产品运营的娃都知道,活动运营是短期内替身产品所需KPI的一个重要举措。因此,活动运营在产品运营的过程中的地位是至关重要的。那么很多小伙伴们,在进行活动运营时,盯住往往只是活动本身,却忽略了在互联网时代活动的运营有它一整套完整度的流程和体制的,每一步缺一不可。那么这些流程到底是什么样的,今天先生就带您看一看。
记得菜头先生之前写了一篇文章,主要是讲活动运营中与产品设计相结合,无独有偶,今天的内容确实和产品设计相关。我们一般说活动运营一般要经历8个步骤。他们分别是策划、开发、测试、上线、宣传、上线、数据监控、奖励、效果评估等。那么他们的实行的顺序到底是个什么样的呢?请看下图。
针对上面的额图,菜头先生具体解释一下。
1、策划,是整个活动中最重要的主城部分,相当于一个人的大脑。因为很多好的Idea都是从这里开始的。当然在这个阶段需要明确的是活动的时间、对象、方式、目标以及预算等。尤其要注意投入与产出的比例估算,要不方案交给老板不好通过哈。
2、开发,这个一般是技术人员的活。但是这个需要运营人员和产品经理设计一整套的逻辑与概念,这样才能让技术人员顺利的去开发。
3、当活动的产品被技术人员开发出来以后,就需要一个测试经理,针对这个这个产品从内到外进行一系列功能性测试,看看是否符合当初设计人员的逻辑和需求。
4、宣传,在宣传前,运营人员需要明确活动的目标人群,通过目标人群寻找相应的推广渠道。并且根据需要协调资源。不过这个阶段一般是开发、测试同时进行的,进行着预热。
5、上线,当到了活动上线时间,活动会全面的像目标用户群体进行展示,并且一定要记住,要埋入相应的数据,对整个活动进行监测,通过得来的数据进行微调。
6、指标的监控,这里的指标有很多概念,我们可以说是KPI,也可以说是达到预期KPI前的流量等等,关键在于其能真实的反应活动的效果及需要改进的地方。
7、奖励,很简单给参与者或者中奖者发放规定的奖励,如果来点小惊喜就会更好了。
8、效果评估,总结教训,希图改进!
文章来源:菜頭先生
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