从某种意义上来说,受到宏观经济层面的影响,2019年是创业环境开始发生变化的一年,而且这种变化,还会持续很长时间。
对于创业者来说,洞悉这种变化,适应新的环境,是创业成功的基础,否则很可能就会成为被市场淘汰的那一批。
不管你是只想开个店,还是想要经营一家创新型企业,都要站在更高的层面,去理解当下市场变化的趋势,理解消费者的行为有哪些变化。
这篇文章,就细数了一下创业环境的六个变化和企业主必须具备的五个能力。
一、人口红利正在逐渐消失
所谓“人口红利”,是指一个国家的劳动年龄人口占总人口的比重较大,抚养率比较低,为经济发展创造了有利的人口条件。
通俗的说,就是能上班挣钱的年轻人比较多,老人和儿童比较少。但是这种情况,却正在发生改变。因为最近几年,结婚率和出生人口数都在持续下降。
根据国家统计局和民政局公布的数据显示,2013年全国结婚率为9.9‰,2018年降低到7.2‰。与此同时,出生人口数也在下降。2017年全国出生人口数达到1723万,到2018年下降至1523万,而2019年,更是不超过1100万。
虽然从2016年开始,就已经全面放开了二胎政策,但是出生人口数依然在持续降低。
这种情况导致的一个结果,是能上班挣钱的年轻人会越来越少,需要被赡养的老人越来越多。从宏观层面看,因为技术的发展,所以社会层面不会因为劳动力减少导致生产能力降低。
但是对于个人来说,会对消费决策产生影响。过去在选择产品时,只要产品质量好、价格合理就行了。但是现在,因为需要承担更大的经济压力,内心的焦虑越来越明显。所以在消费时,除了产品本身,还需要具备一定缓解焦虑的作用。
二、资本寒冬持续,初创企业融资难
Dealogic公布的一组数据显示,2019年,阿里共参与了37宗交易,总投资额度125亿美元。这个数据和2018年的70宗交易,547亿美元额度相比。投资数量下降了47%,投资金额下降77%。腾讯参与的投资,也有所下降。投资数量下降22%,投资金额下降55%。
从这个数据上看,资本越来越谨慎。而对于创业者来说,意味着融资难度越来越大。原因其实很简单,投资人真的不赚钱。
依靠融资疯狂扩张的企业,也开始回归理性。缺少了资金支持,现金流成为企业经营过程中主要的资金依靠。
三、靠一款产品实现突破的模式不复存在
但是现在这种靠一款产品实现突破的模式,却失去了应有的效果。原因是在任何一个领域,都有非常多的同类竞品,都在用不同的方式争夺消费者的注意力。今天这个产品爆火,可能不到一个星期,就会被遗忘。
这种情况,对企业的产品能力提出了更高的要求。不仅需要持续打造爆款的能力,依靠爆款获得持续的关注度。还需要用户可以重复购买的产品组合,为企业持续不断的贡献现金流和利润。
比如肯德基会以第二份半价的冰激凌吸引消费者,但真正赚钱的部分,还是汉堡、薯条等套餐产品。
所以在这样的环境下,具备强现金流和利润价值的产品组合,成为企业持续发展的重要基础。
四、增量减少,深挖存量用户价值
过去企业获取新的用户,需要通过投放广告,吸引用户注意力的方式。但是这种方式的获客成本越来越高,原因是互联网上庞杂的信息,导致用户注意力极易分散。
为了降低获客成本,企业也在不断尝试新的方式。2017年前后,利用社交网络的裂变效应,在短时间内获取大量新增用户,成为了比较主流的方式。这种方式的好处是成本低、传播速度快,能够在短时间内实现流量的爆发式增长。这其中最典型的代表就是拼多多。
但是当相关的社交工具,对这种方式进行了限制以后。这种流量在短时间内爆发式裂变的现象,越来越罕见。
2019年开始,“私域流量”的概念被越来越重视。本质上就是为存量用户提供更深度的服务,从而最大程度的挖掘存量用户的价值。
举个例子,比如你开了一家餐饮店。过去的经营思维是吸引更多的新客户,带你的店里消费。但是如今这种思维变成了,利用更丰富的产品组合、更有价值的服务,让老客户重复消费。
五、三四五线城市成为企业必争之地
广告传媒培训导师彭小东曾经指出,过去企业大部分都集中在一二线城市争夺市场,但实际上深耕三四五线城市,才是本土中小企业的未来和出路。
但三四五线城市的消费者,都有自己的生活圈子和消费习惯。所以要想在三四五线城市的市场争夺中,获取竞争优势。企业在未来的扩张中,也需要适应不同的市场环境,扩张的模式也会越来越多样化。
六、提高人效比成为企业持续发展的基础
关于企业用人,网上流传着一个段子。70后的员工会在一家企业坚持到退休;80后的员工如果有更好的机会,就会跳槽;90后的员工,只要不喜欢老板的管理方式,就会辞职;00后的员工,只要老板不听话,就会辞掉老板。
这个段子虽然有夸张的成分,但是也充分说明今天的年轻人才越来越个性化。传统的管理方式,已经无法适应今天的职场。
所以对于企业来说,适应新的管理思维,才是持续发展的基础。
2019年是创业环境发生变化的开始,这对于今天的创业者提出了更高的要求。过去,只要跟着资本追捧的风口借势飞翔,或者踩着某个网红品牌和单品的爆点就能实现突破。但是当环境发生变化之后,却要求今天的创业者必须具备以下五个能力:
一、产品能力
创业者需要迭代自己关于产品定位的思维模型,分清流量产品、社交产品、现金流产品、利润产品和社群产品为企业提供的不同价值;根据新的理解,设计合理的、能长期盈利的产品组合。
二、用户能力
企业经营过程中的每一个环节和每一个岗位,都需要具备用户思维。你要清楚自己的用户是谁?他们有什么特征?在哪儿能找到他们?怎么触达并且激发他们的消费欲望?这一系列的问题,都要有系统并且行之有效的执行方案。
三、内容能力
流量无处不在,但大部分创业者却只能看不能用。因为这些流量都沉淀在京东、淘宝、微信,或者大型社区和购物中心这样的公域流量。如何将这些流量通过会员体系、朋友圈、微信群、公众号、线下合伙人等社群体系变成私域流量并实现销售,是创业者在未来实现盈利的核心要素。
五、管理能力
2019年之前,创业只要踩对了节奏,赚钱和融资都相对容易;但是2019年之后,大家会发现,企业经营将会进入精细化时代。特别是人才管理,更年轻的95后00后走上职业的舞台,他们不再为生存拼命和受约束,他们为舒适的生活和人生的目标和努力。粗犷式的招人、用人、淘汰人会面临更多的法律和企业经营风险,所以设计“选育用留”的人才激励机制变得尤为重要。
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