摘要: 想要竹筒倒豆子的方式总结下这段时间关于公众号从0到1运营一路走来的整个思考和过程。
一.内容调性的确定
第一件事情是用户调研,市场调研确定公众号的运营内容,受众以及盈利模式。我们想做的方向是做泛电气行业的媒体平台。首先把微信公众号作为我们的主战场,目标用户是电气行业相关的从业人员,关注电气行业发展和商机的企业家以及注重职业发展的电气相关专业的学生。针对目人群可以大致的确认我们的公众号需要运营的内容为电气行业相关的资讯。
二.竞品分析
查看相关行业做的比较好的一些媒体平台,类似于中国能源报,风电峰观察,光伏盒子等等。可以总结发现光伏,核电和国家政策相关的平台和文章普遍更受关注。分析其中几个做的比较好的微信公众平从0到1发展的过程,可以发现开始只做转载的公众号粉丝增长和转载量都比较缓慢,几个较快带动粉丝增长的点都在开始做原创以后,针对行业资讯发表了自己犀利的观点加以评析。由此我们大致确定公众号起步发表文章的主题内容方向,以及走原创还是走转载。
三.优质内容树立口碑?能力不够技巧凑
(1)伪原创
作为理工科的一枚小屌丝,我觉得让我写文章简直就是要逼死我。但是俗话说的好,孰能生巧,没宰过猪还是看过猪肉跑的!我就开始走起了伪原创之路。初期的观点非常重要,先找到相关资讯思考一个猎奇,有争议,吸引人的观点,然后去收起10篇类似素材,东拼西凑围绕定好的观点就是憋出来了,过程实在痛苦。一开始在洞察行业新闻,剖析观点上非常有造诣的小伙伴们就不要学我了。有见解有深度的文章才是出路啊!删除文章需要把已发布文章删除,以及素材库中的文章也删除了才是真正的删除,等你以后高大上了请大胆的删除以前的黑历史。
(2)定时发布
定时发布可以培养用户习惯。时间的选择上,人们有时间阅读的时间段大致为早上6-9点,中午休息,和晚上睡觉前9-12点。中午的时间就不考虑了,相对于午休时间,早上起床和晚上睡觉的时间所处的环境更加的安逸,针对我们公众号想要发布的文章内容为资讯类的,有一些时效性和首发性在里面,早上起来看行业资讯,动态更符合用户习惯。晚上睡前更适合一些情感,生活类的睡前读物。时间暂定在早上8点发布文章,可以根据用户反馈进行调整。
(3)文章不宜过长,文章排版要美
可能很多深度好文你会发现一憋就是好几万字,才能全面全方位的展示他的见解,建立在这个基础上的文章深刻有价值,用户读下去有收获。像我这样的伪作者写个3W字用户看完标题就不想读下去了。经过一番调研和摸索,大致确立了每篇文章在1500字到2000字左右。
文章的排版要优美,事宜阅读,适量的插入图片,才能引导用户读下去啊,就看看街上是美女还是丑女才能吸引众人的眼光。
(4)内容形式多样
现在是一个多媒体多元化的时代。而且很多视频,音频平台的崛起(喜马拉雅,荔枝FM,懒人听书,网易云音乐),是否可以进行用资讯评论的方式做音频专栏和视频集合。扩充内容形式可以更加具有趣味性,且最终的目的是做品牌,树立IP,以后为自己的媒体平台进行导流。
(5)多媒体平台发资讯,然后向公众号导流
多平台的吸引粉丝,扩展影响力,然后向微信公众号导流,把微信公众号作为主战场,运营和维系种子用户。多平台发布内容的话可以选择头条号首发,因为头条的推荐机制会比较注重首发,其他的平台相对的注重原创,可以稍后一些发布。
抢注一些新的平台,占先发优势。像微信要上的应用号,腾讯新闻,新浪看点(具有榜单,不同行业推荐,可和微博联动),也许不一定用的上,但是要提前注册了。
四.初期用户的获得
(1)相关的行业媒体平台导流
如前面说的多媒体平台发文章和资讯,做品牌,树立IP,吸引关心电气行业内容的用户,然后导流到微信公众号这边来。
(2)微信好友,相关圈子导流
一个微信号可以加5000个好友,在朋友圈发我们的推文,导流到公众号如果有10%的转化率就能增加500个粉丝。如何提高转化率,首先这部分的好友必须得是我们的目标用户啊!
如果去加好友,获得目标用户?我就找行业相关的论坛,社区,加入各种媒体群,行业交流群,电气专业的学生群,电气行业比较发达的地区群和论坛。在这些圈子里时常发表观点,发发资讯和文章,混熟了以后加好友。当然了,一般直接上去就加,人家都会拒绝你。
当然了一些没有限制的群,论坛可以直接在里面发我们的推文,可以直接获取一部分目标用户。
(3)用宣传海报去各大论坛,网站推行业相关的稀缺资源
关注公众号号以后24小时内手动发送给他们。手动发送目的是防止资源扩散,24小时内才发送而不是立即发送是大部分用户会忘记取消关注,而不是拿了资源直接走人。
(4)利用热点涨粉(行业热点,世界热点)
挖掘热点内容,引申到我们相关内容上,一个热点可以同时写几篇不同观点的文章。观点选取靠近最底层最庞大用户的心里,触发内心的事情。
像之前的王宝强事件就是一个大IP,到现在还有人拿出来用,主要是利用热点吸引人,把内容往行业上靠,扯不上还是不要乱扯了,要保持调性。
(5)互推
要找不同行业,但是相邻行业的才没有比较没有竞争,又可以相互沉淀。
(6)培养公众号网红
有风格,有特点的文风的作者可以吸引粉丝,把粉丝运营和我们结合。让作者吸引用户。
(7)花小钱获取粉丝
像一个电气学院的学生会主席,让他帮你在学院范围内转发文章,每次发个20块的红包,粉丝收益也不错。
在群里结交勾搭上的电气行业教授,专家,发红包让别人给你转发一下,不过这类人群比较注重情感价值,钱就不用了,用内容和心打动他们。。。233333又省了一比钱。
五.用户的运营
(1)初期用户的反馈和评价是非常重要的。这也是为什么公众号开始要做原创的原因,你转载的越多后面拿到原创标的时间就要越久,原创标一个月审核一次,一共有6个评判标准。一开始就做原创可以增加原创比例,可以在前期较快的拿到原创标。原创标可以开启评论功能和关注后可评论功能。
(2)公众号要拟人化,有人情味,给公众号赋予情感。
(3)关注用户留言,给留言及时回复。整理哪些用户经常给你留言。这部分用户加好友尽情的勾搭,一般他们会给你很有价值的意见,不要忘记送一些小礼品慰问一下。
(4)圈票,建立圈子。
建议一开始只用一个方式,很少有用户同时在微信群里和QQ群一起活跃的。微信群和QQ群进行比较,QQ群可以共享一些文件,而且很多一些电气行业的专业和教授都还是喜欢用QQ进行交流工作,所以选择QQ群进行运营用户。
建立一个需要付费进入的群(费用可进群以后返还),看看用户是否有对产品付费的意愿,这部分用户为深度用户,可以深耕。
QQ群建设技巧,一个QQ号设立多个群会比较卡,建议建立四五个号,每个号建立两三个群。
专门的人负责群活跃度,发一些相关的资讯和文章,人手不够可以分时段。