我们知道数据分析是保持稳定的增长是一切前提，如果没有数据分析相当于瞎忙，不管什么行业，只要有数据就需要进行分析，我们今天就以电商数据来讲解，我们在做电商的时候主要分析什么，在做分析的时候由于有很多的因素都会造成当前数据形成的结果，分析数据不能从单一方面分析，要从整体分析，淘宝电商数据汇成结果是多个因素造成，所以在分析的时候要一点一点分析，而且要抓住重点的数据进行分析。
一些店铺都是推广、设计、分析基于一身的能力，这样的情况还更好些，对于自己哪些操作心理有数。接下来介绍下电商这块该怎么做数据分析的。
一般店铺的核心数据有：订单转化率、客单价、销售额、pv、uv、加购收藏等。我们先来读下这些核心的数据名称。
订单转化率：根据营销漏洞，我们知道，需要有展现（受到推广力度、优化力度、活动）还有用户进入店铺就是pv和uv，然后详情页然后是物流、单价、客服和品牌都会影响转化率的。
客单价：名词解释是平均是每个顾客购买的金额是多少，是反应了消费者的定位和店铺的商品适合于什么价位。
销售额：这个销售额一般是要与之前的对比，也整体反应了销售的情况怎么样，是否受到用户的喜爱，这里一般看店铺如果大店铺两期的销售额会相差数据很大这是正常的，如果是小店铺相差数值很大的话，那么来说是有问题的，通过这个销售额知道店铺的情况是否正常。
Pv和uv：uv主要是代表用户，pv代表用户在店铺浏览了多少个页面，pv量高代表在店铺没有找到自己喜爱的东西，或者说又被其他的吸引住。
加购收藏：是做了一些活动后，被用户关注，代表用户喜爱，没买可能是其他的原因造成的。
Dsr：是代表了卖家服务评价的情况，它会店铺的搜索排名、转化率和活动报名都会造成一定的影响，这个目前的做法就是淘宝不允许但是本身是大家公知的，就是用户收到商品前，给予红包让买家给好的评论，这种是快速提升dsr评价的效果，但是对于大多数商家都是这样做的情况，dsr起到的影响比重不是很高。
这些是淘宝电商数据分析整体分析的主要数据指标。
在用户形成转化前需要有pv和uv那么我们需要查看流量来源：
目前主要的是免费流量（主要是优化）和付费流量（主要是直通车钻展），免费主要查看哪些词带来流量、哪些商品带来一定的转化、哪些商品影响定价和转化，通过修改标题、类目、上下架时间来获得排名。而付费流量主要通过给关键词出价来决定的，它和百度竞价差不多主要从词的质量和出价来决定排名的，直通车一般是要选择几个比较有竞争的宝贝，要根据时间和区域来决定上线，而且直通车一般是要紧盯的，防止同行点击，也是查看上线的宝贝实际转化情况怎么样，是否值得继续投放，这里的车也是要分析同行的，通过把词导出来，直接搜索同行，看看他们主要投放在什么词上，主要上什么宝贝来决定付费流量投放在什么宝贝上。
还有店铺的促销活动还有淘宝本身参加的活动，这些都能带来一定的流量。不管是免费流量还是付费流量都是尽量多的获取一些流量，来促进店铺的转化分析。
流量这块已经解决了接下来就需要分析其他的影响转化因素造成的影响：
首先是客服响应速度快慢，以及问候语及询单数和询单转化率，因为一件商品在详情页上标明的一般不是满足所有人的疑问，这个时候客服解决用户的疑问以及提升询单转化率是至关重要的，这个阶段主要是影响的店铺整体，所以客服这块是很重要的。
行业大盘：如果行业整体属于增长幅度的话，那么店铺的商品销售一般是增长，如果是整体下降的话那么店铺商品销售下降也是正常的，如果整体属于增长幅度，店铺本身没有上升反而下降，说明店铺需要优化需要上新宝贝，还有可能是详情页说的不是很详细，还有可能是店铺的装修风格不是让人喜欢。
Dsr：这块是有很多人看的，如果店铺评价比较低或者物流比较慢，需要提升服务水平和更换物流。
客单价：定价，不是随意定的，要根据同行和店铺的本身具体情况来决定客单价的，价格是决定是否购买的一项因素。
以上除了我们可以手工查看外，还可以购买服务，来做数据分析。这样的话要比我们手工数据分析快捷方便很多。
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