用争热点、玩互怼来做营销，你觉得你高一等了吗？

两人在吵架，有人说这个有理，有的说那个有理，有的说这个对的，有的说那个错的。作为观众的我们，我们一向会评判或者站在哪一边。其实，智者云：两个都错了，两个水平都一样。因为如果一方更高的话，那么，这架就吵不起来了。

作者虫儿也开文说过此事，说这届的公关怎么不行了，如果没有他这篇文章，或许我们看到那么多对海尔这次还击王健林的事，拍手称好：

“怒怼首富王健林
在万达学院开学典礼上，王老板讲述了沈阳太原街万达广场的建设往事。既然是说万达的往事，那和海尔基本上是八竿子打不到一块。没成想，讲着讲着，王老板突然话锋一转“我在当年总结会上讲过，我们这个事例，比海尔砸冰箱的那个事例伟大多了，砸20几台冰箱才几个钱啊，我们砸了350几个商铺，砸了6亿多，这个而且赔的不是6亿多，赔的是10亿多……”

首先粉丝已经揭竿而起了。
@热力男孩：海尔没暴利，你万达才是暴利
@与朗天无关：海尔砸冰箱不是钱的事，是态度！
随即，海尔官微回应：

而此时，舆论的方向已经倒向了海尔，近1000家品牌跟风借势，站队力挺海尔。比如：天气预报、百度、360、网易、联想、哇哈哈、滴滴、读者、高德地图、魅族科技 锤子科技、三全、意尔康、美团、小米、康师傅、蒙牛、华硕等官微•••

虫儿说了以下三个观点：
1、热点的抢撕和追撕已然失控
无节制营销导致了一言不合就自嗨和开撕的严重后果，因此操作热点事件的随机性和不可控程度大大提高。
冯小刚以潘金莲的名义调侃万达，极尽嘲讽之能事，但酸气冲天，反不如代父迎战的王思聪直白戳穿，更有说服力，但自暴其丑的两人都算不上赢家，只是苦了在口水中浮沉的国产电影而已。
去年儿童节，传统品牌方太玩起了猜字游戏，但还没等到 6 月 7 日为新产品完成预热，就被半路杀出的程咬金—华帝一波流带走了节奏。
这种半开放、可自由参与，随意解读的创意在今天就是送礼。
去年 3 月，深圳排查网约车司机发现其中 3086 人有违法记录，神州专车随即在诸多报纸上发出“冇一例“的整版广告，大打安全牌，结果马上有竞品发起了针锋相对的反撕：为什么不能给犯错误的人以机会?
假如时光倒流 5 年这会是个有力的回击，但时至今日，这波“政治正确”的攻势却因为消费者的集体不买帐而迅速入坑。
今天的人们只需要符合自己利益的服务，而不在乎满足这种服务的社会成本。
这种消费心理的异化使得任何精心酝酿的营销事件都有“狗带”的可能，所谓文案之美，设计之精，创意之奇都靠不住了，画虎不成反类犬是营销人和背后东家的最深恐惧。

2、产品营销的间接伤害在放大
一向出位的杜蕾斯去年放了个大招，在B站玩起了长达 3 小时的百人试套直播，目标当然是搏老司机们会心一笑，当时也确实引发了满屏的“卧槽”和“城会玩”。
但这是个没法圆场的游戏，杜蕾斯煽动用户来欣赏它不可能提供的内容，结果只能是面无表情的男女内涵的吃着香蕉，用观众的话说，我裤子都脱了，你就给我看这个?
单看流量和数据，谁都不能否认这是个成功的传播!但前戏太长，实际内容不出位，积累的流量反推了口碑的逆转，对品牌就未必是加持了。
想做社交的蚂蚁金服提供了另一个反证。
支付宝圈子致力于加强高质量用户的互动，按这个初衷，对校园日记、白领日记可能的出位原该有足够的免疫力，甚至有所期待了，但用户的自嗨很快超出了支付宝所能降解的限度，彭蕾就不能不用公开信的方式叫停了。
蚂蚁金服最后通过集体决策的方式克制了想玩社交的冲动，也是因为大部分高层意识到，这是产品基因的锅，靠营销和运营背不起来。
想玩出位，又投鼠忌器，这才是产品营销的尴尬所在，存在感的满溢和缺失都意味着巨大风险，营销越来越像一种过程兴奋，结果未知的游戏。

3、撕X式营销已没有赢家
这才是营销人最大的梦魇，未来营销是技术、娱乐和营销的合流，所以写得一手好文案，外加脑洞大开，早不是营销的制胜要素了。
营销的载体，工具，介质，交易方式和数据的存储使用，都在变化。
宗庆后手撕马云的“五新”，认为只有新技术靠谱，其实“五新”里马云没说出口的还有新营销，那才是新技术的第一批实用化产品。
今天的互联网公司讳谈营销，只不过是因为营销的攻击性和破坏性都大大加强了，玩家一面要避免跟尴尬癌发作的营销扯上关系，一方面又不想侈谈“战果”而引来不必要的麻烦。
去年阿里钉钉跑到深圳向微信开炮，后者高冷不应，结果反倒是马云坐不住了，批评营销部门“广告太LOW，像JD做的”。
从互联网到传统行业，到处是互怼式的营销。整个营销系统已经形成了一种本能的正反馈，每一方都自觉或不自觉的参与其中。

有人说笑话，说是谈对象，到最后结婚的时刻，得交代下自家的兄弟有干营销的。虽然是笑话，却也反应了一个事实，在人们心中，对营销似乎没有什么好印象。营销本无错，关键是用心。如果是从为大众的福祉着想，大众会鄙视你？