移动互联的不发展,各种提升App用户留存率的最有效方法有哪些,这是不少做App开发者以及维护者,所需要考虑的,因为用户稍有不满,就有可能卸载掉App。
App与用户之间一般都会经过四个阶段,从初期的相遇到相知,再到中期的相恋以及后期的相离。App不定期的更新,适当的添加一些功能可以说是增加用户留存最好的方式,有些开发者经常将时间花费在App规划上线一个大功能,并且寄希望能够对留存有较大的提升,但结果却差强人意,反而一些用户提升体验的小功能,对留存有超出预期的提升。
App在功能设计上都一定要能够做到简单,易于用户操作。很多的开发者和企业家在开发App时经常把应用弄得过于复杂,恨不得塞一大堆功能到应用那里,却忽视用户并非专家,他们最爱傻瓜式的东西,所以把应用做简单、做精美、专注几个特点,就够了。
当用户提出问题后客服人员要第一时间进行妥善、详细的解答,并通过推送消息的方式反馈给指定用户,并注重去解决!
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