从第一家店铺推出微信支付结合小程序的模式,简化了用户购买到付款的流程,提高了用户体验,这势必会带动其他商家的变革,那商家店铺接入小程序就是关键问题了。
小程序是新渠道、新流量入口
小程序不断地遭受冷评,但是与此相反的情况却是,行业人士分析,目前小程序用户留存很高,数据整体是向上的趋势。小程序因使用便捷,而致使用户重复使用率高,而用户是否会重复使用直接体现了产品在需求端的价值。在如今原有渠道优势渐失、流量成本不断攀升,获取愈加艰难的境遇下,小程序无疑是那个柳暗花明的突破口。
此外,政府“12315”、“外交部12308”和农业部“全国农民手机技能培训”小程序也依次低调上线。如此态度,让那些仍在坚持小程序的开发者稳稳的吃了一颗定心丸。
小程序是新零售革命的代表
虽然微信小程序的意图是在于扶持线下实体,但是根据实际的使用场景来看,小程序依然离不开线上,那么线上和线下的结合也是不可避免的了。
有人说,小程序是产业升级和渠道下沉背景下的新技术带来的新零售革命。因为它,传统零售与新技术打通、改变了传统的工作方法、为用户提升了服务体验、扩大了服务范畴,并且优势不可比拟。商家可以根据小程序后台记录的包括访问用户数、老用户使用次数分布的数据进行多维度分析。这些数字化价值为商家店铺更准确、大胆的进货提供依据,提升门店运营效率。
除此之外,微信支付的使用,对于革新线下线上消费支付使用场景,获取用户消费数据,大有益处。
如此看来,微信小程序对于线上商城和线下实体来说都是一个焕发又一春的机会。但是对于那些没有开发技术的小商店来说,怎么不开发也能接入小程序成了一个难题。
不开发怎么接入小程序
在此有一个解决方案——单店小程序。商家只要在微信公众平台注册小程序账号并完成认证,在后端完成单店小程序申请资料打包提交平台,剩下的工作交由专门人员协助小程序审核直至上线即可。
单店小程序在支持门店切换、商品浏览下单、在线预约服务、订单查询、评价、便捷售后服务等功能,适用于实体服务店,在线商城店铺以及卖场促销等各行各业各场景。
微信小程序的各个功能正在逐步完善,相信未来的小程序对于商家和用户来说都会更加友好,而我们要做的就是在还没有成熟的时期,行动起来。
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