网上有篇文章谈了让李明远睡不好觉的3件事:人才和选择,时间管理,权衡百度业务的加减法。其中,李明远透露了不少百度的移动互联网思路和布局,从搜索、地图、O2O 谈到互联网金融,对外界关心的百度收购 91 是否值得,也做出了回应:
我们的股价从收购之后也上涨了很多。今天看依然是值得的,百度和91是互补的,因为我们做技术和系统比较强,91做商业和运营比较强比较灵活,他们离开发者更近。我觉得收购以后两边要花大力气去整合,在这方面百度等互联网公司都在摸索。
那么百度和 91 无线分别都进行了哪些摸索,现阶段摸索出来的结果如何,未来又将重点做什么?其实在两周前2014GMIC大会的百度 91 专场分论坛上,百度移动云事业部李东旻、百度 91COO 顾铭也对此公布了不少信息,我们梳理如下:
百度收购91的原因?
从大环境来看,用户在手机上停留的时间被不同介质所分散,用户既通过浏览器来获取信息,也在不同其他类型的 App 间跳转,用顾铭的话说就是,“移动互联网的格局是二元生态,即网页生态和应用生态,而百度希望在两个生态中都有所布局”。
91 提供的入口是一个典型的 B2C 平台,一端有用户,另一端有自己的发者社群,平台会对一些小的开发者挨个辅导,也正在考虑做一个正规的孵化器。长而久之,91 所积累的应用资源和开发者群体,都是百度所觊觎的。
对百度来说,一方面想满足用户在移动端的搜索需求,另一方面希望聚集开发者,把握搜索内容的上游。收购 91,满足了百度连接开发者与用户,建设应用生态的野心,也是百度在压码未来移动搜索的主流形式。
百度和91结合后,做了什么,成果如何?
一,从去年下半年开始,百度打通旗下三大应用商店(百度手机助手、91 助手、安卓市场),通过旗下其他产品将流量导给百度 91 应用平台。据官方公布的数据,百度 91 应用平台已覆盖超过 6 亿用户,日均分发量超过 1 亿。
二,百度还实施了一项“开发者孵化计划”,选取有潜力的中小 APP,通过联合首发和优势资源推广等举措,帮助中小 APP 脱颖而出。参与“开发者孵化计划”的 App 包括爱唱、啪啪、魔漫相机等。官方披露的数据是,截至目前,百度 91 应用平台现有超过 70 万开发者和 100 万应用资源, 已有近 1000 款 App 在百度 91 应用平台首发。
三,为解决长尾应用分发,百度 91 在榜单上做了不少尝试与创新。李东旻举了个升级榜单的例子:比如说本地榜单,我如果此时此刻在北京,那百度 91 便会便推荐和北京生活相关的应用,比如北京的地铁、餐馆、交通,如果我在上海,这个榜单会根据当地的情况改变,实现更高效的分发。同时我们在“酷应用”推荐上也做了创新,给了“酷应用”专门的展示位置,以便使长尾部分的酷应用在我们平台上可以被用户获取到。
四,百度手机助手在最近更新的 5.4 版中,在应用详情页中引入评论机制,并将 App 的评论与贴吧内容、搜索内容关联,以实现用户和开发者之间的无缝对接和互动。
百度91接下来会做什么?
一,联合营销、能力输出、孵化基地
2014 年百度 91 的重点会放在与开发者建立更多互利互惠的合作上,具体来说,会从联合营销、能力输出和孵化基地建立来切入。
联合营销计划包括和开发者享用同一个营销和 PR 的平台,开发者有机会参加到每个月的孵化计划和沙龙活动中去。能力输出主要是针对一些技术能力遭遇瓶颈的开发者,把一些平台的技术能力向 CP 开放,从 Q2 开始平台上会陆续推出一系列 SDK 帮助开发者解决瓶颈问题。最后的孵化基地,则是对于有潜力的开发者,给予资源和技术支持,让他们差异化发展。
二,改善搜索体验,降低用户使用 App 的门槛
百度 91 将会在 Q3 的时候全面开放应用内搜索机制,新的机制比过去的搜索方式更加精准,借助了百度自身的大数据能力。此外,百度还会提供增量更新服务,也就是在用户升级应用的时候,不需要下载完整版,只需要占用很少一部内存,就可以享受开发者研发的最新产品和技术,一定程度上降低了用户使用 App 的门槛。
三, 继续完善开发者和用户的沟通机制
前面讲到说,在百度手机助手最近更新的 5.4 版中,应用详情页中已经引入了评论机制。之后,App 的评论将会与贴吧内容、搜索内容关联,且百度 91 多的开发者后台可以让开发者和用户在平台上直接对话,开发者还可以在页面上回复用户的疑问,或者创建一个话题,对自己公司的近况做一些说明,或者与用户互动,形成一个社交的雏形。
李东旻说,百度 91 是“开发者的蓝翔技校”,这个“技校”也承载了百度在移动搜索领域获取口碑进而获得用户忠诚度的构想。最后,用顾铭的一句话来总结一下吧: 2014、2015 年是个手机存量用户大于手机新增用户的窗口期,百度 91 应用平台要在这期间让用户对产品产生认知和忠诚度,这是一个不变的方向。
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