Hello，各位小伙伴们大家猴呀！我是精神小伙智联君，我不是没有感情的机器人！
最近智联君新建立了一个群聊，供想要在运营岗位求职的同学们交流求职困惑。
有一些小伙伴提出了这样几点问题：
1.自己没有文字功底；
2.有文字功底却不想写公众号；
3.不知道新媒体到底是做什么的...
针对小伙伴们的问题，智联君决定做一期关于新媒体运营岗位的解读，希望可以帮助到各位小伙伴们！
No.1
新媒体运营岗位是干什么的
作为互联网行业必不可少的岗位，新媒体运营其实是互联网运营下的一个分支，是当下最热门的运营岗位,它其实可以分成 新媒体和 运营 两个部分来看。
新媒体指的是新媒体渠道，比如知乎、微博、微信、头条号等，它是这样一些渠道的统称。这些渠道的特点就是随时可以跟用户去沟通、互动、发布内容。
运营则是和用户沟通的过程，比如去回复留言、和粉丝完成互动，帮助企业建立一个良好的形象的同时，完成相应的工作任务。
借助新媒体的渠道，新媒体运营的岗位就有很多工作要做。类似于撰写推文、知乎回答等，再通过推文、回答吸引用户的注意，达到传播的目的。
所以新媒体运营的主要工作是，获取用户的关注，目的就是帮助企业获得用户关注，并希望可以获得口碑传播的效果。
它的工作的领域范畴非常广，而目的就是帮助产品带来新的用户关注。并且由于每个公司的业务情况不一样，要做的具体工作也不尽相同。
No.2
新媒体运营在整个互联网公司承担的角色
了解相应岗位的工作内容十分重要，以便于以新媒体运营身份进入互联网公司后快速熟悉工作，也方便自己横向转岗或纵向升职。
新媒体运营是运营的一种，而互联网公司的三大模块儿是产品、运营、市场。
产品，对应的岗位主要是产品经理，可以调动公司的研发设计部门，也可以理解为是公司的核心。
市场，市场部门门的工作偏外向型，主要职责是吸引不同用户对产品的注意，对产品进行推广，让更多的人了解产品、使用产品。
运营，则偏向于用户的活跃和留存，让产品为用户发挥更大的价值。
新媒体运营的定位就较为特殊，涵盖市场和运营两个模块的工作，既要用新媒体的方式扩大市场，也需要和用户打交道，提高用户的活跃度与留存率。
No.3
新媒体运营必备的工作思维
工作思维不仅在新媒体运营，在其他任何岗位都是至关重要的东西。也是面试面试官很看重的东西，对方会用各种问题去考察你的思维逻辑。
一位合格的新媒体运营，至少要有一套熟悉的思维逻辑，比如[工作目标-用户调研-内容制作-渠道选择-数据反馈-调整优化]这个思维流程。
举个例子，智联校园举办“春招突围系列计划课程”想要出一套新媒体运营方案，该如何考虑
【工作目标】提高智联品牌关注度，让目标用户（校园应届生）关注智联招聘及智联校园，最终目标提高市场占有率和营业额。
【用户调研】调查大家希望了解的求职内容，对于提供的课程有什么内容上期望等。
【内容制作】产品介绍(课程目录)，包括课程主讲人，课程信息，课后答疑安排，求职干货福利等。
【渠道选择】疫情影响下，通过已有校园渠道建立新的社群；微信公众号发布推文；智联校园官方微博。
【数据反馈】通过校园渠道和微博吸引的学生用户群体较多，微信公众号吸引的用户较少，调整优化策略。
No.4
新媒体运营必备的工作技能
【文案】对于新媒体运营er们来说，几乎所有工作都围绕文案展开，不会写文案对新媒体运营求职来说是致命的。
文案亦有很多种类：关于品牌的公关文章，推广产品的产品文案，组织活动、和粉丝互动的话术，电子海报上的一句话文...
【平台操作】新媒体运营是新媒体平台的运营，就是帮助公司管理、维护各大自媒体平台，如微信公众号、微博、知乎、抖音、豆瓣、搜狐号...
合格的新媒体运营需要了解这些平台的后台是怎么操作的。拿B站来举例，什么样的视频在B站上更受用户欢迎?发布的视频达到多少的数据才能被B站自动地推送、曝光?
【数据分析】 一个规范的互联网公司，一切事情都拿数据说话，数据思维要贯穿到工作的方方面面。无论是通过单篇推文的阅读、评论数目，还是通过公众号关注的涨幅，都能反馈你工作内容的好坏。新媒体运营是要根据数据反馈去做事的。
还有种种技能，例如社群运营、活动策划、PS...根据每个人不同的需要可以额外学习不同的技能，从新媒体小白向着总监迈进（坚定脸）。
好了，说了这么多，相信小伙伴们对新媒体运营这样一个岗位一定有了更深的认识。那么智联君在这里作为模拟面试官提问：请说说你对新媒体运营的认识。
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