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淘宝运营:抓住淘宝搜索核心操作点,店铺夹缝中逆袭

来源:宣名网络 2755

淘宝搜索排名规则有哪些,如果说淘宝SEO你不知道是什么,说淘宝的搜索排名相信你就能理解了!有没有觉得很神奇,当一个买家搜索一个宝贝的时候,凭什么有的卖家就显示在了前面

淘宝搜索排名规则有哪些,如果说淘宝SEO你不知道是什么,说淘宝的搜索排名相信你就能理解了!有没有觉得很神奇,当一个买家搜索一个宝贝的时候,凭什么有的卖家就显示在了前面?关键是他们一分钱都不花,这让到处花钱做推广的店主情何以堪!凭什么?难道是他们的销量大,但你经过观察就会发现,不对呀,有的销量很少排名却很好!难道是因为他们信誉等级高,也不对呀,有的几心的店铺都在首页展示!那是凭什么?别急,一切皆有缘由!你要想知道他们是怎么排名在前面的,就一定要知道淘宝是怎么筛选排名的!你要想知道淘宝是怎么筛选排名的,就一定要知道淘宝是凭什么这么筛选的!淘宝搜索排名规则,淘宝搜索机制你知道多少?

平台与商家是合作的关系,我们应该更多思考的是,商家应该如何做,才能让这位超级“合作伙伴”愿意扶持你。这才是问题的核心本质。当然这并不是说搜索规则已经不重要了,掌握搜索依然是店铺运营的基础,是其他运营工作的坚固磐石。

淘宝是一个平台,他要考虑三方利益,哪三方,当然是买家,卖家和淘宝本身!他要为买家提供最准确的搜索结果,要为卖家提供最公平的搜索结果,还要为自身谋取最长远的利益!

他有很多的搜索机制,他的筛选顺序是怎么样的,都要考核哪些指标,我们应该从哪几个方面去优化?

当买家输入一个关键词的时候,淘宝会进行7个步骤的筛选(指的是所有宝贝综合排名):

第一步:淘宝会筛选跟这个关键词相关的宝贝出来,这里有一个点是相关性,说到相关性,一共包括这么几个部分:

1丶类目相关性,宝贝发布到这个关键词对应的最优类目下会优先排序;

2丶属性相关性,宝贝的属性跟这个关键词要一致;

3丶标题相关性,宝贝的标题上要有这个关键词,至于这个关键词的组合形式,我们在后面的标题里去讲;

4丶店铺相关性,主要是指店铺主营类目占比;

第二步:淘宝会过滤掉搜索违规的宝贝,这里的违规重点是虚假交易和假货,当然还有十几项,我们后面写一篇重点讲违规的文章;

第三步:淘宝会选择高质量的店铺,也就是权重高的店铺,以下几项可以为店铺加权

1丶消保保证金;

2丶7天无理由退换货;

3丶公益宝贝;

4丶旺旺响应时间+支付宝使用率+发货速度(这三项只要不是太过分,影响不大);

第四步:淘宝会选择高质量的宝贝,也就是权重高的宝贝,以下几项可以为宝贝权重影响因素

1丶销量;

2丶点击率;

3丶转化率;

4丶动态评分;

5丶动销率;

6丶回购率;

7丶其他:收藏购买,购物车购买,直通车购买;

关于权重,我们在之前的一篇文章里详细解释过,同学们可以去看微信的历史记录;

第五步:上下架筛选,淘宝会优先排序临近下架的宝贝

第六步:橱窗推荐筛选,淘宝会优先排序进行了橱窗推荐的宝贝

第七步:个性化筛选,淘宝会根据买家的档案来匹配精准的宝贝

1、淘宝搜索的重要性

淘宝SEO这一个概念最早是在2009的时候出现的,它是淘宝不断壮大的,为合理分配资源所诞生的,它的出现使得淘宝官方、商家、买家三方面建立起练习,是连接商家和卖家之间的桥梁,帮助买家找到优质商品,帮助商家找到需求用户

搜索系统由官方推出,是连接商家和消费者的核心,起到一个纽带连接的作用。

【1】针对商家而言

淘宝天猫本身不销售产品,只起到一个平台的作用,为买卖双方建立交易服务体系,商家作为平台上的产品供应者,其入驻平台的实际诉求是实现产品销售,获得产品利润。所以平台要考虑并且照顾到每位商家,合理划分平台的流动资源即消费者给每位商家,让起店铺有流量,有购买成交。如果平台划分资源的机制不公平,使得一部分商家销售火爆,一部分商家生意惨淡,赚不到利润,长此以往,商家就会选择离开平台。

【2】针对消费者而言

消费者选择在平台购物,是出于对平台的信任,买家希望在平台找到质优价廉的产品,来满足自身需求,如果让消费者在购物时的选择成本过大,比如无法快速找到自己喜欢的商品,势必会影响购买体验,那么该消费者就会对品台失去耐心,选择转向其他购买平台消费,这样一来淘宝天猫平台本身就失去一个用户。所以对卖家而言,搜索系统要帮助消费者找到他想要的产品。

只要我们理解搜索系统在整个环节中所扮演的角色会帮助商家更好的了解搜索规则。对于下面所提到的规则,无非都是针对商家或消费者某一个所设定,这样就可以有助于我们更好低站在搜索系统的角度去看待问题。

2、什么是淘宝SEO

淘宝SEO全称‘淘宝搜索引擎优化’,是指按照淘宝搜索引擎的规则,来设置优化宝贝,从而使得宝贝排名靠前,进而获取更多流量的一种技术。核心内容是关键词搜索优化和类目搜索优化两部分。

搜索的原理第一是找出符合产品这个类目下产的品,继而找出与关键词更加贴切的产品

其实商家纷纷打造爆款,目的是为了占据流量入口获取更多自然流量,由此可见搜索对店铺经营来说有很重要的意义,关于爆款打造会在下面作详细的介绍,

3、淘宝搜索与其他搜索的区别

搜素引擎的概念最早源于谷歌、百度等搜索引擎,目的是为了帮助用户寻找‘答案’。用户利用百度、谷歌等搜索引擎检查问题答案,与在淘宝搜索产品有哪些区别呢。

【1】搜索主体不同

首先是搜索面向的主体不同,百度谷歌等搜索引擎是基于‘文本信息’的搜索,而淘宝搜索则是基于‘商品’的搜索。

【2】时效性不同

以文本为主的搜索结果,不同时段下的结果更新较慢且相对固定,因为用户在搜索某一问题时所想要的答案也是相对固定的。

例如;搜索问题‘打印机指示灯不亮?’不管用户是在公司还是在家里,是冬天还是夏天,并且与用户的消费水平,消费习惯页面关系,用户想要解决的问题相对单一固定,就是找到打印机指示灯不亮的原因,且找到问题的解决方法。

以商品为主的搜索结果,要考虑当前季节,特定时期的流行度,搜索用户的消费水平以及购买习惯等多种因素,这些因素都会随着时间的推移而发生或多或少的变化,所以搜索结果更新较为频繁。

【3】检索维度不同

百度、谷歌等搜索引擎在检索是,主要考察关键词于文本标题的匹配,当前页面的关键词密度,一级当前文本页面的“外链”数量等因素来计算排名权重。

而淘宝搜索是基于商品搜索,因此要考虑两方面的因素,一是宝贝自身的情况,,例如宝贝款式、价格、评分,好评数等等;二是时间季节,宝贝销量,人气指数,消费水平等因素,所以淘宝搜索所考核的因素与维度相对较多。

例如;夏季在淘宝搜索‘’休闲裤‘’,系统要尽可能给买家展现那些轻薄、透气的,冬季搜索“休闲裤”,系统要给买家展现加绒加厚、保暖舒适的,一个经常购买单价比较高的买家,在搜索系统时会尽可能展现价格高的商品,为一个经常购买低价商品的买家,系统会尽可能围绕用户的消费层次来推荐商品,价格太高,购买的可能性就会少。

4、淘宝发展的三个阶段

淘宝搜索系统自推出以来,随着市场化需求的多样化,搜索规则也在不断地更新调整,主要是搜索理念的变化,整体调整大概分为三个阶段。

【1】在2010年以前,主要是以宝贝上下架时间和店铺宝贝橱窗推荐为排序的重要依据,那时只要把宝贝上下架时间安排合理,平均分布在每一天的热点时间,再把店铺主推的宝贝设置为橱窗推荐即可,参考权重因素较少也相对简单,此时淘宝还处在流量红利期,商家整体获得的流量较多。

【2】2010年到2012年,在2010年淘宝系统做了重大调整,开始引入“服务模型”,在搜索时重点推荐哪些服务好、评价高、产品质量好的宝贝。此次调整影响较大,很多服务欠佳,产品质量较差的商家流量下滑,销量受到很大的影响。

【3】2012年以后,淘宝开始引入“个性化”搜索,主要根据买家浏览习惯、购物习惯、消费能力进行精准定向。例如;一个经常购买低价商品的消费者A,和一个经常购买高价商品的消费者B,在搜索同一个关键词时,搜索结果存在不同,这样可以更精准地寻找商品。

举个例子;某用户最近想要购买运动卫衣,在淘宝进行搜索、浏览、收藏、加入购物车、购买等行为,系统会将该用户锁定为运动卫衣的意向用户,会在相应的地方展示与浏览宝贝款式相似、价格区间相近的宝贝,并且会优先展示之前收藏过的店铺或宝贝。

5、为什么做好淘宝SEO

随着流量红利的消失、竞争的加剧,在日渐匮乏的今天,每一个流量都显的珍贵、付费推广使得商家承受巨大的压力,产品空间利润少,店铺想要实现盈利的难度系数越来越大,做好淘宝SEO显得更加重要。

【1】品平台商家越来越多

据不完全统计,淘宝天猫中的店铺接近1000万家,其中真正活跃的在600万左右。淘宝每天大概有几千万访客。在绝对公平的竞争下,每一家店铺每天能分到访客数屈指可数,俨然一副“狼多肉少”的局面。在有限的资源下,如何分配就需要通过一些规则机制进行筛选,如果店铺宝贝符合“条件”,那么就可能获得更多的资源,从而产生更多销售。

【2】竞争越来越激烈

也正是由于商家越来越多,竞争就越来越激烈,家家都在做爆款,不停打价格战,天天清仓甩货,价格一次比一次低,消耗了许多有需要的用户,产品没有利润空间,产品质量和服务跟不上,商家陷入低价竞争的泥潭。

【3】广告费水涨船高

早期淘宝商家比较少,靠自然搜索就能卖的很好,不用做任何付费推广,运营成本少,实现盈利也相对容易一些,我们称那个时代叫“流量红利”。可如今流量红利时代早就过去,购买流量的成本越来越高,从最初一个点击几分钱、几毛钱,到现在一个点击几块钱甚至更高,所以做好淘宝SEO多获得一个自然搜索流量,就意味着节省成本。

6、搜索规则趋势解读

电子商务已是大势所趋,随着商家的增多,竞争的加剧,店铺流量越来越少。其实整个淘宝生态体系中,流量也逐渐下滑的,况且搜索规则的权重体系,被分得越来越细,只要抓住一个核心权重,就可以获得不错的排名,但现在好像无论怎么优化,流量变化依旧不大。目前淘宝搜索主要变动有3个方面;

【1】PC端流量倾向与品牌商家与KA商家。淘宝网上所有的商家,被分成了7个层级,呈现金字塔形式,最底层的商家在第7层,TOP级商家在第1、2层,整个淘宝网的流量倾向于越高的店铺。KA商家是指与淘宝天猫达成战略合作的店铺。

【2】无线端的搜索越来越个性化。从2014年开始手机端的流量开始越来越多,当时整个手机端的竞争并不大,系统多侧重“销量”这一权重,进行流量分配。并且只要上传手机端宝贝描述(手机端宝贝描述一定要单独设计上传),就可以获得额外的搜索加权。整体的搜索规则相对单一,但随着无线端流量的暴增,无线端的搜索也开始越来越个性化。

【3】广告流量与卖家体验权重增加。目前做店铺多数都需要进行付费推广,付费流量带来的成交销量与该部分销量所带来的评价,是判断宝贝权重高低的依据,评价越高宝贝权重越高,排名越好。通过这一变化可以看出,产品好坏与店铺服务对宝贝排名影响越来越大。

淘宝每次调整排序的时候,都是针对纬度和标签来调整的,对每个层级的商家调整具体又是不同的,举例有的类目第一层,注重售后服务,第二层级就看客单价,第三层级看转化率。

具体每个类目每个层级在不同时期都是不同的,尤其是新的一个季度开始时候,kpi指定出来,小二就会分解kpi,那类商家需要完成什么kpi,就相应对标签权重做调整,主搜那边就会依据运营的需求来调整排序分配。比如去年淘宝好多类目都要扶持新商家,那么就会优先给新商家展示。

文章来源:宣名网络

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