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什么叫电商运营很多人弄错了,做电商必须要知道的4个问题

来源:搜狐 3019

做电商该怎么运营,很多做电商的运营不时很了解,很多时候凭自己的想法运营着自己的网店,一天下来虽然很辛苦但是销量并不是很乐观。下面小编就给大家介绍一下淘宝店该怎么运营,运营技术需要学多少?

电商运营是什么?很多朋友可能会从一些官方的地方去寻求答案,比如最常用的百度,搜狗,贴吧,但是里面的回答千奇百怪,没有一个具体的回答,里面放的答案几乎对我们没有任何的帮助。

由此可见,电商运营这个概念的确有很多争议点,导致很多官方点都无法给出具体的答案。下面我们就自己研究,淘宝运营究竟是扮演着什么样的角色?

首先要知道电商运营是做什么的,运营技术需要学多少?

01运营就是刷单吗?

很多人认为电商运营就是刷单的,单刷好你的运营就做得好,如果单刷不好谈其他高深的问题都是扯淡的,我个人认为这种观念还是存在偏差的。淘宝店刚火的时候很多企业在招聘运营人员是,老板会问会刷单吗?有刷单资源吗?那时候刷单确实很管用,因为销量因素在搜索里的权限最高。但是随着淘宝搜索规模的不断完善,平台越来越成熟,刷单已经无法保证店铺成功的决定性因素。所以刷单也是淘宝的一项技能,但是不能完完全全地理解刷单就是淘宝运营,这是不负责任的。

02淘宝运营≈淘宝美工。

很多小公司老板会经常说,把产品主图换一下,把店铺再重新装修一下等等问题。在这里淘宝店运营的确是一项综合性的工作,店里的点点滴滴都有可能成为你的工作。但是这不代表淘宝运营就等于淘宝美工。淘宝运营最重要的工作就是抠图,修图,页面设计,代码装修等。如果这些东西都放在运营的身上,那么需要多高的工资才招到运营,毕竟也可以省去你招美工的开支。如果是自己开淘宝店的话,美工和运营没必要划分的那么细,美工自己可以学习一下,因为自己是老板,你不会就雇人,美工需要多少工资才能雇到。结果可想而知,这个店的利润你还有多少?

不过店铺的装修,规划,推广依然是重中之重,这才是运营的核心工作,在装修上面也没必要花太多的时间,如果不会可以学,可以拿模板过度。如果一旦运营做不好,店铺很难生存下去。运营之路没有捷径,只能一步一个脚印地去走,不懂就找人问。

03淘宝运营必须会数据分析

做淘宝运营在面试的时候老板会经常问,会做数据分析吗?在大数据时代,数据分析的确很重要,但是什么是数据分析呢?其实淘宝运营和数据分析是相辅相成的。每天看看数据,是上升了还是下降了,和同行比好还是不好,最多了把指标分解,但这就是真正意义上的数据分析吗?

例如;你比较了一下相邻的两个年度,1至5月份的销售数据,结果发现销售曲线上临近的一年和去年相比,整体都上升了,但是2月份除外。当年分析完,其实也没有什么新鲜的事情发生,那么就可以断定是不是那月的管理出了问题还是其它方面出了问题呢?其实你有没有发现去年的2月份已经过完了春节,今年的2月份还在春节当中呢?

04淘宝店铺运营究竟是什么

这里分两个方面,第一方面,不管你是打工,还是想在其他公司发挥你的价值,那么淘宝运营就是整个店铺的运作,包括前期的产品打造图片制作,中期的推广引流,后期的团队管理,因为你越全面产生的价值就越大,不管是在老板的眼里还是在同行的眼里你就是一个合格的运营。

另一方面,如果你是店主,就不用了在意淘宝运营这个概念,你要做的就是想尽千方百计的方法去赚钱,没错,就是赚钱。不要有开淘宝店就是为了公益事业或者单纯的娱乐消遣的思想。基于这个目的一切可以达成出单的工作,都需要你去完善,转化率不好了去做视觉营销,流量不稳定去扩展新流量渠道。

最后要给大家说的是,电商的趋势不会衰退,只会越做越强,做店不管做什么平台,道理都是相通的,任何电商平台都需要运营,而运营的学习是无止境的,等待的只有不断的学习,不断的扩充自己,很多人都在做淘宝,很多人都在谈论淘宝店铺运营,那么淘宝运营到底扮演的角色是什么,对于新手而言,淘宝运营值得所有卖家学习,不只是单纯的刷。

文章来源:搜狐


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