文：猫先生
文源：TED地推汇
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2002年11月19日,第十六届世界会计师大会在香港特别行政区隆重开幕。当时的国务院总理朱镕基出席并发表了重要讲话,在这次大会的主题演讲中,朱总理讲了这样一个故事。
朱镕基严字当头,很少题字,但他却对新成立的三个国家会计学院“网开一面”。他在大会上说“最近几年,中国建立了三个国家会计学院,一个在北京,一个在上海,这两个都已建成。还有一个在福建的厦门,正在建设。我亲自为这三个国家会计学院制定了校训。我很少题词,因为我的字写得不好,但是我为三个国家会计学院亲自写下四个大字———‘不做假账’。”
不做假账
这四个字看上去很简单,又那么执着。
很自然地想到:我们地推行业应该有什么样的行训呢?
地推并不是一个新生的行业。90年代,中国民营企业兴起,实体经济进入狂欢般的线下推销年代。彼时,国产保健品、家电满大街撒宣传单,一个个庞大的销售团队杀入各个小村小镇,渗透到了毛细血管,一路啸聚高歌,攻城略地。脑白金、太阳神、三株、步步高、爱多,这些名词至今也不陌生。
互联网到来后,推广开始转战线上。但随着线上渠道被分割、垄断,价格飙升的同时,质量也在下降。移动互联网创业时代到来后,越来越多的创业团队涌现,他们开始回归线下——中国不缺人,可以使用巨量的廉价劳动力迅速打开市场。而这种“面对面、手把手“的推广方式,让品牌更有温度和价值,深受O2O企业的喜爱。
伴随着O2O兴起的第三方地推大军,尚处在莽荒时代,团队良莠不齐。作弊泛滥,手段千奇百怪,数据真假难辨。不少创业团队在地推的摸索中吃尽了苦,踩够了坑。确是痛点,却也让创业团队感觉到切肤之“痛”。
不做假单
◀ 成长中的地推行业需要有底线 ▶
第三方地推公司,是资本大潮最末端的淘金者,有人试图浑水摸鱼,也有人试图走出一个商业模式来。尚处在蓝海的第三方地推行业,正有种子在萌发。
三月份,团队从办公室走到了地推一线,真真实实的做了一次地推员,看到很多心酸也发现很多问题。在三月的下旬,我们在中国地推行业企业联盟的总盟群里做了一次交流,就是地推行业做假单的危害性。大家热议很久,做了一次有意的分享。
第一, 做假单的成因复杂。O2O企业为了拿到更多的投资,需要在较短的时间完成用户数量的飞跃式提升,而质量的问题大家默契的选择遗忘;而第三方地推公司接单后就开始层层分包,盈利空间基本被盘剥殆尽,执行层为保证利润只能降低成本,就会出现缺乏管理督导,甚者用虚假刷下载量赚钱。
第二, 做假单的成本不高。去年红极一时的借贷宝,40元/单,这个价格很丰厚,不管其之后的活跃用户怎么样,但用户的真实性得到了很大保障,为什么?因为要人脸识别、银行卡绑定等,一系列动作下来,让作假成本上升到一个很高的点,无限接近于做真单,这种情况下为什么要去作假。作假可能引起的后果在承受范围之内,这也是一个很可悲的事情,当前中国的诚信体系还没很好建立,无论是企业还是个人都可以鱼目混珠,这次做假了,下次换个甲方,还可以继续做假。最大的后果,就是这次做了白做,可能会有一些工资成本。
第三, 地推的价格越来越低。随着企业市场的发展,地推从关注、下载、注册、首单消费等动作的深化要求,不断地从品牌宣传的要求,发展到产品和服务销售的结果要求。并且地推行业的门槛很低,很多新入门企业对价格的不敏感,为争夺市场而降低报价。地推的价格不断地往下落,其实每落一分钱就意味着质量降低一分。盈利空间的压缩也在一定意义上有意无意的为虚假刷单提供了繁殖的土壤。
无奈的行业现实之下,形成了“劣币驱逐良币”的结果。一些认真做单的地推公司,却因为地推价格的日益下落,无法承担比较大的督导管理成本,不得不为了生存而参与到做假的行列中来。于是乎,泱泱乎偌大一个行业,遍地都逃不了做假的阴影。
怎么来改变这种现象呢?
完善行业规则,弥补行业漏洞?
设置验证体系,提高作假成本?
严控执行过程,杜绝虚假刷单?
从最初的线下转到线上,再从线上转到线下,企业从来都是选择最高性价比的推广方式。身处地推行业,深知水之深浅,为了这个行业的长久,避免虚假刷单,提升服务质量,是为地推行业当下之必行。上述三问,不是答案,怎么改变虚假刷单的阴影,你怎么看?
