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产品经理面试从入门到精通V1.0正式版

来源:pmcaff产品社区 2667

春天来了,冰雪融化了,万物复苏,又到了动物们开始交配的季节不对,又到了产品经理们开始交配的季节,呸,又到了产品经理们开始跳槽的季节。 职场有风险,跳槽需谨慎。前有老司机,帮你铺了路。若问有多坑,以下要细读。

一、细数产品经理面试过程中的坑

坑1: 某HR温柔地来电,说公司有个重要的秘密项目要启动,全公司还是保密状态,所以招聘网站上找不到这个岗位,希望有机会可以面谈。好吧,这样也可以?去了之后,先从智能家居的现状谈起,再谈到共享经济的优劣势和新机会,产品经理的核心能力,产品运营的思路,行业的观点分享等等,天南地北无话不谈,到最后聊得天色已晚才肯定罢休。当然,事后则没有任何结果。后来仔细一想,公司根本就没有招人的要求,只是想通过招人的方式,快速吸收行业的情况,挖掘一些新的思路为公司所用。Baby,下流!不在人才网站上发布JD就怕有人差评而留下话柄。

坑2: 本来是招聘一个高级岗位,却让一个中级岗位的同事来面试。如本来招聘产品总监,结果拉了一个产品经理来面试你。试问,一个产品经理如何能面试出一个产品总监的深浅来。退一步说,产品经理问的是一些细节层面的内容,可能产品总监少接触了些,结果就可以出现误判决;另外,腹黑点来猜想,怎么知道那个产品经理自己不想当产品总监呢?其实,这样的做法是面试安排过程中的大忌。要是碰到这样的面试安排,十有八九是通过不了的,也充分暴露了公司的管理水平之低。

坑3:还是HR专设的坑:HR为了多招揽人才,先把工资的区间标得高高的,然后吸引到你之后,谈薪环节再把工资砍到令人发冷… …  HR和用人单位之间不沟通,HR直接通知去面试,结果面试官一来就说不合适,我勒个去! 能理解当时的感受么?

坑4:还有些公司,在面试之前或者一面之后,会让人回去写产品体验报告和改进方案。一般都会被认为是评估的方法之一,但洋洋洒洒的报告交过去之后,便如石沉大海一样。是好是坏,直接回复下也好。但完全没有反馈,不尊重人可以么?

坑5:面试的时候还要填一堆表格,把简历的内容再抄一遍。这种面试体验真的太差了。明明有简历了,而且简历上已经很明确了,为啥还要再来写一遍?如果合适的话,入职之前再填不是更好么?

坑6:最最痛恨的,是叫你去面试之前,态度热情,考虑周到,但一旦面试之后就毫无音讯,不管是通过还是不通过,从来没有一个反馈。真的是最最受不了的一点。既然是个双向选择的过程,大家来面试也是花了时间和精力来准备的,一个反馈结果的邮件不会太占用时间,但是好多HR根本就不这事情当回事。

坑7:那就是,面试之前还要窝在桌几一角,填一张面试表格, 把简历里面的内容再摘抄一遍,完全再摘抄一遍,然后再问你一句:带简历了吗?

 

二、细数产品经理面试过程的技巧

鲁迅先生曾经说过,碰到的坑多了,也自然有了路。OK,我信鲁迅。你呢?

Part 1: 求职的准备工作

1.  选择渠道

产品经理求职,自然要选择互联网类占优的网站。如下是当前主流渠道的总结,总有一款适合你。

 

平台

说  明

推荐指数

51job/CJOL/zhaopin等

传统的招聘网站,个人没有亲试,但根本没有兴趣再往这些网站去搞简历

Boss直聘

新兴互联网招聘平台,一些初创公司在里面招人,工资一般低于业界平均水平,且公司水平参次不齐,有些公司的岗位在上面挂了半年以上。号称BOSS直接聊工作,结果往往是几天都不见回应,且有的BOSS将账号交给HR打理,自然也失去了“BOSS”直聘的意义了

★★

猎聘

在里面的猎头居多,因为岗位要求较好,一般总监、VP以及专家类级别的岗位会在上面发布,如果你找的岗位级别一般,不建议上去猎聘

★★★

拉勾

互联网招聘平台中职位多,有评价体系,面试相对高效的平台,特别是微信的消息提示功能很赞:岗位推荐、哪个HR看了你的简历、面试时间提醒等等,相当贴心。

★★★★

猎头推荐

找相熟的猎头进行推荐,前提是该猎头足够专业,也有足够多的职位资源。跟猎头明确沟通自己的优势和意向最关键

★★★★☆

内部推荐

这个才是最高效的求职方式,如果有心仪公司的岗位开放招聘了,可以通过心仪公司内部人员进行推荐,一般都会获得面试的机会;否则的话,很难进入到HR的法眼。特别是行业排名靠前的企业更是如此。如果人脉不广,如果试着在脉脉、Linkin这样的社交平台里面找到该公司相关的人进行推荐,一般的话效果还不错。

★★★★★

 

2.  明确意向

行业不同,对产品经理的职业发展方向也不一样;招聘产品经理的公司越来越多,但做的工作内容千差万别。所以在投简历之前,一定要先明确自己的产品方向,是偏软件,还是偏硬件,是想做2C端的产品,还是做2B端的产品,是一定想进BAT,还是想去创业公司挑战一把。抑或是自己根本没法选择,也要先确定一个主要的方向,以免目标不明确,费时费力又费心。

 

3.  包装简历

是的,叫包装简历。基于以上的求职意向,将过往覆历中符合该意向的产品经验重点描述,不太相关的简单略过。这里的简历要面向两类人群来填,一类是对岗位要求不太明确、但掌握你是否可以进入面试邀约名单的HR;另一类是真正要产品经理这个岗位的用人部门。针对HR来说,简历中跟岗位要求中的关键词匹配度越高越有可能被挑出来。所以聪明的你,应该针对招聘要求做简历的关键词优化了。另一类,则要尽量量化自己的产品的成绩,如用户量、日活率、留存率、产品销量、成交额等等,以此来减少用人部门的挑选和对比成本。你 Get到了吗?

 

4.  提前预演

反复熟悉自己的简历内容,针对面试官可能提到的问题,自己给出一个Q&A 列表。特别是产品的部分,要突出自己这个角色在产品生命周期中的贡献,而不是反复强烈产品的整体市场表现或者行业地位。同时也要准备好产品中的具体亮点,以及与同行的差异化等等。这些问题,面试官最爱问,如果能提前准备好,也最能为面试加分。重中之中,应当准备“自我介绍”这一部分。这一部分决定了面试是否成功的五成以上。

 

Part 2: 面试前的准备

 

这个阶段限定于接到了HR的面试邀约电话之后。

1.  明确岗位的需求

详细地了解岗位人的具体要求,招聘要求上一般写得笼统而粗范,更具体的要求需要通过跟HR多多沟通才行。如果获得了HR的邀约,你的问题HR一般都会耐心解答的。这个时候要充分利用好这个沟通的“蜜月期”,可以问清楚这个岗位设置的目的,用人部门的组织架构,公司目前的经营状况等等,做到心中有数。

 

2.  了解面试的流程

同前面一样,需要同HR了解具体的流程,以便安排自己的时间。特别是要了解清楚不同阶段的面试官角色,这样才做到有的放矢。如果是HR面试,则要表现出自己的认真的工作态度、明确的职业规划以及岗位的高度匹配度;如果是用人部门面试,则要表现出自己在产品工作中的职业素养,在同类产品中的经验总结等等。如果是老板面试,则要准备一些更高层面的观点和见解。总之,要见人说人话,见鬼说鬼话。不对,是要针对不同角色的需求,提供他们愿意和想知道的内容。

 

3. 了解招聘的公司相关的情况

这个要多方了解招聘公司的业务方向,行业地位以及同行业竞争对手的相关情况。一方面可以对公司有个深入的了解,另一方面也是为面试过程中提供共同的聊资。不然很有可能让HR判定为对业务不熟悉。

 

4. 其它

多带一份打印好的简历是永远没错的。HR如果很忙的话,有可能没有提前打印好简历。这个时候多带一份简历就显得很重要。另外,说说着装。如果你要的薪水是在3万以上,那一定要人看得出来是符合这个薪水消费档次的穿着。要知道跟你最终谈薪水的不是用人部门,而是HR。HR一般又都是妹子,穿好一点,有利于在心理上占优势,也不要让HR从穿着上先入为主。

 

 Part 3: 面试中的表现

 1.  端正自己的态度

就算是行业的大牛,在找工作这个节骨眼上,也会面临着一个双向选择的过程。所以时刻保持一个谦虚的心态,更有利于赢得好感。另一个方面,哪怕你是个小白,也没有关系,不同的公司,人才层次的要求不一样,如果通知去面试,自然是基本认可匹配度的。

 

2.  快速理解面试官问题背后的逻辑

不同的问题背后,隐藏着面试官期望得到的测试结果。所以,回答问题之前一定要快速停留下,明确面试想要得到的结果。言简意骇地回答即可,切岂长篇大论。一次面谈时间一般在半个小时到一个小时,面试官的时间也不会太多。如果真要展开来讲,也要同面试官确认下是否有这个必要。整个过程中最好的节奏是面试官和自己所讲的比例各为一半为佳。

 

3.  你还有什么要问的吗

面试到最后,合格的面试官会抛出这么一个问题来。基于前面的一个回合的交流,如果能捕捉到面试官对自己某些不足的担忧时,这个时候一定要留点时间解释。这里一般问1-2个岗位相关的问题即可。如果能加上用人部门面试官的微信是最好不过的了。

 

4.  不知道如何谈工资怎么办

在面试之前,要主动了解下岗位的市场行情,以及该岗位在招聘要求中的上限。如果你足够优秀,超出上限10%到20%是问题不大的。一般的HR会基于你上一份工作的薪资标准来做权衡。如果当场谈不拢,可以以考虑一下为由结束面谈。

 

Part 4: 面试后的等待

 

1.  明确面试中给出的信号

一般来说,面试是否成功,在面试过程中面试者是可以明显感知到的。如果一周之内也没有任何消息,基本上没戏了。如果不死心的话,可以再联系HR问问。换个角度来考虑,对方如果觉得是合适的人选,也担心你拿到其它的Offer,一般会尽快联系你。

 

2.  利用好谈薪的手段

还记得前面提到要拿到用人部门面试的微信吗?如果HR以薪资要求高超预算为由不发offer,你还可以曲线救国。通过用人部门的面试官去找HR协调。如果用个部门急缺人手,他一定会帮忙协调的。

 

3.  调整好心态

面试是否成功,取决于很多偶然且不可控的因素。有可能是面试官觉得你脸上有痔而对你没有好感;也有可能HR当天心情不好觉得你态度也差。总之,缘份这个词,也适用于面试。

 

4.  及时复盘最重要

每一次面试都是一次历练的机会,面试就是一个自我推销的过程。每一次推销,是否有回答不到位的地方?下一次换个角度回答是不是更好?反复推演几次,再来面试就游刃有余了。

 

总   结

最高的境界,不是自己去找工作,而是让工作来找你,让猎头来主动挖你,让好几个好工作摆在你面,任你挑,任你选。平时多努力,面试少操心。共勉! 你遇到过哪些坑,说出来大家一起踩踩?



猎人(不是猎头):早期会员,《启示录:打造用户喜欢的产品》译者之一,电商、智能硬件产品经理,现从事工业4.0方面的产品工作,软件硬件都搞,爱折腾,爱码字。微信公众号:老猎人来了  更多文章等你来踩

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