什么是内容运营？百度百科上是这样解释的：内容运营是指基于产品的内容进行内容策划、内容创意、内容编辑、内容发布、内容优化、内容营销等一系列与内容相关的工作，多应用于互联网行业。
一种是在UGC社区，将用户产生的高质量内容，通过编辑，整合，优化等方式进行加工，配合其他手段进行传播。这跟用户运营往往相辅相成来做的，例如你在知乎回答一个问题，回答的很精彩，知乎的同学会把你的回答和别人的回答拿去整理好，然后通过微博，日报，周刊等手段传播，这就是以内容为中心的运营。
另一种是在一些媒体产品，比如澎湃新闻，比如钛媒体，36kr这种，也是以优秀的内容为核心来运营，和前者不同的是自己采编，整理，撰写的成分较多，不一定来自于用户。
内容运营很难吗？有人说，给我一枝笔，我就是内容运营;还有人说，给我一根网线，我就是内容运营;最后一位老者说，永远别把事情想得太简单。是啊！事情远没有那么简单。给你一枝笔，你就是有原创能力的内容运营，可是有想过产出有一天达到天花板怎么办吗？给你一根网线，你就是互联网的搬运工，可是否有想过，缺乏创新的内容是否会影响产品的格调呢？
内容运营就是给用户他想看到的
会写文章就能做好APP内容运营吗？事情远没有那么简单。一款APP的某个新功能技术几天能搞定，这个功能可以用到失去市场为止，可是一篇文章呢？为了培养用户阅读习惯，往往要十年如一日，定时定量保质的完成内容的扩充，而且是十年如一日的为用户提供他想看到并且喜欢的内容。
比如一场教堂婚礼，新人们比较头疼的是，这一天教堂内要怎样去装扮？鲜花用哪一种？礼服是西式还是中式的？......为什么会有这些问题呢?因为我们想给客人喜欢的与想看到的，这时候客人就是你的用户，婚礼是活动，教堂本身就如同你的产品一样，承载着用户入口的职责。用户一进来，首先并会将产品各个功能浏览一番，某些功能好用不好用是后话，但摆在明面上的内容如果用户不感兴趣，他就会选择离开。如同咱去相亲，首先看的不就是外表吗?外表不满意，分手后可能老死不相往来了。
所以做内容运营我们要具备以下几点：
内容运营不仅仅是编辑，更是统筹整个APP内容方向的建设者，他需要做许多的数据分析，比如不同类型文章的浏览差异，不同性别用户浏览习惯等等。有些APP公司还会让运营负责多个渠道的内容投放，如微信公众号、微博、搜狐自媒体、今日头条等。这时候我们还要研究不同类型文章在不同渠道的表现，不停的AB测试，然后根据各渠道用户喜好，针对性的投放内容。
为什么APP需要内容运营
我始终认为，无论什么样的APP都需要一个牛逼的内容运营。打个比方，小陈有一款查询身体健康指数的功能性APP，但他发现平均用户登陆时长不超过一分钟，后来他发现小张也有一款与他差不多的同类型的APP，一使用才发现，小张的APP比他的APP多了一个关于生活健康知识的知识频道，这时他才恍然大悟，原来用户使用他的APP核心功能后就立马离开了，但用户在使用小张的APP时，还会浏览其知识频道的文章内容，这无形中不仅仅提高了用户的在线时长，而且还能诱发用户进行文章的分享，促成APP用户量的增长。
上面的例子说明，一款APP的核心功能下，辅以相关优质内容做支撑的话，效果可能会大出所料，蝉大师APP推广平台发现，大量的用户喜欢用碎片化时间进行阅读，因此，我们的想法便是，如何使用户在碎片化时间里使用我们的APP阅读。(下图为各知名APP的内容页面)
从图中我们可以看到，微信每日会精选几条热点新闻，实现了社交平台也能阅读，百度知道引入道日报的优质内容，实现了问答平台也能阅读资讯，腾讯地图针对性的推送内容，实现了功能性APP也能阅读，各互联网大佬家的APP无不在内容运营上下足了功夫，我们又怎么能止步不前呢？即使用户喜欢在碎片化时间阅读，我们唯一能做的就是满足用户罢了。
优质内容推送时间点
上文有提到了内容运营要时时挖掘用户的阅读习惯、阅读时间等。一般的用户喜欢在碎片化时间里进行阅读，比如上班公交上，中午休息时，下班途中，休息日的吃饭时间里等。我们在分析自有数据时，也要重点分析竞品的推送时间，从而选择正确的推送时间节点。下图为微信的新闻一天的投放时间节点。
分别是早上的九点左右，中午的十二点左右，晚上的七点左右。而这三个时间段，洽洽是用户最容易出现碎片化时间的节点上。另外个人建议，在休息日期间，选择中午午饭时间推送新闻的效果比较好，休息日的新闻推送宜精不宜多，毕竟用户在休息嘛，早上忙着睡懒觉，晚上忙着娱乐，也就剩下中午最容易出现碎片化时间了。
看完本文，大家一定发现其实关于怎么写原创文章并没有过多的说明，因为原创能力是内容运营的基本素养之一，其实不管是原创还是搬运，最主要的是要有自己的观点，文章与产品存在隐性联系。我曾看到这样一个例子，一个网站的所有文章全是搬运的，但这位运营人员却在文章的结尾针对文章内容进行了自己的点评。因为他的点评时而风趣、时而辛辣、时而刻薄，所以吸引了很多的用户。所以，会写文章在内容运营中一定是加分的，但并不能说明，会写文章的就一定有做好内容运营。
