“人类观察所”是一个科普领域心理学账号，目前在抖音上粉丝数744.2W，自我定义是“提供有价值的论点定律分析”，开创了用故事解释定律的先河。
一般人看到论点和定律，会自动联想到晦涩、难懂的词汇，甚至不愿看下去。但“人类观察所”却巧妙地用生活场景故事把定律演绎成一出戏，让人能够直观地理解这些看似深奥的论点。
从广告到短视频，跨领域的新挑战
“人类观察所”出自河南洛阳，原本是一家服务于本土的广告公司，在短视频时代来临之前有着八年的广告制作经验。当短视频的门全面打开以后，他们面前的道路变得更加宽广了。
“人类观察所”所属公司早期主要经营项目是制作户外大型广告牌，在数字媒体发展迅猛的大背景下，他们开始转向这个方面，相继尝试过公众号和长视频，但收效甚微，很难用到他们在广告方面积累的优势和经验。直到抖音出现。他们终于找到了自己想要的表达方式。
他们在抖音上的创作初期，并不擅长平台较为热门的音乐类内容，而对于用镜头讲故事的手法颇有心得。他们想拍摄剧情账号，期待用户不仅被剧情吸引，更能有所收获。于是，他们在抖音上做了一个冷知识科普账号“恍然大明白”。
冷知识+剧情的形式获得了用户认可，这个账号很快涨粉到三四十万。更可贵的是，账号操盘手通过这一个账号的成长看到了更多可能性。他们吸取了经验：既然所有演员的表演和台词都不专业，那不如给大家戴上头套采用后期配音。这个设置在当时是比较特别的。
对“人类观察所”这个账号，团队所有人都给予厚望。当时，抖音里还比较流行唱跳类的内容，但他们认为随着抖音用户群体的增加，粉丝对短视频在包容性和审美上也会有一些新的需求。
账号的走势果然如他们的预期，“人类观察所”逐渐超过了“恍然大明白”，成了他们的主打产品。
明确账号定位：蓝海范畴，轻松演绎
创作初期，团队有意识的选择了冷门的心理学科普领域。团队希望不仅向用户提供有价值的论点阐释和定律分析，更是用表演剧情的方式，激发用户自觉的求知欲望，通过深入浅出的表达方式，让大家在忙碌的生活之余可以沉下心来思考。这一演绎方式获得了大家的认可，引发了共鸣。
规避掉表演方面的弱势，“人类观察所”采用头套+旁白的模式推进剧情发展。视频结构有统一的模板，所有出现的人物都带着动物头套进行肢体表演。最后由一位头戴柴犬头套的主角坐在镜头前将故事与定律的联系详尽的拆解阐释，以帮助用户理解。
依靠有趣的剧情、可爱的人物，“人类观察所”将一个个抽象的心理学原理，通俗地讲给网友们听，让这些定理能够被网友们理解、运用。就像他们常在视频中说的，懂得了这些道理，“一起好好生存”。
选好赛道、明确定位、优化内容，一系列操作之后团队终于打造出了一个优秀的科普账号。
了解用户需求，积极互动
用户把这个能懂得自己心理的账号当成了自己的知心朋友。通过视频知道了“原来这样想的不只我一个人”之后，他们更加愿意在评论区向“人类观察所” 倾诉，讲述自己的心路历程。
有用户还会把认为对自己有用的心理学内容通过私信告诉他们，甚至查好资料，详细地向他们讲解。最后，还不忘告诉他们：“这个定律很有趣，你们一定要做一期，让大家都知道。”
一次直播，有用户从他们制作的“火车难题”的视频出发提出了一个新思路：“你们有没有做过心理学上的按钮难题？”
粉丝在直播间里简单描述了这个难题，讲的是人类所有罪恶的出发点：贪欲。如果你有一个按钮，按下之后你可以得到100万美金，同时在全球70亿人口中也会随机死去一个人。死的人可能是你不认识的人，也可能是你的朋友、亲人，甚至你自己。那么，你会不会去按这个按钮呢？
听说网友们对这个问题都很感兴趣，他们第二天就写出脚本开始拍摄，制作出视频“按钮难题”。该条视频获得了近30万网友点赞。之后，他们在直播间里向这位提供思路的网友表示感谢，对方反倒给他们刷了礼物：“你们用短视频实现了我的想法，我也很有成就感”。这种互动关系是所有账号创作者和运营者最乐意看到的，互相汲取灵感，互相帮助，互相成就。
案例：欧弗斯托原则
科斯定律、同体效应、比例偏见、损失厌恶心理、杜利奥定理……在“人类观察所”的账号中，有一百多条类似的短视频，讲述了上百条心理学定律。我们以其中一条讲述“欧佛斯托原则”的视频为例分析。
英国心理学家E·S·欧弗斯托提出：要使人不反对,先令人不反感。具体来说就是，在与人沟通时，想要说服他，不要在交谈一开始就提出反对意见进行否定，这样会使他产生反感和抵触。
如果单看这几行文字，没有学过心理学的普通人很难理解定律的含义。但如果换一种方式讲解，理解起来就容易多了。
比如这样：
狐狸在琳琅满目的钻戒柜台流连，被一颗颗闪耀光芒的钻石吸引，内心充满渴望，她希望丈夫阿柴能选购一枚钻戒作为生日礼物送给自己。
于是她对阿柴说“今年不要再送我花、巧克力或请吃饭了，送我一颗钻戒好不好？”阿柴听后大吃一惊。狐狸继续说“你的那些礼物没意思，我不喜欢，都不如钻戒。”阿柴没有同意，反而有些生气。
而狐狸继续说道“人家都有钻戒，就我没有，我没人爱！”俩人大吵了一架。
另一边，兔子也想要枚钻戒当生日礼物，于是她对丈夫熊猫说“亲爱的，今年不要送我生日礼物了。”熊猫满脸疑惑，诧异的问为什么。兔子说“我想让你把钱存起来，存多一点，然后......给我买一颗小钻戒。”
结果生日当天，兔子就得到了一枚钻戒。
视频里，几位带着纸质动物头套的演员通过表演加旁白配音的方式展示了这个故事。故事结尾，带着头套的“阿柴”还简短地用直白的话总结了这个定律：
“这就是欧弗斯托原则。开头不让他反对，才是关键。直面否定，只能让对方出现抵抗情绪。而巧妙的暗示，妥善的运用语言方法，才能具备这种说服的才能。”
这条视频获得了41.3W赞，近万条名用户留言分享了自己的感想。通过简单的故事，用户很容易的理解了欧弗斯托原则。这条原则在人们的工作和学习中经常可以用到。心理学中用它来提醒人与人之间的交流需要建立在尊重的基础上，高情商的交流应以达到目的为前提。教育学也以此劝诫家长不要急于否定孩子，善用技巧。
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