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广告投放账户运营技巧分析

来源:三里屯信息流 307953

在面试优化师的时候,我都会问到“你有什么优化经验或技巧吗?”如果他能说出一些操作上的细节,我就会觉得做的比较用心。有一次一个小伙伴说,他发现0点之后流量好像会重新分配,成本可能会和前一天不一样,我觉得这观察的很仔细啊,就面试通过了。

今天咱们来聊几个这样的规律。你面试的时候随便说一个,肯定是加分的。

我说的是头条,其它媒体大家看看能不管对应的上。账户层级按照“账户-组-计划-创意”的叫法。

 

01、没准儿

 

投广告就像结婚。广告计划是新娘,广告系统是新郎。

结婚是两个人的事,得双方都愿意才行。新娘愿意的话,就把门打开(设置好预算、开启投放);新郎愿意的话,就来把人接走(把广告投出去)。这样一个账户就有量了,婚就结成了。

新娘是被动的一方,主动权在新郎这里,他来了婚才能结成,所以即使新娘把门打开了可能也嫁不出去。但是新娘可以拒绝,新娘把门锁上了任谁也进不来(关掉计划)。

新娘是靠谱的,就坐在那等着结婚;但是新郎捉摸不定,说不来就不来,所以广告投放这事最大的特点是“没准儿”——要说测出来一条计划,它付费成本贼好、还稳定;要说测不出来,你上多少条计划也不行,急死你。还有消耗也是,要说起量能起的很快,日耗从1千到10万就是一晚上的事;但要说没量就咋都没量,挠破墙也没量。

比如这是一个头条账户的消耗数据,你看像过山车似的,上上下下起伏不定,高的时候13万,低的时候300,让优化师操了多少心。

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对咱们来说,因为投广告这事儿没准儿,所以“等”居然成了投广告的一个优化思路,而且还是很常用的优化思路。就是啥也不干,不用调出价、不用调定向,干等着。

那等是在等啥呢?当然是等好运气来……但你不能这么跟老板说啊,咳咳,你这么说,“等是在等计划有更多的转化量,给计划更多的学习时间”。

具体应用的场景是:

你把计划设置好了,开始投放了,就等着观察数据就行了;计划不花钱,一般也只能等着。计划成本高,还可以等着……那等着有用吗?还挺有用的,等着是你自己不干活,等系统干活——你自己调多了可能还有副作用,容易把计划调死,所以新手就相信系统就行了,等系统带你飞;老手可以在一些必要的时间截点做一些操作。

广告投放没准儿——那我就等着。等着能增加一些被翻牌的概率。

 

02、0点有变

 

因为广告系统没准儿,所以咱们只能被动接受安排。在被安排的过程中,我发现哈,“0点”好像是一次投胎的机会。

我们平常会说“今天成本好”、“昨天成本高”,好像是按天被分到了什么样的量,遇到成本高的时候,还会跟着说一句“今天成本比较高,明天再观察一下”,因为第二天没准就有变化。

成本一天一天确实会有变化。我们拿一条计划为例,看一下它成本的变化。这条计划是8号18点刚开始投的,这几天除了放预算就没有做任何调整,花钱花的也比较多,比较有代表意义。

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计划的操作日志

我们看它8号到11号这4天的数据。发现它8号的成本是30,第二天没做任何调整,成本就从30降到了26,量还涨了,只能说是“投胎投的好”。

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在你不作调整的情况下,成本一天一天自己也会有变化。所以遇到成本高的时候,可以等一天再看看。

除了成本以外,计划能不能花钱0点之后也会有不一样。并且可能在前2个小时就能看出来。

如果0:00-2:00这会花钱多,今天账户量大概率就会增加;0:00-2:00这会花钱少,今天账户量很可能就会掉量。

还是这条计划,我们在后台的“报表”-“计划报表”这里选择分时数据,然后和前一天做对比,看看数据的走势。

① 9号前两个小时比8号消耗多,全天消耗也多。8号花了8万,9万花了48万。

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②10号前两个小时比9号消耗少,全天消耗也少。9号花了48万,10号花了43万。

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③11号前两个小时比10号消耗少,全天消耗也少。10号花了43万,11号花了25万。

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对于新计划(投放的前3天)而言,0点也比较容易爆量。这就不举例了,大家留意一下就行了。

那说了这么多、到底有什么用呢?

我们说成本高也好、计划不花钱也好,都可以再等等,因为过了0点就有一次变动的机会,今天成本高,明天成本可能就低了不少;今天不花钱,明天可能刷的一下就花钱了。一般等个2——3天是可以的。

具体的做法是:今年成本贼高,扛不住了,可以暂停时段,等明天再看看,可能成本会降。计划不花钱也先不要暂停,可以等个2——3天,可能还有花钱的机会。

03、头条成本是稳定的

这个系统吧,虽然跟他结婚挺难的,但是结完婚(投出去一定量)之后,他还是对你不错的,头条成本是稳定的。

我们说没准儿主要是说消耗,消耗不稳定,但好歹也算能接受,大不了就是婚没结成;但是成本不稳定,就像结了婚之后被暴击,那麻烦就大了。

现在大家都用转化出价,转化成本基本受出价控制,成本相对出价20%有左右的浮动都算正常的。那说“不稳定”就是指“一个积累了很多转化数的计划,成本还会突然超出出价很多”。我们做一个媒体,首先关注的就是成本是不是稳定,头条的成本基本是稳定的。

你看这是一条头条计划的数据,消耗是起起落落落落,成本基本还稳定在一条线上,就挺好的了。

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知道成本是稳定的,对我们有什么帮助呢?你心里就有底了。优化师最慌的就是成本高,比如优化师啥都没动,昨天成本27,今天早上一来发现成本是30了,这不得给优化师吓得一激灵,琢磨着这可咋整这可咋整,要不要调价。你知道成本是稳定的,就不用慌,不用单看某一个时段的成本,可以拉长到全天来看。看几个例子。

我随机取了3条top计划、每条计划取2天的数据,也就是一共是6天的数据,这6天的数据有的一天花了4000块,有的一天花了40万,数据差别比较大,还是比较有代表性的。我们来看一下各计划上午和下午成本的差异。(上午取得是0:00-13:00的数据;下午取的是13:00-24:00的数据,全天都没有对出价做调整)

会发现上午的成本总是高的,下午的成本总是低的,全天综合下来的成本就在两者之间。

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我们把这6天的数据画成折线图,把每天的数据按照“上午、下午、全天”的数据描出3个点,就会发现呈现出一个个的V字形,有的是大V,有的是小V。这就能更明显的看出来,“早上成本最高,晚上成本最低,全天的数据再折回到两者中间”

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我随机取了6天的数据都是一样的规律,说明“晚上成本比早上低”是一个比较常见的现象。所以朋友们,如果你有一条计划是稳定投放的,那么早上来发现成本比较高,不用慌,吃完中午饭成本就会往下降。到晚上成本就比较低了。(新计划不是这样的哈,稳定投放的计划是这样,稳定投放的计划是这样)

头条的成本是稳定的。单个时段成本涨了不用慌,拉长到全天来看还能降下来。

 

04、一杆一杆的

 

我一直没想好怎么说这种感觉,直到有一天忽然灵机一动:头条分量像是呲水枪,捏一下开关,出一杆水、再捏一下开关,再出一杆水。它出水是一阵一阵的,不是一直稳定均衡的,过了这一杆,花钱可能就非常慢。就是这么回事!

所以计划调整的一个技巧是“你不知道啥时候能来一杆水,你能做的就是趁着这杆水临到你的时候,多花钱”过了这村可就没了这店,你不知道下次啥时候还能遇见一杆水。

下面看两个案例。

【放量成功的案例】

比如这条计划,它初始预算是1万,8月7号从0:38审核通过开始投放,15:00-16:00之间1万预算花完,16:17的时候优化师发现预算撞线,于是赶紧放预算,从1万放到了50万,马上下一个时段单小时消耗就从1000元涨到了1万8,这条计划一天花了近20万,是非常成功的一条计划。

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【放量失败的案例】

这条广告计划是26号早上开始投的,预算是1500,当天12:00赶上一杆水,花了1400,这时候账户预算撞线了,当时没有放预算。第二天又有预算可以花了,计划就一直不花钱,第二天花了40,第三天花了9分钱。

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计划操作日志

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计划3天的消耗情况

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计划消耗的分小时数据

假设你的转化成本是最终考核的成本,如果你在13:00这会儿赶紧放预算,就还能赶上这杆水,这条计划看着起码一天花1万块钱是可以的。

那什么算及时放预算呢?撞线之后2小时以内吧。花钱花的很快的当下就放,肯定是最稳当的,计划成本就能继续花钱、波动也不会太大;过了这一杆水,就不一定能花钱了。

【经验总结】

投广告就像结婚,是你和系统两个人的事,得双方都愿意才能结。虽然说是两个人的事,但主动权还是在对方手里。对方还不靠谱,所以投广告这事就没准儿。在没啥办法的情况下,“等”倒成了一个办法;

在等待的过程中,“0点”好像是一次投胎的机会——即使不做任何调整,计划的成本和量级可能也会有变化,所以一条计划没量、成本高,等个2——3天是可以的,计划可能还有机会;

能不能结成婚虽然没准儿,但一旦结了婚,他对你还挺好的——头条的成本是稳定的,一般不会出现一个积累了很多转化数的计划,成本突然超出出价很多的情况。所以单个时段成本涨了不用慌,可以拉长到全天来看。比如早上成本比昨天涨了,晚上可能还能降一些。(也有的账户是晚上成本高、早上成本低,这就需要优化师自己观察了,时段成本高低和余量也会有关系,余量的问题详见“为什么转化数量会有延迟”)

我们不知道好运气啥时候来,能做的就是一旦来了要好好珍惜。流量不是稳定均衡的,而是一杆一杆的。赶上这杆水的时候,赶紧放预算。

 

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