近期,与圈内一位朋友交流互联网运营,涉及到当下互联网P2P金融平台的话题时,这位朋友突然发问,“互联网p2p金融平台应该如何打造线上品牌活动?”。针对这个考题,我就吧唧吧唧说了一大通,在尽情挥洒以后,也不知他是否得到了答案。
在和朋友交流回来以后,愈发觉得,朋友的这个话题有意思,于是趁着记忆还清晰思路还明了,开始和大家分享下“互联网p2p金融平台如何打造线上品牌活动”,不喜勿喷。
这个问题有以下三个要点:1、互联网p2p金融平台,2、线上品牌活动,3、怎么打造。
互联网P2P金融平台历经火山般爆发以后,已经逐渐归于理性。截止到目前正常运营的P2P网贷理财平台有两千多家,问题平台也近两千多家。而前面两千多家的平台中,打造线上品牌活动也是其重要的运营手段。那如何做好一个活动?以及当前互联网p2p金融平台品牌活动形式有哪些呢?如何规划P2P金融平台的活动运营呢?
一、线上品牌活动该如何策划?
任何事情都有一条线,理清这条线就可知接下来的路怎么走,那线上品牌活动策划这条线是怎么样的呢?
1、明确做活动的目的(why),活动的对象(who),针对活动的目的确定活动的形式(what/which)。
这一阶段主要是收集做活动的需求,这个需求可以是领导、老板提出来的,也可以是自己或者同事通过头脑风暴中提出来的。需求提取出来以后,需要对这些需求进行加工,分析其内在的目的,也就是为什么要做这件事。在和老板的沟通中要真切地领悟老板的真实需求,必须和领导或老板深度沟通,了解他们的真实需求,并获得领导的支持。
2、确定了活动的形式后,就应该将活动如何做进行流程化,包括活动时间(when)、地点(where)。
流程化也即是将活动举办的各个节点在大脑中梳理一遍,进行真实场景再现,看每一个环节是否走通。
3、经过大脑梳理以后及流程走通以后,就需要预算下活动的费用(money)及梳理下需要活动执行的重要节点。
4、接着就是将攒在脑子里的活动流程方案化了。方案化后,再对着方案进行场景梳理。
5、将活动流程细化成可执行的节点,制作执行方案,并安排对应的负责人执行。
6、将完整的方案进行第一次大范围讨论,梳理大家的建设性意见,并对方案进行第一次修改。
7、将方案进行第二次讨论,汇报下活动修改的情况,并最终敲定活动方案及执行方案。
8、最后,按照活动方案要求,依据活动前期、中期、后期阶段的不同开始执行。
前期,应该注重活动的大范围推广(文案、设计、研发);中期,应该时刻准备修补活动中出现的bug;后期,及时整理活动的效果,跟踪宣传活动成果,最后向公司总结此次活动经验。
……
二、互联网P2P金融平台有线上品牌活动是哪些形式呢?
全国两千多家互联网P2P网贷理财平台,这些平台品牌活动形式包括:
注册送红包或免费理财体验金;
邀请好友注册送豪礼;
邀请好友理财送红包;
节假日活动运营,形式包括,砸金蛋、抽奖、集卡抽奖、点灯赢理财红包。
这些活动的优势特征在这就不一一阐述了,大家可以去理财平台看一看瞧一瞧。
免费体验金一起体验
另外,需要强调的是这些活动的奖品很特别。具体的礼品主要包括,返现、加息、体验金、红包、专享标的、积分、抽奖、实物奖励、现金等等。
除了上面基于pc平台的活动策划以外,部分知名的P2P互联网金融平台搭建了自己的论坛积分体系,或者是商城积分体系,这些积分体系会以积分形式折换成理财券或者投资红包,从而打通与理财产品的关联。
基于论坛,咱就可以做很多活动了,比如:积分兑换红包、论坛晒图赢积分、经验分享赢大礼、注册送大奖,一切应用于论坛的活动基本适用,此处就不赘述了,要想了解有啥形式,下次再专门写一篇论坛活动运营的文章。
基于积分商城体系的线上活动。大概的思路就是通过完成官方规定的任务获得积分,通过积分兑换相应的礼品或红包。这样的积分商城的活动运营就有趣的多了,玩法就是找一些有趣的游戏,比如:大转盘抽奖、刮刮乐、集卡等等。
三、互联网P2P金融平台如何规划你的品牌活动板块呢?
这个问题,就需要从全局及产品的发展规划上来考量。
首先,需要明确P2P金融平台为什么要做活动,也就是活动的目的是拉新、是促活、是转化或是留存;
其次,了解互联网金融平台适合做什么形式的活动;
第三,不同的目标对应采用哪种活动形式;
第四,确定什么时间什么地点该做什么活动,也就是平台在不同的发展阶段应该做什么活动;第五,要精准了解活动的对象,研究您的用户特征,这些对象更适合做什么活动。
理清了上面的思路,就可以很好地规划自己互联网金融平台的活动。当然并不是所有热门的活动都适合互联网金融平台,应该根据产品的特征,根据具体的目标,确定活动的形式,进而跟进执行,不断进行快速迭代改进。
平台的活动规划出来以后,就是不断地去执行活动进行快速试错,不断尝试新的有趣好玩有创意的活动,快速迭代。
投资获好礼
活动的迭代执行主要是讲活动的任务分解,也就是什么人、在什么时间、什么地点、负责什么事。具体分为方案的撰写、活动方案执行的任务分解(不同的人负责不同的事)、活动所需材料准备(包括活动文案、活动宣传设计、线上研发)、活动前期宣传推广(包括内容分发、线下硬广、线上资源置换等各渠道的推广宣传)、活动执行阶段(各司其职及时维护活动中产生的bug)、活动后期(数据分析总结汇报、后续活动效果推广)。整个环节紧密相连,需经过不断的场景再现、演示、推进才能达到预期的效果。某一活动形式确定不适合就果断放弃寻求新的活动形式,这样快速迭代的效果将会让您的平台找到适合自己的品牌活动,而不是坐在办公室想着着就是我们的品牌活动。
四、最后,互联网P2P金融平台活动运营人才需要具备哪些能力?
我的回答就一句话,能写文案、出的了点子、懂得审美、搜的了材料、擅长沟通,这样的人才是活动运营需要的。
写到这,其实我们不难发现“互联网P2P金融平台应该怎么打造线上品牌活动?”这个问题很笼统庞大,从不同的角度可以做出不同的回答。但这条线是唯一的:由活动的目标,将目标分解,然后指定具体的执行任务,然后汇总执行结果,比对是否实现目标,然后再确定目标,分解……形成闭环。这条线就是活动执行的思路,而我们就是以最小的成本及付出达到我们的需要的验证结果——打造线上品牌活动。
不知所言,希望能够给人一些启发,也希望大家多喷。
作者:胖子哥(微信号Bigfatman001),运营狗一枚,Team Leader。5年互联网产品运营经验,曾主导APP运营、平台运营、微信公众号运营工作。
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