如何以产品的思维来跳槽

本文作者将站在产品经理规划产品的角度，来看待求职。

关于求职和跳槽，不知道其他同学是什么感触，个人感觉每次都和独守深闺的痴男怨女一般，生出“我本将心向明月，奈何明月照沟渠”的感觉。除非你是业界的大腕牛人或者各种CXO，那么都得老老实实写简历投简历，繁琐又痛苦。但换个角度，如果我们把自己当做一件潜在的产品，求职过程看做打造一款产品甚至是创业的过程时，会不会就觉得熟悉而又亲切，毕竟大家人人都是产品经理嘛。

招聘既然存在市场和需求，就会存在共性的客户需求，本质就是将自己包装成为一款产品推送给目标客户，输出的简历就类似熟悉的原型和demo，以期能够获得客户的认可和试用（面试），从而获得自己心仪的职位和机会。

出于简历投递后石沉大海的郁闷，咨询过同学、同事、心理专家及HR等专业或有经验人士。发现如果站在产品经理规划产品的角度来看待求职，反而条理清晰很多。下面就来试着总结上述专业和经验人士的套路，将招聘公司当做客户，分为四步来进行：

1、客户研究

观察下招聘市场客户需求和整个市场的情况，客户要招聘，出现最多的有两种情况，缺人填坑或者新产品或新业务拓展。

1. 缺人填坑：一般出现在业务平稳发展，对离职人员进行补充。类似产品的传统业务市场，客户需求明确，市场成熟，但竞争激烈。优点胜在风险可控，四平八稳，缺点是职位和薪酬一般不会太高。
2. 新产品或新业务拓展：类似产品中新市场领域开拓，风险和机遇并存，可能一步登天也可能为人做嫁衣。优点是职位和薪酬一般都会不错，缺点是风险较高，需要不错的运气和一定眼光。

下面分析下不同类型客户的需求：

1. 缺人填坑：看中的是同类型产品和项目经验，作为平稳的业务，第一要务是稳定，即插即用是需求的核心，有成功案例加成和大公司出身更加能够证明有能力胜任此职位；
2. 新产品或者新业务拓展：客户找到了新的发展方向，新产品或新业务要上马。那么需求就不再简单是守成者，而要作为开拓者去建设和拓展。此时除了同类型经验，成功的案例和大公司的出身以外，成功案例的级别和影响力，甚至渠道合作拓展能力都是必须考虑的内容。

除去基础的技术和业务能力，行业经验、操盘能力和阅历也是比较看重的内容，要有从0到1支撑起整体业务的能力，这个才是需求的核心。很常见的要求便是“有XX类产品从0到1的经验，操作过XX产品的整体规划与落地“等描述。

2、MVP的诞生

上一步获取客户的核心需求，下面就来看下如何满足：

（1）产品愿景

既然要将自己作为一款产品，那么也得有愿景，否则跟一条咸鱼有何区别？仔细考虑下自身想从事那种类型的工作，是平稳还是有挑战性的。想成为一名怎么样的员工，能为新东家带来什么，理想中能够达到的成果，准备如何去实现？

（2）产品规划

梳理能够满足客户核心需求的部分进行规划和设计。整理工作经历，负责产品和项目的成果情况，进行梳理，找出优势点和闪光点，强化核心价值。比如总结下最成功的产品是那款？产品成功在哪些方面？自己在产品其中承担什么职责，创造了什么价值。

（3）交互设计

交互设计要去创造和建立的是人与产品及服务之间有意义的关系，体现到求职中，就是设计自身的交流沟通与展现方式，在简历中突出或简化那些部分，在自我介绍时如何组织语言，在面对问询时如何回答，在面临诘问时如何回应。目的就是在书面、通话和面谈不同环境下准确表述核心价值，成功打动客户。建议多练习，尽量假设不同环境下客户的动作和自身的反应，有备方能无患。

（4）产品UI

大家都是外貌协会成员，良好的UI设计能够为产品增色不少。同理，如果你长得很帅或者很靓，恭喜你，天生就有优势。如果不是天生丽质，那么麻烦多少修饰下自己，最起码也要达到平均水准。再牛逼的产品，恶心的UI界面还是会拉低用户预期的，个人和简历的外表气质都得好好斟酌下，网上的教程很多此处不再累述。

（5）产品原型

原型是产品的一次综合展示，简历同样也是，不但包含静态展示部分更多的是个人应答和反馈。简历上核心需求的满足最为重要，无关紧要的经验或者描述可以减少甚至删除，能够解决客户的痛点的简历才是好简历，君不见牛人一页纸的简历都能够惊为天人，找出自身的干货。可以在简历成型后，自己操练下自我介绍，假设下从简历中可能会问到的问题以及对应的答复，梳理下逻辑上的通顺程度，不要出现明显的纰漏。

3、客户检验

此时要将初步成型的产品在潜在客户中进行检验，在未进行有效的客户检验之前，不建议大范围无差别的投递，这样会导致复盘成本高昂，错过真正心仪机会。最好是选择3-5家目标客户进行客户检验，方便下一步进行调整。

建议选择将简历放到不同招聘平台上测试，先将简历公开，选择目标潜在客户小范围的投递，以星期为单位观察反馈，统计反馈率，面试率。观察目标客户是否进行了反馈。如果可能的话，通过在线沟通的机会，和客户沟通下，有些是会回复原因的。这个阶段，如果发现简历和应答反馈无法满足客户需求，需要不断调整。以简历为例，建议投递回复率达到百分之五十以上。

面谈是检验产品原型的最好机会，向用户充分展示产品，看看能否满足客户核心需求，同时询问客户的购买意向及需要改进的地方。面试也是求职中的临门一脚，相当重要。可以将自己作为一款产品向客户进行全面展示。

面试结束后，总结客户的关注点是否和自身的核心价值所契合，核心功能是否能够真正满足客户的要求。在理解有偏差的地方加以调整，措施方面也可以进行完善。但不要吹牛，被客户揭穿反而不美。

4、客户培养

客户培养是一系列为了帮助潜在客户认识产品并购买产品的活动。经过客户检验的阶段，当简历的回复率和面试率到达自己预计的效果，这时就可以进行客户培养的工作。

首先我们要评估下所向往的职位是缺人填坑或新产品业务拓展，不同的职位类型可以从招聘公告中以及该客户以往的产品介绍中分析出，这时需要调整简历中的侧重点，针对性去投递。

其次经过客户检验阶段的测试，挑选合适营销渠道和销售渠道进行客户培养，就是选择不同招聘软件向目标公司宣传推广自己，现在的招聘软件产品都能够在线勾搭，先在线推广下自己，成功率高很多。

制定好阶段性的目标和自身定位，如薪酬、公司规模、类型，职位的要求等，在不同招聘软件上进行，选择自己最能满足产品愿景和自身要求的客户进行分批次的投递。

最后可以以月为单位进行总结，看看客户反馈是否能够达到预期，如果没有达到预期，可能没有正确理解客户的核心需求，那么需要从第一步开始重新检查并逐步调整。如果达到了预期，那么恭喜，你离理想中的工作已经近在咫尺，祝愿人人都能找到一个好档。

作者：王珏，做着产品的项目经理

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