一、 活动前
活动前的准备包括:选品报名—活动策划—分析流量—图片配合—人员培训—货品准备等等。
1、 选品报名
在选品的时候最好先分析产品结构和行业趋势,对不同的产品有针对性的调整。比如引流款,对于这种款式,如果舍得,哪怕不挣钱也是要报的,但是如果自己有路子也可以不报名,要根据自己的营销目的决定。
2、 活动策划
明确了商品报名策略之后,就需要制定策划方案了。策划方案需要包含活动前、中、后和应急预案4个部分。
活动前主要以预热为主。首先应该理清整个活动的玩法,然后简洁明了的告诉买家。避免因为活动设置繁复或者活动玩法不清晰,导致买家感觉麻烦而流失。除此之外,预热期间还要尽量引导买家收藏加购,引流方式也可以多多拓展,不要局限于直通车钻展。
而活动中,则要考虑怎样协调安排好活动价格。除了官方的购物津贴和满减,自己也可以设置一些通用优惠券或者小赠品等等,具体的情况还需要根据自己店铺情况设置。
做好活动前期和中期的准备,也不要忽视掉活动后的方案准备。比如活动期间效果不好,就需要调整到新的活动,在切换活动的时候,要怎样照顾到买家情绪等等。
最后一部分是应急预案。这里需要我们考虑到活动中可能出现的意外,避免突发情况带来的损失。
我们可以通过甘特图来辅助活动的策划。
3、 图片配合
确定活动之后就要开始准备图片了。图片在官方预热页面上线前就要做好,比如两个首页,详情主图打标等,鹿班里面的模板就可以用。要注意如果活动效果不好的话就要赶紧换上第二方案。
4、分析流量来源
活动期间我们不能只期待会场流量,搜索流量,还得去开发更多的流量入口,我们要去看怎么样做能获取更多的流量。
除此之外我们还要去分析怎样获得会场流量,今年特殊的点是商品价格力,商品价格力低的不会有公域流量,直白点就是不会进会场的。
5、人员培训
我们需要对每一个相关人员进行培训,让他们清楚活动规则、活动内容。然后针对各个岗位进行单独培训,比如运营对活动玩法的研究,美工对图片的设计。而针对今年新出的商品价格力,一定要研究明白。
6、供应链
提前备好货,尤其是热卖的,其他的也都酌情多备一些,要注意售卖期间出现的黑马款式,有卖爆的节奏的赶紧得补货。如果备货过多,活动结束后要统计好库存,便于运营接下来的思路调整。
二、活动中
其实主要的工作基本上都是活动前准备的,活动中重要的是监控数据,如果活动效果不好时赶紧更换方案。
三、活动后
活动后还不不能高枕无忧,还需要做一下返场,价格不要低于618,优惠力度也不要大于618,有价格保护。此外还要做好活动复盘,为下一次活动积累经验。
以上就是一整套的活动流程,非会场商家和小卖家千万不要觉得这是大卖家的节日,因为大卖家也是从小卖家起步的,如果不去配合,淘宝可能会认为你没有能力去做店铺,就更加不会给你流量。所以除了不能报会场以外,其他的我们都是可以去进行操作的,跟上官方的步伐,才能更大提高销售额。
文章来源:简书
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