本文作者:爱盈利波波 转载注明出处
备注,昨天的发文涉及到一些产品和一些公司,为了避免造成较大影响所以现在删除昨天的文章,去掉敏感信息,只发干货!
今早看到朋友圈,有人转发某知名App遭流量劫持的事件,同时感觉到近期,流量劫持的推广渠道在业内逐渐多了起来,感觉有必要写一篇文章,彻底给大家聊聊流量劫持的灰色生态系统。
有微博网友给出了通俗解释,就是:App网站服务器相当于水库,用户的App相当于水龙头,运营商(中国电信,中国移动,中国联通)就相当于负责水管架设和维护,劫持就把水管挖开,放入运营商自己的内容,这样用户水龙头里面就会出现各种奇奇怪怪的东西!
这种说法有一定的道理,但是还是不能真正全面的说明白流量劫持的事情。波波基于多年的移动互联网从业经验,以及成立爱盈利公司从事专业的App推广业务,对这个产业链有比较深入的了解。今天就给大家彻底讲解下流量劫持。^_^!
流量劫持主要还是利益驱动,总共分为几种,下面我以CP的角度来分析下:
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运营商级别的流量劫持;
运营商流量劫持也有几种细分,主要分为:
1)替包;用户在下载过程中将本来下载的包替换成其它渠道的包,又分为同包替换、换包替换、加包。同包替换举例:用户实际是在百度手机助手上下载了一个映客,这个映客的渠道编号应该是百度手机助手,流量在经过地方运营商的时候被重定向到一个渠道包的地址或者直接数据层面的替换。渠道编号可能变成了某个网盟渠道。这样这个用户在产生的后续激活、注册、付费等数据都是算在网盟渠道的用户来源之下。那么广告主的推广经费就是给这个网盟而不是给百度手机助手。换包替换:这种一般是选择竞品或者是用户画像接近的产品进行替包,这种替换有比较高的用户举报率。加包:下载一个结果安装出来多了一片。有网友比喻:“你下载的是6个核桃,结果安装完后发现是7个核桃、13个核桃。”
波波点评:这种渠道,CP一定要小心,很多时候自己的自然量又被自己用CPA或者CPS的形式又买了一遍,白白浪费了推广经费。还有就是它是一种劣币驱逐良币的状态,因为它不生产流量,而是去抢夺现有优质渠道的有效推广。所以看起来他的推广效率和质量更高而且成本更低,但是拉低了其他渠道的推广效果和质量。长期下去,不知情的CP会逐渐放弃优质渠道,而和劣质渠道操作,导致越来量越小,慢慢产品无量可推,走向死亡。
2)替换展示广告;常出现在视频类的网站和App上,一旦发现有广告展示行为,就把原来的广告展示替换成自己接的广告进行展示。
波波点评:这种对CPT类的广告投放影响最大,花了很多钱做广告,以为用户看到了,实际上用户没看到。对于CPC、CPA、CPS等广告可能没有直接的广告费用损失,但是浪费的是时间成本和机会成本,而且导致产品不自信,影响也是比较大的。
3)插入自己的广告;对于活跃度很高以及品牌认可度很高的的App,有可能本身App没有广告,但是运营商利用技术强制弹出展示广告,展示给部分用户。国务院App可能遇到的就是这种流量劫持。
波波点评:这种对CP的产品体验有很大影响,用户会把广告带来的干扰和一系列的反感指向CP,最终影响CP的口碑。而且把CP的用户提前洗完广告,将来CP自己变现的时候,效果会有很大影响。
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终端级别的流量劫持;
除去运营商做流量劫持,其实终端厂商也爱做流量劫持。不是有那么一句话么,终端为王。终端厂商很多就是玩命降低硬件售价,获取市场份额。那么流量劫持就是一个补贴自家推广渠道的大肥肉。同理,不管你是什么渠道下载的App,不管经过了多少次替换,但是最终终端都是可以进行替换的。这也是很多渠道推广质量下降的一个因素,因为都被手机终端替换了。甚至有的主流渠道需要给终端厂商上交保护费,一个下载3-7毛钱,不交保护费的,一律进行替包。
波波点评:终端厂商替包一般不会换包,都是用原包来替换。CP需要注意的是,如果新开了某个投放渠道,钱消耗的比较多,但是看不到转化,看看是不是某个终端的渠道量暴增,如果是这个情况,可能就是出现了终端替包的情况。如果是这样,说明新增渠道本身质量ok,可以考量下总的推广ROI是否能够达成,如果可以,就无视替包行为继续进行投放即可。
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操作系统级别的流量劫持;
多出现在ROOT的手机,或者经销商重刷系统ROM有后门,操作系统被设置了后门,类似终端的流量劫持,只是行为人不是终端厂商了,而是手机分销商或者是一些技术组织。
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应用层级别的流量劫持;
一些系统安全软件,有操作系统级别的权限,同样可以进行流量劫持的操作,常见的一些手机安全助手,都有这个能力。还有就是一些超级App,比如浏览器类,工具类,本身也接广告推广,如果一个App没有进行广告付费合作的话,这些超级App会对自己平台的自然流量进行替包行为,替换成付费的包来增加自己的收益。
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工信部级别的流量劫持(国家职能,合法);
亲爹为了安全维稳的监控行为,不做过多评述。
总结一下,移动互联网进入下半场,流量越来越贵,越来越难获取。很多乙方公司为了生存为了牟利,利用各种流量劫持的手段,抢夺用户。极大的影响了一些优质CP的利益,同时也打击了一些真心做推广业务的良心渠道。在这里,波波希望行业向着更加健康稳定的方向发展。
行业水很深,推广就找爱盈利这样的靠谱公司^_^!