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小程序丨微信小程序怎么使用?小程序生态圈打造企业运营标配

来源: 2390

微信小程序怎么使用?小程序生态圈打造企业运营标配

微信月活已经超9亿,这么庞大用户群对腾讯来说就是未来的无限可能没有人不觉得微信小程序就是这巨大流量的载体。而微信小程序添加了“附近小程序入口之后,业内纷纷惊呼:号称要连接一切的微信在线下的边界又将大幅扩展。

为什么一个附近小程序功能就能让无数线下商家嗅到商机?来看这样一组数据:摩拜单车作为首批接入小程序的用户单车使用量增长率高达100%;4月活跃用户量环比增速超过200%新增注册用户2400万名小程序连接线下实用场景的效果可见一斑


为什么用小程序

  • 普通用户不会因为偶尔特定的需求去下载app
  • 线下用户想要了解周边商家的动态
  • 线下用户不想排队下单

你可以认为小程序是精简的、免安装的app,它能够提供资讯浏览、线上交易等功能。但仅此而已吗?


小程序入口,你都知道吗?

  • 微信扫码识别
  • 微信搜索页面搜索小程序
  • 公众号相关小程序
  • 公众号自定义菜单跳转
  • 公众号文章插入
  • 微信好友/微信群分享
  • 微信-发现-小程序
  • 微信钱包第三方服务
  • Android版微信可添加桌面
  • 长按二维码识别
  • 附近的小程序


小程序改变了企业什么

以肯德基和麦当劳为例,接入小程序后,顾客购物场景从排队、人工点餐、支付、取餐变成打开小程序点餐、支付、取餐,商家则从人工点餐、人工收银、配餐变为配餐或外卖

对餐饮企业而言,小程序极大地提升了运营效率,减少了用户等待时间,可以将更多人力投入配餐环节,并精简前台点餐、收银人员。

你会为买个汉堡专门下载肯德基/麦当劳的app,即使你肯,你的手机也不会同意的,但如果通过微信小程序可以即刻下单,省下排队时间,何乐而不为呢?


为什么有些人会觉得小程序搜索难推广难,这是因为仍然在用流量思维去看待它,从而想要去找入口、去找用户。

但实际上,正如张晓龙所说,小程序是工具,是用来连接线下企业和用户的工具。微信通过小程序,将平台所有用户开放给商家,这意味着商家能够连接的用户数量上限就是微信的用户总量。

换言之,微信用户只有在特定的时间、地点有特定的需求,就可以通过小程序快速而便捷地找到商家,享受服务。

商家应该将更多精力放在提供优质的服务上,而不是小程序本身的运营推广。对商家而言,小程序最大的作用在于线上线下一体化、业务流程优化、销售转化率提高。


小程序要有占位意识吗

要的!因为小程序名称惟一、地理位置惟一现在不注册,难道要等自己心仪的名称都被抢注吗?

4月微信成立搜索事业部,微信内开放了搜索入口,当微信内的一切都可以搜索时,参考百度的发展历程,其中的作用和影响就不用多说了吧。


小程序与app、线上商城有什么不同

app、线上商城和企业官网相比,小程序的技术门槛低到几乎任何人都可以制作。这就降低了产品开发、维护、升级的时间和人力成本。

而更为关键的是,由于微信开放了整个用户池,并通过附近的小程序二维码等方式连接了线下使用场景,加上小程序无须安装、用完即走的特性,很好的解决了用户线下导入和转化的问题。

未来一定会有大量的O2O商场启动小程序,以上特性是美团、饿了吗们无法做到的。


未来企业运营的标配是什么

有官网、有app,但更重要的是企业要重视微信平台的生态布局了。因为号称要连接一切的微信早已不是曾经的封闭平台。从小程序到搜一搜、看一看,微信这个巨大的流量池终于不再只受限于公众号和朋友圈。小程序很小、功能还很单一,但围绕它已有生态布局的雏形。

对企业而言,布局公众号+小程序+微商城,缺一不可。

小程序用的是连接思维,但就现阶段而言,同样具有流量红利,如同当初的公众号一样,越早进入越容易取得占位优势,转化用户事半功倍。


打开微信,看看你身边有多少小程序吧,此时不做,更待何时呢?

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