相信很多不了解互联网运营的人都有一个误区,特别是不了解社群运营的人,误认为社群运营就等同于微信群运营。其实并非如此,社群运营的搭建平台有很多,除了微信,还有微博、qq、社群、豆瓣、贴吧、知乎等平台。接下来,我们就简单给大家说下关于社群运营搭建平台的那些事儿。
1、微信
平台特性:封闭性平台
用户加入方式:只能邀请或者扫码加入社群,无法搜索添加;
用户数量:单个群成员最多500人,个人号群数量暂无限制;
运营方式:目前40人以上群可设置管理员协同管理。暂时没有内容沉淀机制,需要第三方小程序配合进行内容沉淀。官方不提供数据分析,需要第三方配合提取数据,如群绘,wetool等。微信功能单一,社群相应的管理和维护需要使用第三方工具,如签到工具,群机器人,批量管理软件等。
2、微博
平台特性:公众社交化、媒体化特点
运营方式:与社群用户进行丰富互动,是微博平台的主要社群运营模式,除了基础转发、点赞、评论之外,还包括#话题讨论#、有奖活动等推广运营方式。
3、QQ
平台特性:开放性平台;
用户加入方式:搜索关键词、搜索qq群号、群员邀请;
用户数量:QQ群的上限是2000人;
运营方式:直接对接QQ部落做内容沉淀,并且有群文件、群视频、群相册等多种群内内容管理手段;可开直播;对于成员管理有管理员设置和禁言,趣味工具匿名,漂亮字体等都很有特色;官方提供基础数据分析;QQ群功能设计相较于微信更有利于社群的维护。
4、百度贴吧
平台特点:是百度最具有社群基因的产品,以兴趣为中心,不断组件出各种兴趣小组,为各种兴趣爱好者的聚集提供了一个最便捷的方式,涵盖社群、地区、生活、教育、娱乐明星 、游戏、体育、企业等方方面面。
运营方式:百度贴吧的社群发展壮大与否,与吧主及整个吧务团队有着直接的关系,即社群小秘书、社群意见领袖、社群活跃分子等等。所以,依托于百度贴吧建立的社群,品牌必须提升活动力度、吧务管理力度等,让整个贴吧始终处于高频次的活跃状态。
与之相似的,还有其他老牌社区集散平台,如知乎、豆瓣、天涯、陌陌、百度知道等,适合知识类、兴趣类、分享类、活动类、问答营销类等内容传播,都是用户活跃度非常高的集散地,这里我们就不一一赘述。
5、第三方社群工具平台app
平台特性:非开放性平台,以乌托邦,知识星球,小红圈等为主,需要群主自己引流或者官方协助引流。
运营方式:主要解决了内容沉淀和付费社群的痛点,乌托邦创新做了会员付费服务以及群实时聊天功能,并提供数据分析支持和群主大学服务,不再仅仅是社群运营工具,更为群主的成长和个人品牌打造提供支持。
6、闲鱼等新兴社区平台
平台特性:用户基于兴趣建立社区鱼塘;
鱼塘搭建:闲鱼官方对塘主有明确的芝麻信用要求必须800分以上,这一政策限制了鱼塘大规模搭建的可能性,造就了一定的鱼塘稀缺;现有鱼塘更多的是老鱼塘,没有限制条件时建立的鱼塘,新建鱼塘暂无发展通道。
运营方式:目前鱼塘以发帖图文与小视频为主,近似于传统简易社区;同时鱼塘带有群聊,可实时交流;提供内容标签供发布者选择;暂不提供数据分析;无第三方工具提供服务。尤其适合兴趣社群。
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