小度的广告，看完想回家了

而小度在这系列用户故事中所呈现出来的品牌角色，则莫名让想起《小王子》那本书里，小狐狸和小王子之间的关系。

在里面，小狐狸对小王子有过这样的直言：

如果将这种「驯化关系」投射到用户与小度身上，那只要人们在日常生活里接纳了小度，并愿意与之不断地对话，这种彼此之间的陪伴，就会变成一种默契又温暖的存在。

当然，在这一次地铁主题展里，小度透过这一系列用户故事更想提醒的是那些出门在外的年轻人，别忘了身后的爸爸妈妈、爷爷奶奶。

随着他们年岁渐长，AI 再贴心，也比不上你的一次亲声问候与亲身陪伴。

另外，这一次在南京地铁夫子庙站，除了能看到一系列漫画展，小度还做了一次巧妙的创意包柱。

它针对爸妈以及长辈们平常通过手机、报纸获取新闻资讯时，如果不调整字号就看得「费眼睛」这一痛点，制作了一组《新闻特刊》。

这组新闻特刊乍一眼看上去很吸睛。

但如果不凑近看的话，又一下子很难看清楚上面的信息点。

只要往来的路人被这组新闻特刊吸引，那么就能被小度引导注意力，顺其自然发现小度的全语音控制功能，以及有海量长辈喜爱的新闻资源等具体功能利益点上。

而这一创意的背后，指向的则是小度智能屏在前不久所上线的「长辈模式」。

在这个模式里，不仅匹配长辈的视力做了字号更大、界面简洁的版本，还汇聚了长辈们喜欢的相声小品、戏曲评书、广场舞等内容。

也就是说，创意包柱是小度在广告沟通层面，用一种巧妙的方式提醒了年轻人去关爱家中长辈在精神生活层面所遇到的日常痛点；

而上线长辈模式，则是小度直接用产品力来解决这一痛点。

同样，在这个功能中，我们也能感知到小度产品人格中，有温度的那一面。

2020 年 5 月，小度做了一次全新的品牌升级。 

当时决定将其品牌核心 slogan 定为 8 个字——「小度在家，陪伴在家」，旨在强调小度的产品之于家庭这一场景的陪伴属性。

之后，落到具体的品牌传播层面，小度不断用讲故事的方式，来夯实「陪伴在家」这一心智。

比如，期间围绕上有老、下有小的 80 后讲过共情他们生活真相的故事；

还有在 2020 年行将一个月结束的时候，讲了一个单一场景叙事的故事。

再到这一次与寂地合作，挖掘真实家庭用户在日常使用小度时所发生的真实故事；

这一系列的沟通，看下来无一不在强调小度之于用户的「陪伴」价值。

有时候说到底，做品牌就是做一件事——不断地想尽办法用尽各种形式，将产品跟用户的情感连接点植入到用户心中。

所以有理由相信，未来很长一段时间里，小度还将持续围绕「小度在家，陪伴在家」这 8 个字，发想出更多的创意形式，讲更多共情于用户的故事。

最后，关于「陪伴」中所蕴藏的情感和诗意，诗人北岛有过这样一段「表白」：

在我和世界之间

你是画框，是窗口

是开满野花的田园

你是呼吸，是床头

是陪伴星星的夜晚

/

北岛《一束》

也许在今后，小度也可以尝试邀请用户和网友用诗歌的方式，来书写小度跟用户之间的陪伴关系。

毕竟，小度智能屏也好，小度智能音箱也好，它们也像是连接人与世界的一个画框、一扇窗口、一个宛如星星点灯的夜晚。

-END-