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渠道商遭遇流量劫持:自家APP下的游戏 啥时成了别人的包?

来源: 2968
玩家明明下载了游戏A,到手后却发现变成了游戏B;又或者明明只想下载一款游戏,结果却莫名其妙先下了几个别的应用……在游戏行业内,这样的流量劫持现象已经存在了很长时间。简单来说,就是通过网页重定向、换包等方式,强推自己支持的产品、窃取别人的流量。游戏平台负责人何先生最近就发现,自己平台上的一款手游安装包遭遇劫持,导致参与联运近一年,分成情况却欠佳。事实上,随着近年手游推广进入流量为王时代,用户获取成本越来越高,游戏企业在抢流量方面的竞争也越来越激烈,甚至不惜耍尽花招。在这种背景下,流量劫持成了很多游戏企业抢用户的秘密手段,并且劫持的方式已经更为多样化、更难察觉。 游戏安装包被劫持  渠道分成进了别人的口袋 何先生是国内一家中型游戏平台的负责人,2016年以来,其平台参与了某爆款手游的联运,但此后的分成情况一直不是太好。何先生说,参与联运该手游的渠道少说也有几十上百家,所以最初也没有太在意。直到最近,何先生做了个小实验,发现了事情的原因。何先生从自家的APP内下载了该爆款手游的安装包,结果发现,最终变成了别家渠道商的包。“我装好游戏后,在里面玩了一下,充了几千块钱,而这些钱完全没有反映到我们这里。”很显然,何先生公司的游戏安装包被劫持了,“我没想到的是,专门从自家APP内下载的,也会遇到这种情况。”何先生说,这样的劫持非常难被发现,“因为用户下载的还是同一款游戏,不影响使用,所以曝光的很少。”但渠道商却会因此受到影响,“等于这款游戏的结算和分成都被截到别人家去了。”对这种现象,何先生表示很无奈,“算是行业里不合理中的合理吧,潜规则了。”他说,这样受伤的往往是中小渠道,会因此被挤掉本来就不多的量,但大家几乎都选择了忍耐,“一是你拿不到详细的运行数据,没法具体分析;二是大家都在一个行业,许多都是大渠道,本来都有合作关系,谁也不希望为这点事撕破脸。”何先生说,现在很多中小渠道都不愿意做联运了,“回报太低了,有的宁愿直接把量卖出去,起码还能保证基本收入。” 劫持类型越发多样:除了私自偷换  也有当面“诱导” 劫持现象在游戏行业内存在已久,在页游时代尤其普遍:玩家点击网页上的游戏广告进入之后,却发现是另外一款游戏的页面。发展到近年,劫持的形式更加多样,主要有以下几大类型。浏览器劫持
这种劫持也是被曝光最多的,又称DNS劫持或域名劫持,也就是当浏览器要求某个网页时,会通过重新定向被导向另一个网页。许多游戏厂商都遇到过这种事。对此,业内人士小海说:“这种现象,有时是出于游戏厂商之间的竞争;有时也可能是运营商为了自己的利益,想要劫持流量变现。”渠道商遭遇流量劫持:自家APP下的游戏 啥时成了别人的包?2014年前后,51.com旗下游戏官网发生被劫持事件渠道商遭遇流量劫持:自家APP下的游戏 啥时成了别人的包?37游戏平台网站被劫持偷换安装包
当用户在下载某款游戏时,其安装包下载链接会被劫持到另外的地址,导致用户下载的已非原来的游戏安装包,而是经过伪装后的另外的安装包。这种情况下,很多用户在下载完成之后才会发现上了当。比如2016年底曾出现了谷歌浏览器安装包被劫持的事件:网友在谷歌官方网站下载谷歌浏览器时,安装包下载链接被劫持到https://wb.xxxx/?id=xx,此时用户下载到的根本已经不是正常的谷歌浏览器安装包,而是恶意软件精心构造伪装的”谷歌浏览器安装包”。后来被初步判定为是一起运营商流量劫持事件。渠道商遭遇流量劫持:自家APP下的游戏 啥时成了别人的包?正常安装包安装界面渠道商遭遇流量劫持:自家APP下的游戏 啥时成了别人的包?恶意伪装安装包安装界面何先生及其游戏平台遭遇的也正是这种劫持方法,只不过更为隐蔽。游戏还是同一款游戏,但安装包的渠道ID却已经被换了,用户完全不会发现,真正受影响的是渠道商的后续分成。 诱导类“劫持”
如果说前两种劫持都是未经用户许可的私自偷换,那么这第三种则多采取“推荐使用”“安全提醒”等看似温柔合理的方式,强迫或者误导用户改用自己推荐的应用,实质上也是一种诱导型“劫持”。为了更直观展示这种诱导过程,游戏茶馆记者做了个实验。首先使用UC浏览器下载游戏《我的世界》,点击下载链接后,弹出提示。请注意,提示框最下方有一排小字:PP助手提供安全下载功能。渠道商遭遇流量劫持:自家APP下的游戏 啥时成了别人的包?记者随后点击页面上最大最醒目的“安全下载”链接,发现实际下载的是PP助手应用。随后再点击PP助手给你的下载链接,才能真正下载到《我的世界》。其实如果用户想直接下载游戏,可以点右上角的“普通下载”,但显然醒目的“安全下载”形成了一种引导。换句话说,UC浏览器在这次下载《我的世界》的过程中,成功引导用户多下载了一个PP助手应用。考虑到PP助手是UC自家的应用,这种行为虽不属于私自截取别人的流量,但也算夹带私货,趁机给自家应用导量。诱导类“劫持”在手机厂商中也十分普遍。很多用户会发现,如果没有通过手机自己的官方商店下载应用时,在下载和安装时往往会遇到一些麻烦。比如,当游戏茶馆记者通过应用宝而不是vivo手机应用商店下载《梦幻西游》时,收到了这样的安全警示:渠道商遭遇流量劫持:自家APP下的游戏 啥时成了别人的包?同样反应的还有华为渠道商遭遇流量劫持:自家APP下的游戏 啥时成了别人的包?当然,跟前面那些偷偷摸摸截取别家劳动果实的行为相比,这种方式严格来说算不上劫持。不过仍需要用户在下载时多加留心,仔细辨别。劫持产业发展成熟  可按照关键词、区域定向劫持  从事手游行业多年的大刘,曾经深入接触过流量劫持产业。“可以说经过这么多年的发展,流量劫持已经发展成为一项十分成熟的产业。”大刘说,如今只要客户给出目标关键词、网站或指定区域,黑客就能够做到定向劫持。“游戏劫持只是其中很小的一部分,更多的是应用在电商广告、搜索引擎等领域。”大刘举了个例子:“比如有的用户打开百度网页时,页面要刷新好几下才能正常打开,这就是页面同时被多方劫持了,你打开页面时,先被导向了多个其他地址。”“做这行的成本不高,只要系统搭好了,几台服务器就行。但挺挣钱的。”大刘说,自己有个朋友就是帮客户做网页劫持的,“一个团队十几个人,一天的进账能有四五十万吧。”流量劫持可防范:给网页加SSL证书  安装包使用动态地址流量劫持可以防范吗?游戏茶馆咨询业内人士后得知其实是可以防范的。业内人士大刘建议,对于域名劫持行为,可以为网页添加SSL证书,这样网址更不容易被篡改。而对于游戏安装包被偷换的行为,他建议安装包别使用固定的地址和名称,可以用动态地址和名称,这样更不容易被抓取到。渠道商遭遇流量劫持:自家APP下的游戏 啥时成了别人的包?近年来,业内打击流量劫持行为的力度也在加大。据中国青年报报道,2015年11月,上海市浦东新区人民法院判决了全国首起流量劫持刑事案件。从2013年年底到2014年10月,陕西人付某和广东人黄某租赁多台服务器,使用恶意代码修改互联网用户路由器的DNS设置,进而使用户登录“2345.com”等导航网站时,跳转至其设置的“5w.com”导航网站。两人再将获取的互联网用户流量出售给“5w.com”导航网站所有者杭州久尚科技有限公司。短短10个月违法所得高达75.47万余元。最终,两名被告人因破坏计算机信息系统罪分别被判有期徒刑三年,缓刑三年。花样百出的流量劫持方式背后,呈现出的是游戏企业争抢用户的压力正越来越大,不惜想尽办法为自己导量。但流量劫持也正像一把双刃剑,今天你截取了别人的流量,明天可能你就成了别人的“猎物”。如果大家都不择手段不讲行业规矩了,最终,每个人都是受害者。 专业ASO优化:QQ 28299 
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