运营心法，其实是个很虚的东西，因为它不如兵马粮草般实在;但它又极其重要，因为它如兵法，如神令，能指点江山，决胜千里。 这篇文章不讲兵马粮草，专供心法。 行文会比较生涩难懂，部分人会读起来很爽，部分人会读起来吃力，部分人会读不下去。 但先不管吧，且看看，就知道你是否有收获了
【跳出用户增长的坑】
有多少人知道：流量和用户增长分几个阶段? 哪个阶段应该做哪些事情?
不了解这些阶段，就看不到更远的布局，没办法做出正确的事情。
几乎90%的人做项目，只做了第一个阶段的增长——拼命不断从外面拉新。
一旦没有流量，就死翘翘，所以他们才说流量为王。
这个阶段处于冷启动状态，是最苦逼的，获客成本高，拉新效率慢。
他们不知道过了第一阶段的增长后，就会步入第二阶段的增长—— 赋能种子用户，口碑溢价和裂变新用户。
这个阶段应该深挖现有种子用户，赋能和提供价值，让用户进入自然裂变的增长阶段。
很多人不知道这个事情，他在完成第一阶段的流量积累后没有，依然粗暴追求第一阶段的流量，四处寻觅流量技能，百般测试，累累被割韭菜，苦苦耕耘却不得法，最后流量上不去自己就放弃了，或者项目死了。
这也是为什么市面最流行最畅销的课程是——流量课程!
大家也更容易为流量课程买单。
不懂进入第二阶段的增长，就像你辛辛苦苦赚了第一桶金，但是你不会以钱生钱，当钱被消耗完后你又在重复以前苦逼的方式积累财富。
落到具体项目，举例详解：
你运营一个公众号，第一阶段冷启动的时候0个读者，你把你的文章发到知乎、简书、头条、百家号，或者你去豆瓣引流，贴吧引流，小红书引流，拉回来了前面500个读者。
如果你不懂第二个增长阶段，你还是继续沿用原有的方法拉新。
如果你懂得第二个增长阶段，你就会用心做好内容，服务好这500个种子用户。你的内容溢价了，他们自然会帮你传播和转介绍。
所以建议大家有时间看看《流量池》以及其他讲用户增长的书，里面都有非常详细的讲解。
大家说互推最快
确实，互推是最快的!
但，其实小圈子小行业内的互推，严格上不算拉新
同一个池子里捞鱼，是吃不到好吃的，赚个热闹而已。
用户重叠太大，你的产品如果做不到差异化和自溢价，你只是多了一些围观的人而已。
控粉能力? 没有内容，别谈控粉，狭路相逢，大吃小。
这个问题会在下面转化的环节谈到，这里不多说。
【链接和强关系】是人与人交互的基础
流量是什么?
流量不是人数，流量是人心! 这一点在微信生态里是体现得淋漓尽致。
做保险牛逼的人，都不会一直做陌生拜访的 陌生拜访只是启动阶段，保险做的好的人一定是靠强关系、转介绍、和复购来产出大部分业绩。
所以我们做项目，不要只做“陌生拜访”，也要做好“强关系裂变”
裂变最核心的两个点：
①无法拒绝的价值
②人与人的关系平衡
你能提供无与伦比的价值，就不需要用自杀式的裂变机制
因为自杀式的裂变机制，会打破人和人的关系，那么多社交电商进入微信拉人头，一顿操作猛如虎之后都悄无声息了，就是因为打破了平衡。
【跳出转化盈利的坑】
所有公司本质上只做两件事：“做出来，卖出去”
通俗一点说就是“要产品、要客户”
所有的生意，无非就是三步：“拉新，留存、转化”
通俗一点说就是“拉客-留客-宰客”
产品，能做出来的就做出来，做不出来就借别人供应链，没有供应链的就用人家的现成产品，优质产品可遇不可求，特色产品也很快会烂大街， 先谈实体产品追求利润最大化。
私域净利润大的实体产品：
1.黑五类
2.金融
3.保健：蜂蜜、燕窝、海鲜、阿胶，燕窝
4.文玩、珠宝
你玩哪种? 你熟悉哪种? 风险都很大 如果都不玩，做正规产品，那么要解决溢价问题
产品溢价，是很难解决的问题，利润越来越薄，因为虽然销售额在扩大，但入局的人越来越多，流量越来越贵，大家不停的买流量、价格战、降低成本、赔钱换位置品牌才能解决问题，品牌才是杠杆。 因此需要
品牌赋能为产品溢价。 品牌赋能，需要前期种草，才能实现长尾赋能。
长久的转化，一定不是简单粗暴的引流，扔话术，成交。
黑五类等产业如果是操盘高手，长期对ROI控制有经验的人才能通过这个方式盈利。
它的逻辑基于大流量筛选，和刚需刺激。
但是大流量的难度和成本都是很大的，普通人很难掌握这种项目，而且这种项目也是游击战，难以形成有效积累。
尽量在一条线上做事，不要频繁变换赛道，因为重新开始的代价一定是巨大的!
这个成交体系在过去信息差较大的时代是可行的，现在已经进入了一个扁平化去中心化的商业时代，
要长久盈利要做到以下两点：
1 种草布局越长尾越好
2 交易的闭环越短越好
成交的路径，一定不能太绕，客户是很懒的，别想着他能爬山涉水来给你送钱，能点一下，你别让他点两下。路径越简单越好，门槛越低越好 路径太远，客户容易弄丢!
所以社交电商才会依托于小程序商城作为交易场，即用即走，不用再跳到其他app，从种草到拔草，全部在一个闭环里面成交。
内容电商，也尽量别走出微信生态去交易，能上荔枝上荔枝，能上千聊上千聊……别想着自己开发app。
微信更新，从企业微信改革和微信好友上升，以及短内容注入，2020年应该会有大动作。
不管是正规电商还是三流九教都一定会在这里多做文章，而且有很大的发挥空间。
说完实体产品，我们说虚拟产品 ，
高价虚拟产品都有哪些?
1 风水
2 命理
3 情感咨询
4 AI面相
5 星座塔罗牌
6 法律咨询
边界在哪里，盈利在哪里？线上命理行业一年能跑200亿 客单价300起步，往上几千上万都有，而且复购极强! 外围流量从哪里来? 哪里流量大，哪里来! 免费内容 + 付费信息流 一通跑 全部抓到微信生态，维护求终身价值!
所以流量流向是：其他平台 — 公众号 — 个人号
但是对于转化，业界普遍都认为：个人号 > 公众号 > 其他平台粉丝
再说说内容创业 ，在我看来，内容创业三个基本原则是一定不能丢失的。内容就是流量，内容解决信任，内容就是产品，上面这个三点是所有内容创业者吃饭的根本。
内容三大形式：图文、视频、音频
深耕一个，就够吃了 别贪多!
图文，深耕知乎、头条；
视频，深耕抖音、快手；
音频，深耕喜马拉雅等。
内容创业是个一体工程，它自成体系，是一个极致模型的全新物种!
怎么理解它的变态?
1 内容本身就是流量，内容是获取流量的方式和唯一捷径;
2 内容本身解决信任，内容不需要再另外围绕产品去做品牌种草;
3 内容本身就是产品，它不需要你重新去打造极致产品。
所以，所有内容创业者只有一个事——做内容! 未来的生态，持续产生内容的活下来，持续产生优质内容的活得好!
内容分层是我们需要关注的，普罗大众的 3 大内容偏好： 窑子(擦边球，18 岁少女洗澡)、蟒蛇(新奇特，大马路上出现 100m 蟒蛇)、妇产科(围观新闻 x 高龄产妇 48h 产子起死回生) 这种是低层内容需求，需求量大，但是粘性小
我们做什么内容? 不做普罗大众的内容，因为普罗大众转化路径绕，而且不垂直没沉淀。
做内容，要往深了做，要往专了做。
你喜欢烹饪，你就做美食，十年不变 你喜欢画画，你就做手绘，十年不变 你喜欢旅游，你就做旅游博主，十年不变 ……
在微信生态里小富即安，还是全平台营销大富大贵?
这些年总结的教训就是—— 有钱必须得赚! 现金流是最大的保障!
我不建议全平台营销求大富大贵，最起码我见到的，成功的几率太少。
作者：毛小白 公众号： 毛小白奋斗在深圳
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