Kakao或许没有像WhatsApp那样以190亿美元的高价被Facebook收购,但是他们宣布与韩国门户网站Daum的合并,已经足够让硅谷企业看到一丝未来。
对于韩国之外的用户来说,Daum这个网站的知名度并不高,但是在与Kakao合并之后,Daum这个名字将会更多的被人们所熟知。
Daum运营着韩国第二大门户网站,他们还提供电子邮件、搜索、博客以及移动应用等服务。该公司拥有超过1500名员工,最近一个季度他们的营收达到了1.24亿美元,利润为800万美元。但是在过去一年中,他们的利润实际上下滑了50%,因此他们急切的需要提高自己在移动互联网领域的曝光率。
而估值达到30亿美元的Kakao,正是Daum需要的合作伙伴。虽然Kakao在韩国市场之外很难找到突破口,仅仅在亚洲,他们就要与Line(4亿注册用户)以及微信(3.9亿注册用户)激烈的竞争。但是在韩国市场上,Kakao毫无疑问是绝对的统治者。
在韩国的成功
与其他消息应用不同的是,Kakao已经完成了盈利。在注册用户数量仅为1.4亿人的情况下,他们的年营收达到了2.03亿美元,净利润为5900万美元。
数据显示,在韩国超过90%的智能手机上,都安装了Kakao的应用。
在韩国Google Play的游戏Top 10排行榜上,有9个都是Kakao游戏平台上的游戏;在韩国区的苹果App Store上,前十位最受欢迎的游戏中,有7个来自Kakao游戏平台。用户在Kakao游戏平台上进行游戏的时候,还可以使用Kakao Talk来联系好友、分享得分等。
Kakao Talk中还有一个名为“Plus Friend”的功能。Plus Friend让用户可以关注自己喜欢的品牌、企业或是名人,类似微信中的公众账号。广告商还可以使用这个功能与用户进行沟通,向他们发送推送信息和促销信息。这个功能广受韩国消费品牌企业和娱乐明星的喜爱。
尽管信息是智能手机最核心的功能之一,但是Kakao和其他亚洲通信应用一样,其获得成功的最主要原因,在于他们的游戏平台和其他的新闻、博客等个人应用,而且这些应用都与Kakao的主应用联系紧密。
Kakao将聊天功能作为他们吸引用户的最初卖点,之后他们又有效的建立了一个用户高度参与的社交网络,并且还吸引了品牌和企业,最终获得盈利。是的,也许他们仅仅在亚洲有所作为,但是他们的成功在一定程度上,还是能够揭示移动信息应用未来的发展方向。
早期美国市场
目前在美国市场上,将聊天应用与游戏和其他应用结合在一起的做法并不常见。但是我们已经看到了明显的征兆,美国的移动聊天市场正在朝着这个方向发展。
WhatsApp是目前唯一一个不向用户提供内容也能获得高营收的移动聊天企业。他们的主旨,就是为用户提供一个代替传统短信的服务。而且他们的服务费用低廉,每年只需1美元。
而美国市场上的企业移动聊天应用,则是专注于为用户提供不同的使用体验。
Snapchat此前曾表示,他们要建立一个“亚洲式”的商业模式,推出各种应用内购买项目;Tango推出了游戏、音乐和其他内容;Viber被Rakuten收购,并且计划在其服务内添加游戏和电子商务服务;而Kik,他们的目标就是成为移动聊天领域的Twitter。来自亚洲的移动聊天服务企业发现如今的美国市场已经越来越难以攻破,于是他们纷纷开始其他新兴市场以及欧洲市场开始尝试,但是这并不意味着他们放弃了美国市场,事实上,他们还将加大自己在美国市场上的宣传力度。
在美国市场上,除了上述企业之外,这里还有谷歌的环聊和Facebook的Messenger。谷歌的环聊只有沟通功能,而没有添加游戏和内容服务,而且这个服务的用户数量也并不多。而Facebook则似乎并不想花太大的力气推广他们的Messenger。
换言之,环聊和Facebook Messenger其实并没有真正进入移动聊天应用市场。
美国市场发展
至少从现在来看美国的移动聊天应用市场实际上还处于婴儿期。和亚洲市场不同,美国的移动聊天应用,还没有做到延伸开发,功能还比较单一。虽然美国市场上有多家移动聊天应用企业,但是还没有谁能够实现突破。
随着时间的推移,我们可以预见美国市场上的聊天应用与其他一些网络企业或许将会进行联合,就像韩国、中国和日本企业做的那样。一旦这样的联合出现,Facebook、谷歌、亚马逊和雅虎等世界知名企业,或许就将从Daum那里取经。