医疗是长期受到资本关注的一个行业,原因是这个行业不仅人人都需要,而且几乎不受经济波动的影响。已经非常强大的中国互联网产业自然不会错过这样庞大的市场,各种占位布局在很多年前就已经开始。医疗作为压在中国老百姓头上新的三座大山之一,在移动互联网时代有了革命性的变化。目前一大波医疗类APP正在不断的出现,有了这些医疗类APP,小毛小病自己就可以通过这些医疗类app来解决。而且还可以咨询医生和预约挂号,极大地简化了就医流程。不但减少了不必要的开支,也节省了很多时间。
现在的医疗类APP都是大同小异,没有什么实质性的区别,若想使自己的APP占取更多的市场份额,推广工作就十分重要。和其他的APP推广一样,医疗类APP推广也可以分为线上和线下两个部分。众所周知,互联网上所做的一切,包括线上推广,都绕不开百度、腾讯这几家大的流量入口。然而线上的流量已经被几大集团掌控,流量越来越贵而且质量也不是很好,企业往往投入大量的资金也难以抢占一席之地。于是,线下推广越来越多地成为众多APP运营者考虑的方向。那么,医疗类的APP,又该如何做好线下推广?
医疗类APP是一款连接医生和患者的工具。近年来,我国医患纠纷频发,导致医患关系走向极端化,从正常的医患关系走到了患者和医护人员之间互不相信的地步。在这种严峻形势下,医疗类APP是否能获得医务人员和患者双方的信任,毫无疑问成为了APP推广过程中需面对的首要问题。
在医生端,医疗类的主要用户群是医生。医生属于高级知识分子,相对而言各方面比较保守,在医院的工作环境中逐渐地形成了防御心理和求稳心态,由于工作的繁忙无暇光顾工作之外的新鲜事物,所以想要他们接受一个新的产品,推广团队势必要花费很大的时间和精力。最直接也是最有效的推广方式就是面对面的交流。推广人员去到各个医院各个科室,逐一对医生进行轰炸式的宣传推广,甚至使用情感公关。往往此方法可能在短时间内增加用户的数量;另一种推广渠道则是和医药企业合作。很多药企在临床案例、临床病例、数据等方面有宣传推广需求,另外,药企在研制出新药产品后需要组织新药推广的讲解会。与药企合作,在药企举办的讲解会议、学术推广会议或相关机构联合举办的行业主题会议上间接宣传和推广APP,这种以学术的名义做推广的方式,比较容易得到医生的接纳。还有就是开展线下评选活动和召开新闻发布会,这两项都可以增加医生的信任度,提高医生的热情。
在患者端,大街上随处可见线下的地面推广。常用的展架宣传、纸质广告、传单派发、二维码扫码下载领取奖品或者关注微信后的二次转化,虽然可以短期内增加一些新用户,但对长期的用户依存性并没有太大作用。所以除此之外,企业需要更为吸引人的宣传推广方式。如医院导诊台推广,在导诊台对目标患者进行筛选和引导,了解患者的需求,解决患者的问题,可以提高患者的信任度,提高客户的留存,也可以发展合作护士,她们可以更好的与患者沟通和交流,方便推广;陪同医生坐诊,在不打扰医生患者交流病情的情况下,引导患者使用APP,方便患者以后咨询,方便医生进行病情追踪;进行健康讲座或咨询、义诊活动。聘请几位医生,去到企业或者社区进行免费医疗咨询和义诊。足不出户就能解决自己的的健康问题,这种随手可得的免费服务大众往往都是非常乐于接受的。同时,这样的活动主题恰好符合了医疗类的目的。医生现场解答健康问题,推广人员辅助引导用户下载和使用APP,既具有公益性质,又能达到宣传推广效果,可谓名利双收;与保险机构合作推广。现在国家文件要求将商业保险纳入慢性管理领域,医疗类企业通过APP管理,可以有效地降低未来用户慢性病及相关并发症的发病风险,帮助保险公司避免这部分的医药支出。保险公司拥有巨大的客户量,双方的合作能为APP的宣传和推广带来可观的效果。
有句话说得好:没有最好的,只有最适合的。对于开发者和运营者来说,APP推广方式也是如此。永远没有最好的App推广方式,只有最适合的App推广方式。无论线上推广或者线下推广,都只是一种产品推广的途径。推广只是方式,而产品本身和人的因素才是最主要的。因此,开发一个真正符合用户需求的、功能完善的APP产品以及构建一个优秀的APP运营推广团队才是至关重要的。
爱盈利(aiyingli.com)移动互联网最具影响力的盈利指导网站。定位于服务移动互联网创业者,移动盈利指导。我们的目标是让盈利目标清晰可见!降低门槛,让缺乏经验、资金有限的个人和团队获得经验和机会,提高热情,激发产品。