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微信养号SOP手册

来源:私域流量研习社 292035

微信养号SOP手册。说到微信个人号,有一个技术问题,就是如何运营、如何养号。昨天人聊天,讲到他们在用微信个人号拉粉,但是经常出现拉不进群,加不了好友的问题。

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那么今天来简单聊聊关于运营微信个人号这件事,分享给私域流量研习社的朋友。

首先可以肯定的是基本上90%以上的公司都开通了自己的微信公众号,安排了专人写文章,做推广涨粉引流。花了很多时间、精力、金钱,但是效果甚微。而个人号也只是用于发奖或者当作客服使用,偶尔在朋友圈发发广告。却忽略了其实公众号和个人号其实相辅相成,取长补短。

凯文·凯利有一个一千个铁杆粉丝理论:无论是谁,做什么行业,只要拥有一千个铁杆粉丝,便可养活自己。于是很多人开通了公众号,拼命写文章,但是阅读量却寥寥无几。唯一能增加阅读量的只有转发到自己朋友圈。

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昨天刚发的朋友圈:

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你可以数数你总共关注了多少个公众号?拉到底就可以看到关注了多少个公众号,基本上都不怎么会去看的。服务号偶尔发些不好的广告,基本就是取关的下场。

但是你的微信好友会经常删吗?答案是否定的!

个人号,将会是实体门店私域流量运营中一个重大组成部分。如果你们现在还没有开始运营起你的个人号,那么建议你可以开始准备起来了。送你一份微信养号SOP手册。养号SOP手册:

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想要打造一个微信个人号,其实就是打造个人品牌。核心就是诚信与口碑,基本玩法就是:混圈子、结识人脉、打造口碑、塑造个人品牌。

千万别只局限于加粉丝和当客服!


一、明确这个号的定位

过去帮别人运营某知名零食品牌的用户,当时就建了一个微信个人号就叫XX(品牌名)粉丝团团长。定位为此品牌零食粉丝团的团长,头像是用的代言人形象照片。


二、形象包装

利用微信中可看得到的所有渠道来展示你的定位形象。比如:头像、微信名字、个性签名、朋友圈封面以及日常发圈的内容。

比如烤串姜的个人微信,专注服务实体门店私域流量体系搭建。通过自媒体平台内容运营,吸引感兴趣的实体门店店长加到我的微信。朋友圈每日更新私域流量相关干货给大家,这样形成完美闭环。

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三、朋友圈高质量内容发布

所有内容需要与这个号的人设相匹配,且尽量让大部分发布的内容能为他人带来价值。比如做运营的,那就多发布一些与运营相关的文章或者干货内容;摄影师多发布摄影相关的内容或照片等;美妆达人多分享一些美妆经验或好的产品推荐。

无法明确告诉你朋友圈该发什么,但请一定不要发下面这些:

负面、负能量信息;

谣言,标题党文章;

早安、心灵鸡汤;

购物链接,非引领目的的促销;

刷屏(己所不欲勿施于人);

最后、新老客户管理


1、微信可归集客户,把客户掌握在自己手中,直接无障碍的用微信跟客户进行沟通交流

2、微信可以查看朋友圈,可随时与客户进行交流互动,充分了解客户信息,了解客户兴趣爱好,可更有针对性地提供客户服务,及时调整营销策略;

3、微信可以在手机、平板或是电脑上进行登录,方便携带,下班回家还可以随时随地给客户提供服务;

4、不限次数地发布朋友圈内容,可让每位微信好友查看信息,实现流量可掌控化与实现信息送达,

5、朋友圈互动性极强,可以随手评论和点赞,能够很方便地与好友开展互动,表明态度,表达观点;

6、正面的对外形象,可塑造良好的品牌形象,增强客户对品牌的依赖与信任度。


发朋友圈的意义不在于销售产品,而是激活客户,找到客户的情绪触点,吸引好友目光,产生互动,培育情感与信任,维系客户关系!而不是去打扰好友,所以要严格控制我们的发布时间与频率:

发布频率:每天早中晚,至少5次, (调查显示,大多数人喜欢在早7~9点、中午11~13点、下午16~18点、晚上21点~23点这个时间段阅读朋友圈),每天不能超过十次,高频率的发布会造成不必要的恶性抵触。

强调发布频次需要特别提醒:次数与频率同等重要,千万不要再几分钟时间内连续发布,控制好时间间隔,比如一之两个小时。发布的最终目的是激活互动,保证曝光!如果你不再更新朋友圈,就相当于你从客户的世界消失了,很快就会忘记你。

本文转载于微信公众号:私域流量研习社(ID:shequnshe),未经作者授权,禁止转载。

【转载说明】   若上述素材出现侵权,请及时联系我们删除及进行处理:8088013@qq.com

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