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想做好竞品分析,先看看这五点

来源:产品狗日记 4320

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摘要: 竞品分析是产品汪们经常要做的事情,今天就谈谈我对竞品分析的理解。

竞品分析是产品汪们经常要做的事情,今天就谈谈我对竞品分析的理解。

一句话概括竞品分析

如果让我用一句话来说明竞品分析是什么,我觉得“竞品分析是从特定目的出发,针对特定产品或企业的特定方面所做的对比性的分析和思考”

首先,要想清楚竞品分析的目的

你做竞品分析的目的是什么?是有某些问题百思不得其解需要看看别人怎么做?或是了解自己与竞争对手在功能设置上的不同之处?还是为了找寻新的突破口?不同的目的,会导致你对竞品的选择,分析的方法有所不同。

其次,如何选择竞品

市场上竞品千千万万,多如牛毛。那我们要怎么选取合适的竞品呢?

个人觉得竞品可以分为三种:直接竞品、间接竞品、潜在竞品。直接竞品大家都很好理解,间接竞品是指目标用户一致,但是核心功不完全一样的对手产品。而潜在竞品则可能是和产品有一定关联的产品,可能是相关领域的衍生产品。譬如,你的产品是母婴社区产品,那么直接竞品就可以是宝宝树、妈妈帮,间接竞品可以是母婴电商型产品,贝贝网,蜜芽等,潜在竞品就可以是大姨妈,西柚等女性社区,他们虽然不是直接母婴社区,但是可能在当前或未来涉足部分相关的领域,用户群都是女性,是天然重叠的,因为生理期而聚集用户的应用很可能会走向社区,功能也会有重叠。很适合当做潜在竞品。

如果重点是为了了解自己与竞争对手某几项功能上的区别,那就重点选择直接竞品。如果是为了寻找新的突破口,可以多看看间接竞品和潜在竞品。总之,就是要紧扣竞品分析的目的。

第三,选择分析维度

引用豌侠说的看法,竞品分析的维度如下:

做竞品分析,主要是从这几个维度展开的:竞品对手的市场份额是多少?核心竞争力是什么?推广、营销、运营手段有什么不同?竞品对手是如何切入市场的?产品的迭代过程或者是怎么演化到今天的?
根据不同的目的选择不同的维度展开,如果是全局性行业分析,就要更多关注宏观的维度分析:例如竞品对手的市场份额占比,核心功能是什么?核心目标用户是什么?他们在运营或者市场推广手段上有哪些特别之处?竞品的整体迭代或是推进路线是怎样的?如果是重在某一个功能或者某一个版本的分析,就要关注更细小的颗粒度,譬如:竞品在某一个功能上目前是怎么做的,过去是怎么做的?功能迭代前后数据变化或者用户评价是怎样的?

在整个竞品分析的过程中,要注意不要只是简单的记录和罗列相关情况数据,还要注意和自身产品进行对比分析,毕竟对比才是竞品分析最重要的。

第四、竞品分析的格式

我一直认为没有什么格式一定是对的,只有合适自己的格式。只有自己在工作中实践摸索,才能找到适合自己的格式。但是有一个原则可以和大家分享:结论摆开头,内容可视化。

有些同学会用很详情的篇幅去论证和说明,最后才引出结论。不过实际的工作中,洋洋洒十几页的文档或者PPT,大家工作那么忙,邮件那么多,都没什么耐心,通常会一拉到底看结论。那与其这样,为什么我们不把最重要的结论放在开头呢?每个结论配上简短的概要说明,方便阅读者快速掌握你要表达的核心目的,便于后续工作的推进和决策。

内容可视化尽量使用图片和数据表达重点信息,过多的文字说明反而给人阅读压力和累赘的感觉。图片和数据一目了然,你再加上简明扼要的文字说明,绝对是事半功倍。

第五、容易犯的错误

我在做产品和做竞品分析的过程中,发现自己或者其他同事或多或少会出现这些错误,分享给大家共勉。

用自己的主观喜好来判断竞品的好坏

对竞品的判断,没有经过实际的分析或者论证,按自己个人的喜好来判断好坏。例如:XX产品这个按钮怎么这样设计,颜色不好看呀,差评;这个页面逻辑我觉得有些混乱啊;这个功能满足我了,很棒;

这样的思想或者说出发点,会影响我们做出正确客观的判断,进而影响后续产品计划以及方向的决策。为了避免这一点,最好是用数据来说话。但是我们很难获得竞品相关的核心数据,那退而求其次,竞品的目标用户我们总是可以了解的吧,OK,那我就找一批这样的用户,去访谈,去观察,看看实际使用的用户体验是怎样的。将结果再结合其他信息,如公开的下载数据、融资情况、媒体报道,用户在应用市场的评论(重点看差评,好评可能有水军)得出一个更全面和客观的分析,而不是仅仅站在你个人的角度去分析。

缺乏全局视角,只看局部

我们做竞品分析尽量站的高一点,分析尽量全面一点。竞品这个版本的新功能的出发点是什么?这个出发点背后的逻辑是什么?竞品目前的市场情况是怎样的局面?竞品有可能下一步是做什么?竞品有没有和其他产品做了什么合作?类似这样的问题,多问问自己。在做竞品分析的时候带着问题去做,去分析,不要只局限在这个按钮,这个下拉的设计好坏上。

上述是我个人的一点看法,如有偏颇之处请指正赐教。

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