进入投资人的视野，因为投资的风口是在不断转换的，好的产品需要资本为其成长加速，所以产品总监或CEO需要持续关注资本市场。

第五类产品规模变革。以豆瓣和知乎为例，两家公司都是最初做小而美的细分市场，最初的用户质量很高，沉淀下大量优质独家内容，而随着平台扩张，大批量用户涌入，原有的结构受到冲击，最初的那批优质忠实用户可能因为大批量的新人进入而离开平台，因为原有的打分和评价系统可能不适用于新的场景。

作为产品经理，后四类变革需要持续关注！

二、道：规律

大道至简，是指基本原理、方法或规律都是极其简单的，简单到一两句话就能说明白，所谓：“真传一句话，假传万卷书”。我们耳熟能详的那些产品大神们总结的产品规律都很简单，如雷军的七字真言“专注、极致、口碑、快”，周鸿祎的六字法则“刚需、痛点、高频”，张小龙和乔帮主的极简主义。这些都是大神们产品智慧的凝练，看上去简单，加入案例解读将可以无限拓展。

笔者认为，大神们总结的规律可以看但需要实践中摸索和理解，不能一味的接收；因为产品规律因时而变，因场景而变。我发现那些做出优秀产品的产品经理都有自己的一整套产品哲学，这种规律的总结和凝练是大量思考和践行结果，单单通过看书或演讲很难得到其精髓。

三、法：团队管理方法

所谓兵熊熊一个，将熊熊一窝 ，指出了管理者的重要作用，而管理这通常是通过设计完善合理的团队管理办法，和创建好的团队沟通文化来影响团队成员。

接触过京东的产品，他们加班特别夸张，但是效率特别低，因为公司以加班来考核员工的工作量，结果就是所有主管都要求员工拼命加班，没事也在公司待到晚上9-10点，这样才能争取招新名额，将团队做大，管理权限才能放大。

优秀的产品需要优秀的产品经理，我们来看看这些大公司都是如何创造产品文化的：

腾讯公司对于产品经理的要求是10/100/1000，即产品经理每个月必须做10个用户调查，关注100个用户博客，收集反馈1000个用户体验。

阿里巴巴会把新人产品经理扔到客服去处理三个月投诉，这样产品经理就非常清楚应该做什么了。

笔者认为产品经理都应该是终生学习者，对未知充满好奇，所以分享文化是必须，这既加强了产品的沟通和汇报能力，也能让团队形成探索氛围，促进大家大开脑洞。

四、术：执行方法

产品经理们多数情况面对的是如何执行一个具体功能的设计，如如何设计签到功能才能带来更高的活跃，投资流程做成什么样能让用户更容易完成投资操作？如何设计排行榜？如何设计等级系统？如何设计VIP系统？如何设计弹窗？如何引导用户行为完成复杂操作指引？后续我将从游戏中，行为心理学试验出发，分析产品的设计术，这也将是以后探讨的主题之一。

通过游戏设计类比产品设计，已经完成了充值、消费、活跃、成就、反馈和社交内容的总结，可以点击下面链接阅读，后续打算从行为心理学实验的角度切入，分析产品设计与人性的关系，希望对您有所帮助。

从游戏中学习产品设计01：充值篇

从游戏中学习产品设计02：消费篇

从游戏中学习产品设计03：活跃篇

从游戏中学习产品设计04：成就篇

从游戏中学习产品设计05：反馈篇

从游戏中学习产品设计06：社交篇

五、器：工具

古语有云：“工欲善其事，必先利其器”，说明了工具的重要性，人类的几次爆发式增长也都是源于新工具的使用，通过工具人类可以看的更远，飞的更高，移动的更快，战胜力量远超我们的大型食肉动物。

随着移动互联网时代的到来，出现了大量的SaaS工具，通过这些工具的使用可以极大提升管理效率，办公效率，缩减成本。

产品经理招聘中一般都要求熟练使用Axure、viso、xmind，这些工具在表达产品逻辑和演示时必不可少，同时有很多小工具或服务可以极大提升办公效率，20个我常用的工具和服务推荐如下所示：

产品经理必备工具：Axure、viso、xmind或mindmanager、think-cell、Office；

高效协作办公工具：trello–任务管理、麦客–信息收集、石墨或Demoo-原型展示、墨刀–协作文档、秀米–图文排版，iconfont-高保真图标下载、花瓣网–寻找灵感、禅道–项目管理；

数据分析工具：SPSS、百度指数、talkingdata、ASO100、艾瑞指数、微博数据中心等

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