疫情的到来,没有写在我们每个人的日程表上,更加没有写在所有公司的新年计划里。在这场困局中,我们被杀了一个措手不及,然后每日见证着各种“魔幻”事情轮番上映。
看似没有尽头,但晃眼间,我们已经在家办公两个星期,各行各业的齿轮重启运转,各大新媒体公司也开始一边寻找生机,一边顶着压力匍匐前进。
01、抓住疫情热点,化危机为转机
疫情的突如其来打乱了不少新媒体公司的计划,凡是在春节有发文打算的团队,都会在放假前安排好整个假期的内容,原本在喜庆节日发的内容在疫情下显得不合时宜,这也意味着原本精心准备的文章只能报废。
谷粒传媒、公众号“书单”创始人陈新焱称,在钟南山接受央视新闻1+1采访的第二天,也就是1月22号,他们就马上整体做了调整:“所有矩阵新媒体,决定all in此次疫情内容”。
是危机也是机会。
陈新焱认为,作为自媒体能力有限,只能尽力为读者提供一些与疫情相关的,对读者有帮助的内容。因此他给团队提了两点要求:1、帮忙不添乱;2、理性建设性。
就这样,“书单”团队快速调整了“作战”策略,在风驰电掣中连续创造出与疫情相关的百万加爆文:
• 1月27日,《在外地的湖北人:我们现在是老鼠过街,人人喊打》一文呼吁大家理性对待武汉同胞,不到24小时阅读突破100万;
• 2月4日,《抗疫一个月,我们已经重复了11个非典时的错误》一文阅读近400万+,200多个公众号转载,全网阅读保守估计2000多万;
• 2月12日,《武汉大决战开始!中国2万名最精锐医护全压上,必须要打赢!》一文阅读量接近100万。
除了大号“书单”,谷粒传媒旗下公众号也在这次疫情热点中获得了不俗表现,如粉丝数只有30多万的“叉烧往事”,连推《药神陆勇又去了印度,这次他运回的是口罩》、《夜里,武汉人吹响哨子》、《切尔诺贝利的教训:失去真相的代价》等文章均获得了几十万+的阅读,其中一篇甚至被影视公司注意到,正在洽谈影视版权。
▲正式复工第二天,“书单”的头图换成了“守望相助,共抗疫情”
但并不是每家新媒体公司的调性都适合追疫情热点,专注地域号的置顶传媒联合创始人谢颖文则表示,“疫情期间,公众号打开率提高了、涨粉没太大感觉,有大家宅家的客观因素,也有追热点快速反应的主观因素。”
02、新媒体广告收入大幅缩水
早在复工之前,就有不少同行反映,今年的广告投放出现了大幅缩水的现象。
上海灵猫文化创始人阿翔介绍,“广告排期出现了一定比例的延期,相比此前同比增长率下降了20%左右,而延期的主要为传统品牌针对春节,休假返城后这一传播节点的投放”。
谷粒传媒的业务收入主要是广告和知识付费,陈新焱向果酱妹透露,“整个1季度广告影响比较大,2月份也基本是腰斩,很多客户都在调整投放计划,我们自然也会跟着受影响。”
而专注地域号矩阵运营的置顶传媒则表示,“由于餐饮实体文旅的客户占广告排期的60%,所以影响还是很大的”。
整个新媒体行业的广告收入都不同程度地遭到疫情的冲击,而且是无法阻止的。
03、自救是唯一出路
复工无期,损失与日俱增,各行各业的氛围的都变得越来越焦虑。在社会资源紧缺的当下,处境未算恶劣的新媒体行业意识到在夹缝中求生的唯一办法是自我营救。
置顶传媒联合创始人谢颖文介绍,他们的创始团队带头主动降薪,员工理解公司情况,协商适当的降薪处理。另外,团队还做了一些人员的调整,开源节流迎接疫情。
在他看来,相比实体行业,公众号行业的影响有限,人力成本是主要成本,自救方式还是很多的。
2月3日,“书单”团队也开工了,陈新焱马上和他们开了个会,主题是如何开展生产自救。
他认为,大灾当前,对所有人的影响都是一样的。而唯一有效的救助,就是自救。
对一家小公司而言,更是如此。确保公司能活下去,小伙伴不丢工作,收入也不受影响,就是他们作为主理人能做好的本分。
所以在整个一季度,陈新焱团队的工作重点是三个关键词:保安全,保增长,保营收。
保安全是保证员工和公司的安全;保增长是保证内容输出和用户增长,动员团队狠抓100W+爆款;保营收一方面指广告收入,帮客户创造价值,和客户共度难关;另一方面指在资源分配上加大知识付费和电商部分,弥补营收不足。
▲谷粒传媒工作群消息截图
04、伟大的公司,都要经历寒冬的淬炼
“广告的营收,应该是集体性受影响,这让大家对单一的收入模式可能会有一些思考”,陈新焱说道。
在他看来,伟大的公司,都要经历寒冬的淬炼,对新媒体公司,对整个行业来说,也是一样。熬过去的,活下来的,应该都是经营比较稳健的,未来也会得到更多机会。
谢颖文则认为疫情期间,有一些过度依赖餐饮实体客户的自媒体公司倒闭解散或被并购,属于行业正常现象,不用过于悲观。
他表示从长远来说,看好2020年整体经济,一是由于公司本身在2020年还有很大的上升空间。二是疫情结束后,会有一大波报复性消费出现,很大可能一个季度搞定一年营收目标,所以我们做好积极准备,坐等疫情结束。
05、按下新年计划的播放键
很多人说,2020年被按下了暂停键,那些曾经车水马龙、人头涌动的城市变成了电影里的空城。但是生活还在继续,工作还在继续,学生在给所有网课软件打满一星后继续认真上课,我们在吐槽在家办公的各种烦扰后,已经开始自得其乐。其实,一切都在大家的努力下早就开始按下了播放键。
承包了许多人饭碗的新媒体公司也不例外,过年前做的新年计划是时候拿出来从长计议了。
阿翔在采访中跟果酱妹透露,从今年开始,公司在短视频方面将会基于现有自孵化博主往深化IP、打造人设的方向走,内容将会更加多元,从博主特性驱动内容转型。
另外也有垂类博主的孵化和直播计划,比如母婴、汽车、美妆都是他们看好的领域,而公众号上会坚持现有布局。
“今年仍然是加强ip化,人设化的一年,重点扶植可能成为头部ip的账号”,阿翔说道。
谢颖文则计划今年继续巩固老业务,公众号方面冲击“Livin广州”、“寻吃”、“Livin”、“广州房叔”等账号的业务增长。短视频业务会砍掉一些亏损不赚钱的方向,孵化偏向生活方式的个人化IP,探索电商和直播的更多变现可能。
而聚焦当下的陈新焱则表示,“短期来说,将积极开展生产自救,除了尽力服务好广告客户外,重点会加强知识付费和电商”。
没有一个品牌会选择一间困局当下、止步不前的新媒体公司,没有一间新媒体公司会选择一个固步自封、不懂应变的员工。
正如陈新焱在介绍疫情期间团队工作时提到,“所有的内容都变成了机动的,直到发稿前几个小时,才会最终定下第二天要发的稿件,小伙伴们比在公司上班的时候还忙。”
困难当前,考验的是公司和员工的应变能力,所有的压力都可以在合理的调配下转化为动力。疫情过后,百业待兴,我们何不趁这次机会储备好“弹粮”,多学点技能,沉下心来打磨内容,为冬天过去,春天来临时攒足劲往前冲做准备。
作者 | Ceci
出品 | 微果酱(ID:wjam123456)
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