任何一个产品都是需要运营的,如果产品没有运营,那么就没有让人熟知的产品。一个优秀的产品运营人员可以决定一个产品的成功与失败。
不是产品做好了,就已经成功了。整个产品在市场调查、设计、研发、运营的过程中,产品经理、运营人员、技术等都是无缝连接在一起。今天在这里讲的不是全程,而是讲其中之一,运营,产品运营人员需要做哪些工作?
产品运营的工作是比较杂的工作,可以说是全能型人才。需要涉及到各种环节,全程监控产品的诞生。运营人员需要做运营策划、公关、媒介、活动营销、数据分析、市场监控等。
运营策划:在产品研发阶段,就需要着手,准备一份完善的、可执行的运营策略。此方案前期以数据为依据,在执行过程中需及时调整策略。
公关/BD:这块是运营人员非常重要的环节,需要跟不同的渠道商、销售部门等可能涉及的人员沟通,了解,有些合作还需要与合作商谈判。沟通水平,对于运营人员非常重要。
媒介:内容、活动是重点,需要专业的文案撰写产品的内容,策划活动,以及软文营销。对于内容、活动的创意对产品引起大众的吸引力,很关键。
活动营销:在产品运营过程中,需要结合产品的推广或品牌策划一系列的活动,一环套一环,有连续性,促使产品达到指定的目的。
数据分析:数据决定运营的执行,也可以说数据决定成败。在运营过程每个环节的具体数据,可以决定运营每一步的动向。
市场监控:此层面是战略层,产品对于市场的应用、用户的选择、竞争对手的监控。
产品运营不仅仅只有以上几点,还有更多方面。产品运营人员在整个产品运营过程中,都需要全程跟进,注意细节。产品运营数据,细节决定产品成功。
文章来源:搜狐-诸葛小言
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