从产品需求角度，谈谈如何高效做事

作为一个每天忙忙碌碌，觉得自己一分钟都挤不出来的产品汪，仅以此篇文章警示自己，也告诫那些和我一样的童鞋们，停下脚步，歇一歇，想一想，如何对自己的生活做下优化~

315打假的浪潮刚过，假货、假新闻、假网站…….

但比起这些，我觉得你的“假勤奋”可能更加可怕……..

也许，你身边会有这样一些人，他们步履匆匆，他们早出晚归，他们总说自己忙死了，无可厚非，这类人在精神上是值得鼓舞的，科比曾经也说过：我知道每天凌晨4点洛杉矶的样子。确实，这样的鸡汤无处不在。但是亲爱的，别骗自己了，你的努力可能只是假勤奋~

下面，我想从做需求的角度来分析，我们到底该如何做事，如何高效做事？

首先：做正确的事

不是所有的问题都是问题，也不是所有的问题都值得被解决！

听用户的，但不要照着做。

拿我自己举例子，现在我想要的就是想写一篇产品的文章，把我自己当用户

用户需求：写一篇产品的文章

那么这里的用户需求，就是我的个人目标，所以首先，我们要做正确的事。

然后：正确的做事

01 澄清需求

我是否清楚用户所提出的的该问题/任务的背景，目的，关键利益方，可用资源，时间要求？

在我这个例子里面：

• 背景：作为一个还未毕业的产品汪，希望通过多做产品相关的事情，得到企业认可
• 目的：写一篇产品的文章，让更多人关注我的产品理念，不断学习
• 关键利益方：我自己，企业
• 可用资源：爱盈利-运营小咖秀平台，其他产品平台，个人微信公众号等
• 时间要求：越快越好

02 挖掘诉求

用户为什么会提出这样的问题/挑战？他的真正诉求是什么？这个诉求还可以通过什么方式实现？我可以怎么帮助ta实现？

通过第一步对用户需求的澄清，我们可以清晰的知道以下几个问题

1.用户为什么会提出这样的问题？  

想要锻炼自己的产品思维，有更多的产品干货可以拿去面试

2.他的真正诉求是什么？    

拿到产品实习的offer

3.这个诉求还可以通过什么方式实现？

还可以通过好多种方式啊，多看产品书，试着做一个完整的APP或网站，顺便画下该产品的原型练练手，时间充足的话，还可以画高保真的原型啊~还有刷题啊，数据结构，行测，编程，智力题等等。

4.我可以怎么帮助ta实现？      

发布产品相关文章不仅可以给简历和面试加分，同时也锻炼了产品思维，对找工作是有好处的，既然是用户的真正需求，那就满足呗。

03 找准问题

这个问题解决了，事情就会都顺利了？我解决的只是表象问题、还是真正成因？

发表一篇文章，对于做一个真正的产品经理，是远远不够的。

产品经理需要培养用户思维，产品思维，甚至商业思维，这些都是需要日积月累的（不说了，感觉又要去看智力题了）

这里我顺便提一下，以我个人的拙见，做一个真正的产品经理，应该具备哪些素质？

①极致的用户体验要求

在互联网快速迭代发展的今天，用户体验是核心竞争力。用户满脑子想的都是“Don’t make me think”,给用户流畅的便捷的用户体验，才能留住用户，成为一款为人称道的产品。

②至繁归于至简

或许大部分的产品经理都可以做到为产品增加功能，但是功能太多，入口太深只会造成用户的困扰，用户找不到自己想使用的功能在哪里，而伟大的产品经理乔布斯提出“至繁归于至简”，这种“少即是多”的思想。而我个人也认为，产品经理最大的挑战不是决定做什么，而是决定不做什么。

③双鱼座的性格，处女座的要求

双鱼座是一个善解人意的星座，做任何事都为他人着想。而做产品经理，正是需要这样的品质，“想用户之所想，急用户之所急”，时刻站在用户的角度去思考产品这样设计对不对，才能赢得用户的心。但产品经理同时需要对产品的每个细节都要求完美，这就像处女座一样。只有追求完美，才能保证每一个用户都照顾得到。刚好我和乔布斯都是双鱼座，同时又有着处女座的完美情结的一个人。（哈哈哈，我没有给自己打广告，我真的没有。。）

04 确定关键

这个问题现在是否必须被解决？是否有其它更加重要的问题需要我去花时间？

这里我们需要谈到的一个问题是：如何把控需求？

不管是做一件事情，还是完成一件产品，可能都会有很多很多的需求被提出，我们需要做的，是对需求做一下优先级排序， 常见的方法是按照重要度紧急度四象限去排列，这里我提出一个概念：性价比，不管是生活还是工作或学习，我都是一个讲究性价比的girl。性价比=商业价值/实现难度。就拿我要找产品实习offer来说，我的“需求”有哪些？（也就是我要做的事情有哪些？），每个需求的排列情况又如何呢？

首先我们来看一下产品实习需求的思维导图。

再看一下其对应的需求矩阵，

说明：需求矩阵中，商业价值是由重要度紧急度和持续时间三个维度来决定的。这里引入持续时间是因为，我认为需求是有生命的，有的长寿有的短寿，就那“行测题”那个需求来说吧，目前来说我要疯狂刷行测题主要是因为过几天笔试题有大量行测题，等真正做了产品经理后，这个需求就显得不那么重要了。

一般来说，越重要的商业价值越高，越紧急的可能商业价值高，持续时间一般来说是越短越好,这样该需求的需求满足周期就不会太长。

本文档中我粗略的定义：商业价值=(重要度*0.6+紧急度*0.4)/持续时间*10（*10是为避免小数）

性价比=商业价值/实现难度

（若有更好的比重定义，欢迎探讨哦~）

整理后的需求文档有两个重要的指标可帮助我决策该做什么，先做什么。那就是性价比和状态。对于那些性价比高的而我还不具备的产品经理素质，则需要抓紧学get.

再回到我们的问题：这个问题现在是否必须被解决？是否有其它更加重要的问题需要我去花时间？

从需求矩阵上来看，写文章这个需求的性价比是比较高的，而且是我还在“需求中”，也即还没get的技能，则我认为这个需求是可行的，并可按照需求优先级纳入日程。

但目前当务之急，最应该让我花时间的事情是准备下行测题目，以及一些产品分析题目，以备产品经理笔试考试。

05 确定可行

这个问题现在是否可以被解决？我解决这个问题大概需要多久？这个时间是否可被接受？

通过上面对需求的性价比分析，我认为这个问题现在可以被解决。

解决这个问题还取决于要写几篇文章？

那么根据时间限制，我认为写3篇是比较合适的。

时间大概在1天左右（因为之前已经有大量素材积累和未发表的文章）。

根据目前的个人时间安排，这个时间可以被接受。

06 停下思考

这个问题我思量多久了？有没有进展？继续如此，是否有可能找到答案？

一直在思考是否要写文章，是否要投稿？

在朋友的鼓励下，于去年开通了微信公众账号，并同时关注“爱盈利-运营小咖秀”接下来，就是付诸实践，在有限的时间内完成该做的事情，高效工作！

那些性价比较低的工作可以适当的先放放，等到他性价比变高了再来处理不是更好？

眉毛胡子一把抓，最后能抓住个啥呢？

作者：PM_JolinPM，微信公众号：iPM0223，产品新人，武汉大学，正在寻找产品实习

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