社群怎么运营好,需要满足5个因素才可以

关注

来源：搜狐 285531 2020-03-26

通俗地讲：“你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个，也就是说，最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。”我们就要时刻记住：“不要抛弃任何一个你的客户”因为每一个客户的背后都有150个是你的潜在客户，你丢掉了一个客户，意味着你就丢失了150个客户。现在，很多明星已经意识到社群经济的厉害，开始逐步把粉丝社群化，试图与粉丝产生共振。而对于很多个人和企业而言，还是一片处女地，这方面的潜力巨大，很多经营者通过社群已经成功，等待着每个人去挖掘。

许多人，对于社群创立的思维，都是先把一群“有相同兴趣、爱好的人”聚集到一起，我的社群就成立了。然而事实上？对于我们产品的植入，这类社群是非常抵触的。相信很多人都记得“团购”鼎盛时期的千团大战，彼时风光的团购网站如今已成为巨头方可运营的奢侈品；而几年之后的今天，团销再一次进入大众视野——社群营销。

究竟怎么才能做好社群营销呢？今天这篇文章来和大家一起分享社群营销的要点和注意细节，希望对你们有所帮助！

早在QQ时代，社群营销就已经被玩得烂大街；而在移动化微信时代，绝大部分的公司都有做社群营销推广，但是能做出效果的却少之又少。原因有很多，比如：行业属性问题、营销卖点问题、执行力问题、团队配合度问题……所以做社群营销，要从多方面进行考虑，才能做出想要的效果~

在做社群营销之前，首先要弄清楚几个问题：

1、目标用户在哪？

2、用户需求是什么？

3、如何满足用户需求？

就拿互联网金融行业举例，这类用户都是谁、在什么地方？

那他们肯定就是高净值人群，那要如何找到他们？

这一类人群绝对是小区业主（分布在各大小区）、高管族（分布在行业协会）、工薪族（分布在高档写字楼）、有房有车族（分布在4s店或房地产商）等等。

筛选出目标用户后，我们就要了解并满足他们的需求，他们会关注哪些问题？有没有理财的需求？常见的问题有：理财产品收益高不高？体验好不好？安不安全？谢谢都是他们经常关注的。

要想做好引流，这些问题就要想好怎么去解决。将用户的顾虑通通解决掉，并呈现超出他们预期的产品或服务，用户才会心甘情愿的买单。

下面介绍进行营销的步骤：

一、定位→聚集人群（精准用户）这里，就需要你进行调查分析了。也就是，对你的用户进行一下细化。只有明确自身定位，才能明确你需要什么样的用户，用户的需求又是什么。那么，怎么定位这些用户呢？

1、规模大

2、自身有稳定的需求

3、有明确的需要解决的痛点

4、比较明确自身的需求是什么

5、没有行业领头人精准定位用户属性和需求，你的第一步就踏出去了。

二、开始建立社群建立社群之前？

1、你要明确你建立此社群的目的是什么，销售你的产品？提供服务？拓展人脉？共同兴趣？打造你的品牌？

2、然后，不要想着马上就去推广。最重要的是，你建立的这个社群，价值是什么。你的这个社群，是以人为中心，而不是以产品为中心。在社群里面，尽可能的满足用户需求，你满足用户的需求越多，彼此之间的信任感也就越强，销售也就越容易一些。

3、接下来，可以细分你的社群。可以从区域划分（省、县），从而建立不同的社群。大家可以在里面共同成长。

三、社群的价值他们需要什么内容，就进行什么样的价值输出。

用户参与进来，一定是想通过这个社群来得到一些东西的。这个社群，一定要能够满足他们的需求，解决他们的问题。他们的需求，通常无非是物质方面的需求，精神方面的需求。可以在群里定时更新一些文章，关于他们想知道的方面的知识，也可以做一个相关的公众号，用来分享干货。比如美食啊，健康啊，美容啊，建筑啊等等。你的不同社群，聚焦什么样的人群，就发什么样的内容。但记住，一定要是干货。价值输出，要具体，要足够有用。

四、给客户呈现出有诱惑力的方案

当把具体细分的用户聚集进不同的群，当你分别输出不用有价值的内容，到了合适的数量与时机的时候，得到用户信任以后，可以带着你的产品与方案做社群，插入你的产品信息与方案，也就是说，你想与用户成交什么样的方案，此时，就可以试着推广方案了。

比如，标明，进群就会赠送什么样的产品；
比如，赠送什么样的课程，价值多少；
比如，只要参与什么样的线下活动，就可以得到什么样的礼品；
比如，参与什么样的活动，不仅能够得到课程，还能免费领一些高价值的礼品等等。建立一个社群，维护一个社群，需要大量的精力，一定是要建立用户的信任，让用户成功参与进来，才能够推广你的方案，进行营销。