脸萌、魔漫相机、足记、找你妹等在产品爆红之后,魔漫拿到阿里千万美元融资,脸萌拿到IDG千万级两轮投资,足记获得红杉1000万美元融资,找你妹获得千万人民币融资.....所以无论从产品爆红,还是资本市场认可来看,都不失为一款成功的产品。但之后的迅速没落也不禁让人扼腕,那爆红产品的成功之路到底有多远?解决那些问题才可能走的更远?
1、留住用户是关键,有用户才有后续
产品爆红就表示产品一定程度满足了用户需求,此时现有产品形态上再谈什么是强需求还是弱需求均无益,唯一的目标和可能性就是如何留住用户,如何将爆红的产品形态延续下去。此时对于爆红产品就是一大挑战,留住用户主要有以下几种方式:1、壮大社区留住用户关系并尽可能产生内容沉淀;2、推出新的功能或玩法延续用户的衰减,以技术或运营手段不断撩拨用户G点;3、推出新的产品,形成产品集群,集群间产品交叉推荐导流用户;4、增加壁垒,避免产品被对手抄袭。
这几种方式都是殊途同归,那就是尽可能留住用户,并发掘用户新的兴趣点,众多爆红后产品迅速沉寂也是因为没有做到这一点,抓不住用户持续的G点,留不住用户。而诸多爆红APP借用微信微博等社交媒体传播,通过分享到熟人社交圈才迅速引爆,但自身并没有任何的社交和内容沉淀,这才导致了悲剧的注定发生。
2、产品改造,产品定位转型至社区
真正长盛不衰的产品从来不是以一个创新简单的功能来实现的,死掉的产品要么是没有大用处,要么没有持续的用处。但爆红后为了延续长期热度,就必须要对产品改造转型,转型方向有两类:1、工具类,产品向工具转型;2、垂直型社区类,将用户关系和内容留在社区内。
无论怎样,需要给用户一个不卸载产品的理由,要么是常规工具,如美图秀秀;要么是内容,而且这个内容最好是用户能够DIY和自发生成的,比如same、豆瓣的群组,比如美拍的内容生成。关键是转变产品方向,补齐短板,但是哪怕是做工具,最终仍然需要往社区做转型,否则到最后用户的大数据的搜集以及产品变现都将面临巨大压力。男人长情而不专,女人专情而不长,爆红的APP特别是针对女性的爆红APP想要让女人长情非常难。
当然,产品必须要引入人性,人性七宗罪傲慢、妒忌、暴怒、懒惰、贪婪、暴食及色欲必须占得其一,看看17,小影是如何快速获得用户的吧,看看微信红包看图背后的人性思考吧。
3、拿大笔钱或者“找干爹”
如果爆红产品已经是一个细分市场的一个社区,而且用户关系还在良性沉淀,那么恭喜你稳步发展或者拿VC的钱就行。如果仅仅是一个工具或者一个单一功能而成的APP,那“找爹”或者拿大笔钱才是唯一的选择,否则都得像神经猫那样昙花一现。
拿钱的目的是用更多的资金来尝试更多可能性。笔者心里仍然最钟情于“找干爹”,将单一产品植入到大公司的生态体系中,延续产品的生命周期,再借势热点和日常运营很容易保持产品长期的生命力。如果脸萌和腾讯捆绑,如果Faceu直接嵌入美拍产品形态内一定不会是现在这样的状态。Instagram是在Facebook的半透明和Twitter对图片不友好的情形下诞生的社区。然而若没有卖给Facebook,Instagram是否还会保持现在这样的发展速度还很难说。
4、适度商业化
赚钱是商业的本质,赚钱也是并不可少的,但在VC催熟下的中国互联网用户群以及用户增长的前景远远比赚钱更加有价值,也更能容易拿到更多的投资。同时除了BAT、网易等少数几家互联网公司,大多数互联网公司很难实现盈亏平衡。
所以,互联网爆红产品如果面临盈利和发展的选择,那不妨以发展速度优先,在发展基础上假设自己的盈利模式,并逐步验证盈利模式,同样的投资者对盈利的前景的青睐远比当下盈利数量更甚,当然如果只是想做一锤子买卖,那另当别论。会员、增值服务、广告位以及接入谷歌、有道、360搜索等广告分销联盟都是不错的选择。
爆红产品对开发公司来说,无疑刷了一次存在感,也让投资者成功的注意到自己并有可能拿到更多的投资,在履历上浓墨重彩的一笔。
然而类似脸萌、魔漫相机、天天P图、啪啪......这样的以一个单一功能切入市场而成功引爆市场的产品却因为天生的基因缺陷难以逃脱火一把就死的魔咒。而Faceu完全沿袭了脸萌的基因缺陷,也是同一个产品团队操刀。如果Faceu在爆红后仍然沿用脸萌的运营和产品思路,那Faceu注定摆脱不了火一把就死的宿命。然而从目前Faceu的产品策略看,即使再模仿Snapchat的新功能,Faceu的衰退是迟早的事,笔者以及笔者身边的朋友已经在半月前卸载了,尽管那时它还未爆红。