产品经理,也是人们口中常说的PM(Product Manager)就是企业中专门负责产品管理的职位,产品经理的主要工作是负责调查并根据用户的需求,确定开发何种产品,选择何种技术、商业模式等,并推动相应产品的开发组织。
互联网产品经理入门最大的问题,就是不知道学什么。我是一年前接触互联网行业的,真正踏入互联网行业做产品经理是在半年前。过去一年我对互联网行业的理解从刚开始略懂皮毛到现在相对精通,中间付出了很大的努力,也得到了相应的收获,我把它写下来,希望对大家有所帮助。
谈具体方法之前,先聊一下从事这个行业的初衷。
我大学学的是广告学,一门纯种人文学科,学这个专业的同学大部分毕业之后都从事策划或者与市场相关的工作,策划和市场在整个行业中的工资算不上太高,加上大学期间移动互联网成为主流,而产品经理又是移动互联网行业中收益不错的工作,从事任何一门工作的初衷很简单,要不是能赚钱,要不是能实现个人价值,当时觉得产品经理的工作恰好满足了这两个诉求,于是思考之后就决定以后做产品经理的工作。
当然并不是所有人都适合做产品经理的,产品经理需要清晰的逻辑思维能力,良好的沟通表达能力,一颗对生活的好奇心,同时又能善于发现并解决问题,如果你没有具备以上几个素质,建议不要轻易选择这门职业。
选定做产品经理之后,做了两个决定,一,学习产品知识;二,进入一家互联网公司,下文围绕这两个方面展开。
一,学习产品知识
学习基本知识的目地是为了认识产品,行业对互联网产品的没有统一的定论,按照我的理解,所谓的互联网产品也就是能满足一定用户需求,在互联网行业带来一定产出有形或无形的商品。按照这个理解,互联网产品不单单是指移动端app,其中还包括许多其他的产品形态。
于是在学习产品知识的时候,我主要从两个方面,有形的和无形的。在这篇文章中,我主要讲无形产品的学习过程,无形产品的学习我主要是通过以下几个途径。
1)学习网站
网上有许多专门提供可供学习产品知识的网站,例如鸟哥笔记,人人都是产品经理,互联网那点事儿,等等,都是可以学习产品知识和行业术语的地方。人人都是产品经理主要是讲关于产品和运营,更偏向于产品,对于想要学习产品知识培养产品感的同学来说,是一个不错的选择;互联网那点事儿主要是讲行业资讯以及最新动态,可以通过它来了解行业动向;鸟哥笔记更偏向于运营,也是个不错的选择。还有一些其他的专门提供产品知识视频课程的网站以及一些专门提供产品分析的网站,都是比较好的学习产品知识的方式,为了证明这篇文章的确不是软文,在这里我就不过多叙述,感兴趣的可以自己查找。
专业网站对我们掌握专业术语,熟悉了产品的开发流程,了解了产品经理的日常工作很有帮助。
2)书籍:
初步了解,看几本书就够了,不用贪多。看再多,对于非专业人士来说也是边际效益递减,推荐几本,两周内可以看完。
《用户体验要素》
作为一个对互联网有基础认识的人,看完这边书能让你大致的了解到一个好的网站的建站流程或者说可以叫一个网络产品出现需要经历的过程。
《人人都是产品经理》
阿里系标准PM工作流程,这本书可以看成是作者在作为产品经理的工作过程中的工作总结,对于想从事互联网产品经理工作的同学来说是一个不错的选择。
《结网》
《结网》刚好是《人人都是产品经理》的补充,多从大方向着手,除了互联网产品经理的相关知识,还增加了产品优化、用户体验、数据分析、项目管理等内容。
《启示录》
这本书主要讲了好产品的三个基本条件以及如何打造用户喜爱的产品的一些工作与产品管理经验。
《极致互联网时代的产品设计》
这本书主要是讲移动互联网时代产品设计的几大趋势,并给出了创造魅力产品的方式,对产品设计工作有一定的启示价值。
3)把玩产品
把一些常见的产品下载下来,多用,多点,体验一下互联网产品是什么感觉,体验不同APP是认识产品的另一个方法。我每周会下载10个同一类别的产品来用,用完之后卸载掉重新下载别的类别的。
把玩产品最重要的是要看产品的结构,必要的时候可以用笔在纸上画出来,过程中有感悟的话也可以写下来,集中分析某个类别后,你就会知道哪些APP是用户体验比较好,好在哪里,哪个APP有亮点,这个亮点有什么作用。两个同样做的很好的APP,在设计、逻辑、体验、用户评价上有什么不同。
这样持续一段时间之后,你的产品思维一定会有质的飞跃。一般面试的时候,面试官都喜欢问体验过多少APP,所以若想往产品经理发展的话,多把玩APP吧。
4)软件学习
工欲善其事必先利其器,软件是产品经理在进行产品设计时必须用到的,在这里主要讲几个我工作时常用的几个软件。
Axure:产品原型设计用具
Axture简直产品经理必备,Axure能用拖拽Widget的方式快速实现产品原型、交互演示的设计,并可以标注详细的开发说明,输出HTML或者Word开发文档。
Mindjet MindManager (xmind):思维导图工具
理顺思路、结构化思维的重要工具。
Microsoft Office Visio:流程图
Visio不仅能画流程图,自带模板中还有各类结构图、设计图,理工科学生应该都学过的,作为文科生的我只能自学了。
PhotoShop:画图修图抠图工具
PS技术已经基本是人人都要有一手了,别说是产品经理做个图什么的,就算是留一手给自己P图修片也是极好的。
想系统学这些软件的毫无基础的同学,可以看网上的免费课程,每天留给自己一段时间来学习这些软件,不出两个月就能熟练操作了。
二,进入一家互联网公司
理论和实际有很大偏差,我也是进入互联网行业之后才意识到这个问题的。我们学习时更多是全局性的,而产品经理的日常工作比较具体,不同公司产品经理的日常工作也差别很大,最好的提升方式是把理论和实践相结合,通过学习的理论来指导实践,在实践中纠正自己的学习偏差。
进入一家互联网公司是从事产品工作的前提,对于那些有机会直接进入BAT做产品培训生的同学来说,实在幸运不过,我在这里主要给那些没进入BAT又想从事互联网产品工作同学分享一下我的经验。
我在一年前得到了BAT的工作机会,但由于不是产品岗,就拒绝了,后来由于某种原因去了一家一线互联网公司做了运营,半年前转了产品运营岗,几个月前转了产品岗。
对于那些尚未在互联网行业内的同学来说,如果想从事产品工作,首先做的是先进入这个行业,实习时可以先到互联网二线公司,再到互联网一线公司,然后再到BAT,没有公司愿意为其他公司培养员工,积累一定的经验对于进入BAT很有帮助。
岗位选择时如果不能做产品可以先选择做运营,运营工作对培养用户思维有很大帮助,日常工作中也能了解到产品经理的工作内容,为之后转产品岗打好基础。
另外准备投递简历之前一定要找行业内的人修改一下简历,淘宝上有专门提供简历撰写和简历修改的,面试官每天有大量的工作要做,面试官看重的是你和所应聘岗位的切合度,一份好的简历是得到面试机会的敲门砖,写简历时一定要认真且有针对性。
以上是我从产品小白到现在从事产品工作过程中的总结,分享给你,希望对你有所帮助。