随着5G时代的到来，电商现在已然是消费者选择的巨头，面对如此庞大的市场每个品牌都想分一块蛋糕。无论是淘宝、京东还是这两年火起来的拼多多，都是一路摸索过来的，第一个螃蟹已经被别人吃了，但不是说没有机会了，只要你找到突破口，做好运营，一切就有可能。
电子商务的运营要从五个维度入手。
一、目标是什么
1.货品目标
首先要弄清楚你的货品的风格和人群定位；其次根据企业实际情况制定：引流款、利润款、形象款、定制款等占比；最后多关注竞争对手的资讯。
2.销售目标
电商的销售目标细分下来，销售额一定是一个递增的指标，比如一年制定了1000万的营业额，完成小目标的时间要划分为前半年、后半年，再细分为四个季度，再细分为12个月度，再细分为48个周，最后才是每天的工作。另，这一年里，有多少个节日，节点都要细分出来。在这些时间节点，我们要在各个渠道打通流量缺口，并得到转化。碎片化阅读时代，微信、微博和抖音是电商不可不重视的三大营销利器。
3. 客户目标
我们需要明白客户的基本构成和购买金额占比，做好客户关系管理。
二、目标分析
1.货品分析
线上卖的好的产品基本上可以连续几年吃香，但线下很少有这样的情况。因此电商一定要打造爆款，当有了销量好评，即使你不去推广这个爆款，它的搜索权重依然很高，更为你其它上新产品带来流量。
2.销售分析
选好货品之后，从要推广的所有关键词的年度、季度流量总和中按照各行业类目转化率测算出成交额，再取个均值，再加上涨幅的均值，基本就是第二年度的消费市场容积和该词的涨幅最低均值。然后去思考如何引入流量进行转化。
3.客户分析
20%的客户产生80%的销量，80%的客户产生20%的销量。
三、推广计划
推广的过程中，不仅仅是站内这点流量，而站外也有很多的资源可以整合进来。在上面提到的时间节点和货品库存跟进，做爆款打造群，以主推的款式打造销量。
四、执行计划
包括各岗位工作细则，各岗位KPI绩效考核点，都是打工的人，只有关系到自己的收入大家才会上心。
五、实时优化
这是运营每天都要做的事情，建议用“思维导图”管理，而优化的就是上面所说的流程。
文章来源：搜狐
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